各位晚上好殃恒,我是Graisse,我在羊城廣州模蜡,為大家分享《逆商》這本書
逆商(簡(jiǎn)稱AQ)它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式躬它,簡(jiǎn)單講是:我們應(yīng)對(duì)壞事情的能力腾啥。
成功之路上存在至關(guān)重要的作用一個(gè)新概念:挫折商(逆商)。IQ冯吓、EQ倘待、AQ并稱3Q,IQ占20%组贺,EQ和AQ占80%凸舵,可見我們要在培養(yǎng)逆商上下功夫。今天要閱讀的這本書至關(guān)重要失尖。
AQ不僅是衡量一個(gè)人超越工作挫折的能力啊奄,同樣的打擊,AQ高的人產(chǎn)生的挫折感低掀潮,而AQ低的人就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感菇夸。
人出如登山,登山中有3類人:
無論遇到什么困難仪吧,都堅(jiān)持不放棄庄新,勇往直前者是攀登者
登到一半,遇到困難就停下來薯鼠,躲進(jìn)舒適區(qū)是扎營(yíng)者:
遇別困難择诈,就說做不別,直接放棄出皇,是放棄者
每個(gè)人的人生都面對(duì)個(gè)人逆境:比如失學(xué)羞芍、失業(yè)、孤獨(dú):家庭方面:比如貧窮郊艘,失出親人荷科;走出社會(huì):比如:變動(dòng)唯咬,災(zāi)害,暴力畏浆、戰(zhàn)爭(zhēng)副渴,職場(chǎng)方面:工作難題,人際關(guān)系等等全度,人生會(huì)碰到很多很多逆境煮剧。那我們?cè)趺粗雷约旱哪嫔讨凳嵌嗌伲吭趺磁囵B(yǎng)逆商呢将鸵?
保羅·史托茲教授將逆商劃分為四個(gè)部分勉盅,即:
Control:控制感
Origin & Ownership:起因和責(zé)任歸屬
Reach:影響范圍
Endurance:持續(xù)時(shí)間
C控制感:控制感是指人們對(duì)周圍環(huán)境的信念控制能力。面對(duì)逆境或挫折時(shí)顶掉,控制感弱的人只會(huì)逆來順受草娜,信天由命;而控制感強(qiáng)的人則會(huì)憑借一己之力能動(dòng)地改變所處環(huán)境痒筒,相信人定勝天宰闰。
·控制感弱的人經(jīng)常說:我無能為力、我能力不及簿透;控制感強(qiáng)的人則會(huì)說:雖然很難移袍,但這算什么、一定有辦法老充。
O&O:
“O&O”(起因和責(zé)任歸屬):造成我們陷入逆境的起因大致可以分成兩類:
第一類屬內(nèi)因:由于自己的疏忽葡盗、無能、未盡全力啡浊、亦或宿命論觅够。
往往表現(xiàn)為過度自責(zé),意志消沉巷嚣、自怨自艾喘先、自暴自棄。
第二類屬外因:合作伙伴配合不利廷粒、時(shí)機(jī)尚未成熟窘拯、或者外界不可抗力。
因內(nèi)因陷入逆境的人會(huì)說:都是我的錯(cuò)评雌、我注定要失敗树枫,因外因陷入逆境的人會(huì)說:“全是時(shí)機(jī)不成熟直焙、事前怎么就沒想到會(huì)發(fā)生這樣的情況呢景东?”
高逆商者,往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因奔誓,并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任斤吐,能夠及時(shí)地采取有效行動(dòng)搔涝,痛定思痛,在跌倒處再次爬起和措。
影響范圍
R”(影響范圍):高逆商者庄呈,往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來的負(fù)面影響僅限于這一范圍,并能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小派阱。
身陷學(xué)習(xí)中的逆境诬留,就僅限于此,而不會(huì)影響自己的工作和家庭生活贫母;與家人吵架文兑,就僅限于此,而不會(huì)因此失去家庭腺劣;對(duì)事爭(zhēng)執(zhí)绿贞,就僅限于此,而不致對(duì)人也有看法橘原。高逆商者能夠?qū)⒛婢乘a(chǎn)生的負(fù)面影響限制在一定范圍籍铁,不至擴(kuò)大到其他層面。越能夠把握逆境的影響范圍趾断,就越可以把挫折視為特定事件拒名,越覺得自己有能力處理,不致驚惶失措芋酌。
持續(xù)時(shí)間
“E”(持續(xù)時(shí)間):逆境所帶來的負(fù)面影響既有影響范圍問題靡狞,又有影響時(shí)間問題。逆境將持續(xù)多久隔嫡?造成逆境的起因因素將持續(xù)多久甸怕?而逆商低的人,則往往會(huì)認(rèn)為逆境將長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)腮恩,事實(shí)便會(huì)如他們所想梢杭。
培養(yǎng)逆商
面對(duì)逆境,如果選擇了放棄秸滴,也就是選擇了失敗武契。在人生的旅途中,一些人雖然也曾經(jīng)努力過荡含,但收效甚微咒唆。這是因?yàn)樵谇斑M(jìn)的旅途中遭遇了困難,漫長(zhǎng)的释液,看起來毫無結(jié)果的征途使他們厭倦了全释,于是,他們就會(huì)停下來误债,尋找一個(gè)避風(fēng)的港灣浸船,在那兒躲避風(fēng)浪妄迁。
沒有什么比半途而廢的放棄和喪失希望對(duì)未來威脅更大的了,放棄和喪失希望不僅不能解決現(xiàn)實(shí)存在的問題李命,而且還會(huì)讓我們?cè)谖磥硐萑敫蟮睦Ь持小?/p>
美國(guó)的《成功》雜志每年都會(huì)報(bào)道當(dāng)年最偉大的東山再起者和創(chuàng)業(yè)者登淘,他們的傳奇經(jīng)歷中有一個(gè)相同的部分,那就是他們?cè)谟龅綇?qiáng)大的困難和逆境時(shí)始終保持樂觀的態(tài)度封字,從不輕言放棄
在追求成功的道路上黔州,許多人缺乏正確面對(duì)逆境的態(tài)度。他們遇難而退阔籽,他們拒絕一切機(jī)會(huì)辩撑,他們忽略、掩蓋甚至放棄人類內(nèi)在的追求進(jìn)步的本能要求仿耽,以及生活給予的許多東西合冀。生命蘊(yùn)藏著巨大的潛能,在逆境中憤然崛起也是其中一項(xiàng)项贺。不能面對(duì)逆境的人就是忽視了生命中這種潛能的人君躺,它是在有意或無意中逃避自己的人。
逃避逆境者往往想過那種得過且過的生活开缎,他們會(huì)說:“這就足夠了棕叫。”他們找到一些堂而皇之的借口放棄了夢(mèng)想奕删,放棄了追求俺泣,選擇了自認(rèn)為是一條平坦、較輕松的人生道路完残。但是伏钠,隨著時(shí)間推移,事實(shí)恰恰相反谨设,他們將付出更大的代價(jià)熟掂,可能會(huì)遇到更大的逆境。逃避逆境者遭受的痛苦比他們直面挑戰(zhàn)扎拣、勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí)而承受的痛苦大得多赴肚。毫無疑問,一個(gè)人可能面對(duì)的二蓝、讓人肝腸寸斷的最痛苦的時(shí)刻莫過于回首平庸辛酸的一生誉券。只有那些敢于面對(duì)逆境的人,才能收獲成功
提高逆商有2個(gè)方法
A.LEAD工具
L傾聽自己的逆境反應(yīng)
E探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
A分析證據(jù)
D做點(diǎn)事情
總結(jié)來說刊愚,當(dāng)我們面對(duì)逆境的時(shí)候踊跟,先 L 聆聽我們內(nèi)心對(duì)逆境的反應(yīng)和聲音,然后平復(fù)內(nèi)心百拓;接著 E 想想那些是我們的責(zé)任琴锭,我們應(yīng)該承擔(dān)那些責(zé)任;再者 A 分析這些事情我們是否沒法掌控了衙传,影響程度多大决帖,影響時(shí)間多久;最后 D 列出改進(jìn)我們能做的事項(xiàng)蓖捶,然后篩選出最有效地回,最快實(shí)現(xiàn)的事情并開始做。
B.止念法
分心法(找點(diǎn)事情俊鱼,轉(zhuǎn)移注意力)
重塑法(明確目標(biāo)刻像、渺小化、幫助他人)
我總結(jié)止念法的精髓就是3招并闲,緊盯目標(biāo)细睡、轉(zhuǎn)移注意力和別把自己當(dāng)回事
用LEAD引導(dǎo)他人提高逆商
這個(gè)還是對(duì)LEAD的應(yīng)用,總結(jié)一點(diǎn)就是用LEAD的流程帝火,去反向提問溜徙,引發(fā)對(duì)方對(duì)L-E-A-D的思考和行動(dòng)。值得注意的一點(diǎn)是犀填,一定要以提問的方式和口吻蠢壹,不能是建議、同情的形式和口吻九巡。
要對(duì)自己能力水平有清楚的認(rèn)識(shí):
不知道自己不知道
知道自己不知道
知道自己知道
不知道自己知道
不知道自己特別在行
分值參考
低逆商指數(shù)在0-59分之間图贸,這種人一遇事情,就覺得天要塌了冕广,驚慌失措疏日,或是逃避,做事沒勁頭撒汉,沒信心制恍,沒有持之以恒的毅力。(60-94是較低逆商)
中等逆商指數(shù)在95-134分之間神凑,指不能充分調(diào)動(dòng)自己的能力和潛力來應(yīng)付困難局面净神,覺得花了很大精力,還不時(shí)有無助感或失望心態(tài)產(chǎn)生溉委。(135-165屬于較高逆商)
高逆商指數(shù)在166-200分之間鹃唯,這類人看問題深刻,能分清問題的前因后果和自己所處的位置瓣喊,找出盡可能有利或減少負(fù)面影響的方案來坡慌。
良材生長(zhǎng)不易,風(fēng)越強(qiáng)勁藻三,越強(qiáng)壯
逆境本身并不可怕洪橘,如何面對(duì)逆境卻決定了一個(gè)人的方向跪者。
這是個(gè)糟糕的時(shí)代,也是?一個(gè)美好的時(shí)代熄求,我們無法選擇身處的時(shí)代和環(huán)境渣玲,唯一選擇的是如何有效和積極地應(yīng)對(duì)。無論你經(jīng)歷了什么從閱讀這本書一刻起弟晚,你已經(jīng)開始在拓展自己的才能忘衍、開始有意識(shí)地準(zhǔn)備迎接不確定的未來,開始你的家庭生活卿城、親子教肓枚钓、職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成就等各方面創(chuàng)新的可能性,勇敢地將接下來遇到的每一個(gè)逆境轉(zhuǎn)化為人生的機(jī)遇和成長(zhǎng)的燃料瑟押,不斷成為更好的自己搀捷。
所有的逆境都是讓靈魂成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。