下崗警告叨橱!做電商運(yùn)營(yíng)你應(yīng)拒絕當(dāng)“搬運(yùn)工”

有些做電商運(yùn)營(yíng)同學(xué)可能會(huì)感嘆典蜕,我每天這么努力,時(shí)常加班罗洗,為啥總是得不到老板認(rèn)可愉舔?

筆者想說的是,在這樣一個(gè)時(shí)代栖博,我們說的努力工作屑宠,早已不僅僅是簡(jiǎn)單強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,而是更加強(qiáng)調(diào)做事情的效率仇让,而要養(yǎng)成真正有效率的能力典奉,就要拒絕當(dāng)“搬運(yùn)工”。然而丧叽,我們發(fā)現(xiàn)大量的崗位都是當(dāng)“搬運(yùn)工”卫玖,重復(fù)枯燥還沒有成就感,如果這樣你就可能只是在浪費(fèi)時(shí)間踊淳。

你不信假瞬?就拿電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位來講,大部分人在面對(duì)海量數(shù)據(jù)的時(shí)候就表現(xiàn)得不知所措迂尝,更多的是重復(fù)地搬運(yùn)各個(gè)數(shù)據(jù)脱茉,而缺乏自己深入的分析與思考。

說到這里垄开,有人會(huì)反對(duì)了琴许,會(huì)說:“我也知道重點(diǎn)在數(shù)據(jù)的分析與結(jié)論上,可是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)不是你想的這么簡(jiǎn)單溉躲,光是采集海量數(shù)據(jù)就會(huì)花我很長(zhǎng)時(shí)間榜田,再加上后期的工作,少說也得1-2個(gè)月锻梳,我不是不想提高自己的效率箭券,而是不得不這樣做!”

筆者想說完全理解您的難處疑枯,但是舉個(gè)栗子你就能明白辩块!

買家評(píng)論相信所有店鋪賣家都很關(guān)注,“評(píng)論”是反應(yīng)用戶心聲的重要途徑,這是所有人都知道的真理庆捺,可是困難就在如何把買家評(píng)論轉(zhuǎn)化為店鋪實(shí)際可落地的決策與行動(dòng)古今?高薪聘請(qǐng)專家分析?花不起這個(gè)錢滔以,靠自己去分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)氓拼,在這樣一個(gè)龐大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代你画,光是獲取自己店鋪的評(píng)價(jià)信息就是一個(gè)浩大的工程,因此桃漾,如何克服難點(diǎn)坏匪,破局而出?

我們首先模擬一下做電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的同學(xué)做商品評(píng)價(jià)分析時(shí)的工作方式:首先是采集有效評(píng)論信息撬统,登陸【賣家中心】适滓,找到【交易管理】,點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理】恋追,選擇【來自買家的評(píng)價(jià)】選項(xiàng)卡凭迹,查看評(píng)價(jià)內(nèi)容。但是那么多頁(yè)的評(píng)論數(shù)據(jù)苦囱,大部分人只能一頁(yè)一頁(yè)的翻嗅绸,一條一條的看,同時(shí)還要將所需要的信息都逐一復(fù)制粘貼到Excel中撕彤,然而你所知道的鱼鸠,這只是第一步,如何做信息篩選并且給出分析及結(jié)論是大部分電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的“重任”羹铅,然而蚀狰,光是不斷來回切換、復(fù)制粘貼的工作职员,就浪費(fèi)了大量的時(shí)間麻蹋,而且還容易出錯(cuò),要經(jīng)常返回修改廉邑。

這就有人感嘆哥蔚,運(yùn)營(yíng)的活兒真不是人干的,又賺不到錢還沒有成就感蛛蒙,說是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)聽起來高大上糙箍,其實(shí)工作繁榮重復(fù),還不受老板的重視牵祟!每天耗在采集的工作花的時(shí)間就很長(zhǎng)深夯,根本無法提高自己的效率。如何把人解放出來呢?這就是阿里云官方打造的產(chǎn)品——碼棧咕晋,為大家?guī)淼膬r(jià)值雹拄。

就拿剛剛說的采集客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),碼棧市場(chǎng)下的「商品評(píng)價(jià)信息批量導(dǎo)出」這款應(yīng)用就能做到掌呜,你只需要設(shè)置好所需的時(shí)間段滓玖,就可實(shí)現(xiàn)對(duì)多頁(yè)訂單的評(píng)價(jià)內(nèi)容、寶貝id质蕉、聯(lián)系人势篡、聯(lián)系方式、首付款時(shí)間模暗、所在地等16個(gè)信息的批量采集禁悠,一鍵導(dǎo)出,將數(shù)據(jù)保存儲(chǔ)至Excel表格里以便查看分析兑宇。

通過設(shè)置需要分析的關(guān)鍵詞碍侦,會(huì)對(duì)導(dǎo)出的評(píng)價(jià)進(jìn)行逐條分析,在命中關(guān)鍵詞的記錄上打標(biāo)隶糕。幫助掌柜的了解在售商品各個(gè)屬性的買家反饋信息瓷产,從而更好地改進(jìn)商品。原本每天一個(gè)人3小時(shí)的工作量若厚,現(xiàn)在15分鐘就可以解決拦英。曾經(jīng)被重復(fù)性工作浪費(fèi)的時(shí)間,可以去做更有價(jià)值的事情测秸。

總之疤估,成為高效能人士需要具備符合你工作特點(diǎn)的辦公工具,這樣才能推波助瀾霎冯,更上一層铃拇,望各位同學(xué)都能夠工作舒心并且有成就感!重復(fù)性的工作終將可能遭到淘汰沈撞!

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