作為評論的一種，說教最明顯的表現(xiàn)形式就是一方企圖通過自己的言行來教育他人类垦，讓對方按照自己的想法和觀念去行事脱货。從這種說教式溝通當中，我們可以看到其中包含的兩種信息风瘦，即對于說教者而言队魏，他的思維往往是這樣的：我一定是對的，如果他的語言和行為與我的觀念相沖突万搔，那一定是他的問題胡桨；通過我的說教，他應(yīng)該產(chǎn)生共鳴蟹略，然后按照我說的去做登失。
說教在溝通當中非常常見，這是一種先入為主的評論方式挖炬，一旦有人對自己認定的觀點有所不認同揽浙，說教者就會做出對方是錯誤的評論。而且意敛，動機不同馅巷，說教的目的也不一樣，比如草姻，家長希望通過說教钓猬，讓孩子按照自己的意志去做，他們會認為這是對孩子好撩独；而領(lǐng)導則希望通過說教敞曹，讓員工在工作當中少走彎路，不犯錯誤综膀；還有人會通過說教來證明自己是正確的澳迫。
既然說教式溝通如此常見，那么這樣的交流是否高效剧劝，是否能夠達到溝通雙方都滿意的效果呢橄登？我們可以設(shè)想一下，如果一個人的上司用反復的說教告訴他：“你必須在兩年內(nèi)考下所有的工程類證書÷Ｇ拢”那么谣妻，作為一個聽者，這個人可能會聽到種種拿到證書的好處卒稳。但是蹋半，最大的問題是什么呢？是這個人有沒有愿意去做的動機充坑，如果有湃窍，那么上司的建議不錯，他也會去執(zhí)行匪傍；如果沒有，上司的話就會成為一種命令和說教觉痛，如果不去做役衡，他就會得到不好的評判。做與不做之間薪棒，實際上并不是領(lǐng)導的說教手蝎，而是自己是否愿意。那么俐芯，如果這個人不愿意去做棵介，領(lǐng)導的溝通方式必然會給員工造成巨大的壓力，反復的說教也必然引起對方的抵觸和反感吧史。
說教式溝通的另一個負面影響還在于邮辽，生活中，每一個個體都在成長中形成了強烈的自我認同贸营。從心理學角度講吨述，自我認同感的來源大多數(shù)是從人際間的溝通，一個人即使是傾聽者钞脂，他內(nèi)心依然有著高于外界的自我認同感揣云。
在這樣的前提之下，當我們聽到一種觀點或者理論高于自己所認知的層面時冰啃，就會產(chǎn)生強烈的敬佩和同理心邓夕。在溝通中的確如此，但是阎毅，如果我們反復地去聽焚刚，所接收的信息也是對方在不斷地強調(diào)我們是錯誤的，他是對的净薛；我們是不完美的汪榔，他是完美的火惊，那么最終，我們內(nèi)心就會產(chǎn)生強烈的反抗芬沉。
通過這樣的分析此疹，我們可以看出，說教必然會導致溝通的失效士聪。作為一種過度必然會給員工造成巨大的壓力锦援，反復的說教也必然引起對方的抵觸和反感。
說教式溝通的另一個負面影響還在于剥悟，生活中灵寺，每一個個體都在成長中形成了強烈的自我認同。從心理學角度講区岗，自我認同感的來源大多數(shù)是從人際間的溝通略板，一個人即使是傾聽者，他內(nèi)心依然有著高于外界的自我認同感慈缔。
在這樣的前提之下叮称，當我們聽到一種觀點或者理論高于自己所認知的層面時，就會產(chǎn)生強烈的敬佩和同理心藐鹤。在溝通中的確如此瓤檐，但是，如果我們反復地去聽娱节，所接收的信息也是對方在不斷地強調(diào)我們是錯誤的挠蛉，他是對的；我們是不完美的肄满，他是完美的谴古，那么最終，我們內(nèi)心就會產(chǎn)生強烈的反抗悄窃。
通過這樣的分析讥电，我們可以看出，說教必然會導致溝通的失效轧抗。作為一種過度的評論恩敌，說教是以肯定自己、否定他人為目標横媚，這樣的溝通方式都會以失敗告終纠炮，更無益于非暴力溝通的實現(xiàn)。
就拿親子關(guān)系來說灯蝴，許多家長并沒有意識到與孩子溝通的重要性恢口，他們的交流方式主要就是說教。只是穷躁，這種方式會對孩子產(chǎn)生什么樣的影響呢耕肩？其實，說教并不能讓孩子按照家長們的期望去做。
安琪是一名小學六年級的學生猿诸，在學期的期末考試當中婚被，安琪很不幸地成了倒數(shù)第一名。而就是因為安琪的成績梳虽，她被父母足足說教了一晚上址芯。
安琪表示，其實在成績出來之后窜觉，她就一直很害怕谷炸，沒有告訴父母。后來禀挫，爸爸參加了班級組織的家長會旬陡，安琪則忐忑不安地躲在洗手間。會后當天晚上语婴，父母就開始了針對成績的無休止說教季惩，“好幾個小時都過去了，但是爸爸還是在不停地說腻格，他一遍又一遍地問我為什么這么笨，為什么做什么都不認真”啥繁。而父親翻來覆去的說教菜职，終于讓安琪忍無可忍：“你們每天都只忙著自己的事情，從來不關(guān)心我旗闽！”
爸爸聽完安琪的回答更加生氣酬核，然后又是一番說教，又給她不斷地講大道理适室。實際上嫡意，安琪一句話也沒有聽進去，她只是在期盼爸爸的說教早點結(jié)束捣辆。這期間蔬螟，媽媽也加入了爸爸的一邊，同樣也是不斷地重復爸爸的說教汽畴，兩個人“輪流”地講道理旧巾，企圖通過這樣的方式，讓孩子意識到自己的錯誤忍些，明白父母的苦衷鲁猩。
對于父母的“苦口婆心”，孩子又會有什么樣的想法呢罢坝？安琪說廓握，父母都比較忙，很少有時間關(guān)注她，因此她覺得很孤單隙券。而只要自己有一點點錯誤男应，爸爸就會沒完沒了地反復嘮叨，即使是安琪自己知道了錯誤是尔，爸爸還是不停地說教殉了。“他們總是不停地說拟枚，有時候能說一兩個小時薪铜。我們好不容易才能在一起，但是我的腦海里卻都是他們在不停說教的場景和聲音恩溅，我特別煩躁「艄浚現(xiàn)在，他們說什么脚乡，我都不想聽蜒滩。”
通過安琪的反應(yīng)奶稠，我們可以看出父母的說教俯艰，不但沒有起到說服、教育孩子的目的锌订，還引發(fā)了孩子的叛逆情緒竹握。其實，說教與其說是在教育孩子辆飘，不如說他們是在宣泄自己的情緒啦辐。看到孩子的成績糟糕蜈项，父母的情緒不好可以理解芹关，但是站在孩子的角度，作為成績的承受者紧卒，她的心情一定更加糟糕侥衬。父母通過說教的方式來表達自己的失望和不滿，但是對于孩子的感受和需要卻視而不見跑芳、聽而不聞浇冰，只是將注意力集中到自己的觀念和標準上，試圖通過強調(diào)和說服聋亡，讓孩子懂得自己的苦衷肘习。
只是，這樣的方式是無效的坡倔。不但在親子關(guān)系當中漂佩，日常的溝通也是如此脖含。道理每一個人都懂得，說教無非是想讓他人按照自己的標準去做投蝉，但是养葵，當我們隨意地對他人進行評論說教的時候，卻往往忽視了被說教者的感受和需求瘩缆，如果我們的標準對他人沒有任何的幫助关拒，甚至是一種傷害，他們?yōu)槭裁匆凑瘴覀兊臉藴嗜プ瞿兀?/p>
只有先接納了他人的現(xiàn)狀庸娱，理解了對方感受和需要着绊，我們才能在溝通中找尋到解決問題的辦法。而說教式溝通熟尉，必然會引發(fā)人際間的隔閡和沖突归露，導致溝通失效。那么斤儿，在溝通中剧包，如何通過非暴力溝通去避免說教呢？
首先往果，不忽視對方的感受疆液。確切地說，我們要做到通情達理陕贮。任何形式的交流都存在感性與理性層面的互動枚粘，我們希望自己的觀點和道理能夠得到對方的接納和尊重，但首先需要做的是理解和尊重對方飘蚯，這是平等有效溝通的前提。如果只是要求他人滿足我們的需要福也，那么我們所說的事實和道理局骤，對方也不會去傾聽。成功地溝通暴凑，最關(guān)鍵的就是拉近雙方的距離峦甩，只有致力于滿足他人的需要，才能營造出良好的情緒氛圍现喳，形成溝通雙方的良性互動凯傲。
其次，懂得換位思考嗦篱。說教者的立場永遠是以自我為中心冰单，這是形成溝通障礙的重要根源之一。所以灸促，若要避免非暴力溝通中過度說教的出現(xiàn)诫欠，就一定要學會站在對方的角度和立場去思考涵卵。而且，我們在此所說的“換位思考”荒叼，并不僅僅是指與他人進行心理和立場換位轿偎，更重要的是價值觀的換位。每一個人都有自己的觀念和標準被廓，如果我們的標準并不能為他人帶來幫助和益處坏晦，就不要強迫對方去做，有時候嫁乘，我們認為是對他人有好處的事情昆婿，也許對方并不這樣認為。所以亦渗，溝通的第一要義是站在對方的價值立場上挖诸，去思考他的需求與我們的標準之間的差異，然后再去交流法精。
最后多律，認真傾聽。傾聽是一種積極而有效的溝通搂蜓，它可以讓人將自己內(nèi)心的情緒與感受更好地表達出來狼荞。認真傾聽不是評論和說教，而是給予他人積極的回應(yīng)帮碰。只有如此相味，我們自身的觀點和需要才能在有效的互動之下更容易被滿足。
每個人都不喜歡被強迫殉挽、被說教丰涉，如果我們溝通中的說教味道太濃，就必然會引起對方的逆反情緒斯碌。而溝通的正確原則是一死，以兼顧他人與自己的感受和需要為前提進行互動與交流，盡力解決問題傻唾，而不是一味地說教投慈。說教式的無效交流，更是別人厭惡的說話表達方式冠骄，只有運用非暴力溝通伪煤，平等真誠地對待他人，才能營造一種和諧友愛的交流氛圍凛辣，在這樣的基礎(chǔ)上抱既，我們說的話才能入耳入心。
