前幾天看到一篇《別開發(fā) app了》(公眾號:可能吧)非常認同,這半年業(yè)余時間參與了一個微信項目玻侥,于是產生了寫這篇文章的想法决摧。主要想表達兩點看法:
1 微信繞開了瀏覽器,成為了用戶與手機“最佳接觸點”;
2 行業(yè)對公眾號開發(fā)的重視程度不夠掌桩。未來有可能出現(xiàn)一批新的边锁、有創(chuàng)造力的、完全基于微信的產品波岛。
微信茅坛,用戶與手機“最佳接觸點”
關心手機電量的朋友,大概看到過下面這個界面则拷。微信在我過去7天的耗電量占了55%贡蓖,占據了我使用手機一半以上的時間。
微信是一個超級app煌茬,在手機上的地位斥铺,如同PC時代的瀏覽器。
(說到瀏覽器對于PC的重要性坛善,Google甚至專門推出了chromebook筆記本和chrome OS晾蜘,系統(tǒng)里只有一個應用 :Chrome瀏覽器)。
什么樣的應用眠屎,能稱為最佳接觸點剔交?我認為需要有以下三點特征:直接面向大規(guī)模用戶,用戶停留大量時間组力,高可延展性省容。
這個最佳接觸點,在PC時代是瀏覽器燎字,在手機時代是微信腥椒。并且由于網絡效應,微信的護城河要遠遠強于瀏覽器候衍。
為什么PC和手機會有這樣的變化笼蛛?
原因在于:在手機上,用戶一次只能操作一個APP蛉鹿。
即使PC上有QQ滨砍,用戶最終還是會跳轉到瀏覽器上瀏覽(比如郵箱、qq空間妖异、新聞)惋戏;而在手機端,用戶每次只能操作一個APP他膳,瀏覽器已經退而居其次成為內嵌响逢,反倒是常常從手機瀏覽器跳轉到應用。終于棕孙,微信可以繞開瀏覽器自立門戶了舔亭。
最佳接觸點的前兩點特征:直接面向大規(guī)模用戶些膨,用戶停留大量時間,對于微信不言自明钦铺。值得一提的是:微信的高可延展性订雾。
高可延展性——公眾號
用戶在微信上要停留大量的時間,為什么還要用戶跳出微信去使用和更新那些并不那么常用的手機APP矛洞?事實上洼哎,手機上除了極少高頻使用的APP,其他APP和PC上的網頁應用并沒有什么本質不同沼本,同樣很少打開谱净。
公眾號,承載著微信“高可延展性”的使命——“連接用戶與服務”擅威。
在2016年1月《微信公開課pro》上壕探,張小龍?zhí)岬焦娖脚_的出發(fā)點,并不是面向媒體和內容郊丛,而是“連接人與服務”李请。因此在訂閱號之后又做了服務號,但后來發(fā)現(xiàn)厉熟,企業(yè)對于服務號的核心訴求导盅,仍然是希望每月4次首屏觸達用戶。在此背景下揍瑟,張小龍?zhí)岢隽艘觥皯锰枴薄?/p>
張小龍:“推出應用號之后白翻,用戶關注一個公眾號,就像安裝了一個APP绢片。平時這個號不會向用戶發(fā)東西的滤馍,所以APP就會很安靜的存在那里,等用戶需要的時候找到它就好了底循。這樣的話我們可以嘗試做到讓更多的APP有一種更輕量的形態(tài)巢株,但是又更好使用的一種形態(tài)來存在。并且熙涤,未來將通過云端技術阁苞,即便更換了手機,之前安裝的應用也不會丟失需要重裝祠挫∧遣郏”
可以看出,微信對于應用號的主要定位是:面向開發(fā)者等舔,連接服務骚灸,輕量級,足夠安靜软瞎,方便易用逢唤。
作為人機接觸點的微信,擁有大量的用戶時間涤浇,在連接用戶與服務上有非常大的機會鳖藕,同時也是開發(fā)者的機會。
未來有可能出現(xiàn)一批新的只锭、有創(chuàng)造力的著恩、完全基于微信的產品
公眾號形態(tài)有訂閱號、服務號蜻展、企業(yè)號以及尚未出世的應用號喉誊。其中訂閱號是服務于媒體和個人的信息傳播方式,基本不需要開發(fā)纵顾,服務號和企業(yè)號則服務于企業(yè)伍茄,提供了較多的開發(fā)接口。
根據筆者觀察施逾,大部分公司的產品只是將公眾號作為一個營銷渠道敷矫,少部分公司在服務號移植了原生APP的功能,更少的產品會完全依據基于微信自身特點進行產品設計汉额。我相信曹仗,未來公眾號將不再是手機APP的配角,也不再是一個營銷渠道或者簡單的服務h5入口蠕搜,有機會出現(xiàn)一批新的怎茫、有創(chuàng)造力的、完全基于微信的產品妓灌。
除了《別開發(fā)APP了》文中的Yoli口語外轨蛤,筆者目前參與的微信項目也可以拿來一說。這個項目是關于交友匹配的虫埂,類似于國外的tinder俱萍,即互相喜歡才能匹配成功。然而我們認為在微信上做這件事可以做得更好告丢,原因如下(數(shù)據來自艾瑞《2016Q1中國網絡婚戀行業(yè)季度監(jiān)測報告》以及新聞報道):
tinder用戶并不會每天打開枪蘑,然而微信是每天打開的。
這也是過去婚戀網站的痛點:世紀佳緣的用戶數(shù)1.4億(至2015.8)岖免,月活用戶數(shù)只有500多萬岳颇,日活APP和PC用戶卻只有上百萬,用戶99%處于離線狀態(tài)颅湘,于是话侧,紅娘這個角色就很有存在的必要了。
接下來簡單介紹下我參與的項目闯参。上面是紅葉功能流程圖瞻鹏,可以看到紅葉和tinder的產品流程是完全不一樣的悲立,這是一個完全基于微信的交友匹配產品。紅葉的核心功能是:每晚20:00新博,通過算法為用戶每天匹配1-2個有緣人薪夕,如果互相點贊,則匹配成功赫悄。
從紅葉后臺數(shù)據也可以看到原献,基于微信的用戶活躍度是異常高的,這也是讓我越來越看好公眾號的原因之一埂淮。
如果你想體驗紅葉卻非單身姑隅,記得體驗后回復“關閉紅葉”。瞧倔撞,這也是微信特有的一種產品交互方式~
我是dohn讲仰,一枚產品汪,如果你有任何批評建議痪蝇,歡迎通過簡書或者“紅葉良緣”公眾號與我聯(lián)系叮盘。