在互聯(lián)網(wǎng)誕生40余年后秒裕，我們終于走到了萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的門(mén)口袱蚓。互聯(lián)網(wǎng)最終的使命就是讓任何人几蜻、任何物喇潘，甚至是任何時(shí)間、地點(diǎn)梭稚，都能夠互聯(lián)颖低、互通、互動(dòng)弧烤。毫無(wú)疑問(wèn)忱屑，這必將帶來(lái)經(jīng)濟(jì)范式的又一次革命。 如果說(shuō)農(nóng)業(yè)時(shí)代自給自足、村社范圍簡(jiǎn)單交換的經(jīng)濟(jì)范式可以用“點(diǎn)”來(lái)描述莺戒，那么“線”或許就是工業(yè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)范式的典型意向——流水線伴嗡、供應(yīng)鏈、科層制从铲。到了萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代瘪校，新經(jīng)濟(jì)范式最根本的特質(zhì)就是“網(wǎng)”——開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、自由的多元協(xié)同名段、分布式的自組織體系阱扬。 我將這種新的經(jīng)濟(jì)范式稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”。在商業(yè)世界里伸辟，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同正在取代工業(yè)時(shí)代相對(duì)封閉的體系（例如傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系）麻惶，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本合作范式。

能夠預(yù)知的是信夫，在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同中窃蹋，我們每個(gè)人將更加不受束縛，從固化流程中解放出來(lái)静稻；我們每個(gè)人將更不憚?dòng)趧?chuàng)造脐彩，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)協(xié)同的最大價(jià)值不是讓既有鏈路更高效，而恰恰是讓創(chuàng)新價(jià)值更突顯姊扔；我們每個(gè)人將更不吝于貢獻(xiàn)，因?yàn)樵谶@個(gè)“我為人人梅誓，人人為我”的體系中恰梢，為自己贏得更大的收益的最好方法就是為他人創(chuàng)造更大的收益。

淘寶的發(fā)展梗掰，就是一個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)不斷生長(zhǎng)的過(guò)程嵌言。淘寶讓開(kāi)店成本大幅度降低，使在傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境下不可能開(kāi)店的人成為淘寶店主及穗。B端提供的商品不僅豐富度大大提高摧茴，價(jià)格也遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的線下零售更有優(yōu)勢(shì)，差異化的服務(wù)也逐漸浮現(xiàn)埂陆，自然帶來(lái)C端的福利提升苛白。于是C端客戶蜂擁而至，這股勢(shì)頭又反向刺激了B端的幾何級(jí)擴(kuò)張焚虱。如此正向循環(huán)购裙，淘寶自然出現(xiàn)了生態(tài)爆炸一般的繁榮。

淘寶鼓勵(lì)商家和消費(fèi)者直接鹃栽、充分地連接躏率、互動(dòng)，而ebay則在這方面無(wú)動(dòng)于衷。支付寶的出現(xiàn)薇芝，本質(zhì)上也是在促使直接互動(dòng)更好地發(fā)生蓬抄。

“邊界開(kāi)放+直連互動(dòng)”帶來(lái)的創(chuàng)造力激發(fā)，首先體現(xiàn)在淘寶的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張上夯到。各種新商品被賣(mài)家上線銷(xiāo)售嚷缭，各種新店也紛紛開(kāi)張。為了對(duì)更多的細(xì)分市場(chǎng)形成覆蓋黄娘，淘寶不斷拆分類(lèi)目峭状。

這種創(chuàng)造力激發(fā)，更體現(xiàn)在眾多新角色的孕育上逼争。店鋪裝修市場(chǎng)优床、設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)制作者誓焦、淘寶客胆敞、獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商、導(dǎo)購(gòu)達(dá)人杂伟、快遞移层、客服、淘女郎這樣的角色在淘寶上越來(lái)越多赫粥。

這樣的新角色观话，由直連互動(dòng)激發(fā)生長(zhǎng)，又促發(fā)新的直連互動(dòng)越平，帶來(lái)新的效率提升频蛔，從而營(yíng)建出新的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它們不是由淘寶規(guī)劃出來(lái)的秦叛，但是一旦它們生長(zhǎng)出來(lái)晦溪，淘寶往往迅速給與充分的鼓勵(lì)，或建設(shè)新市場(chǎng)挣跋，或開(kāi)發(fā)新工具三圆，讓這些新角色成長(zhǎng)得更加茁壯。

所以避咆，如果說(shuō)“雙邊市場(chǎng)的擴(kuò)張”是淘寶早期的核心特征舟肉，那么，當(dāng)這些新角色不斷產(chǎn)生后查库，淘寶在第二個(gè)階段的核心特征度气，就是從一個(gè)簡(jiǎn)單的雙邊市場(chǎng)演化成了一個(gè)復(fù)雜的多邊市場(chǎng)，多元角色在其中相互協(xié)同表現(xiàn)得越來(lái)越充分膨报，淘寶也越來(lái)越立體磷籍。這個(gè)立體的淘寶還在繼續(xù)演化适荣，協(xié)同從商品買(mǎi)賣(mài)這個(gè)環(huán)節(jié)向廣告、物流院领、供應(yīng)鏈等眾多環(huán)節(jié)進(jìn)一步延展弛矛，更多的場(chǎng)景被網(wǎng)羅進(jìn)來(lái)，更多元的協(xié)同在這一網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生比然。

比如丈氓，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同進(jìn)一步擴(kuò)展到了物流，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就是阿里巴巴在這個(gè)領(lǐng)域最主要的存在强法，其全名是全國(guó)智能物流骨干網(wǎng)万俗。它連接所有物流公司、快遞人員以及倉(cāng)庫(kù)饮怯，同樣闰歪，它也是一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)分布式信息可以同步共享的結(jié)構(gòu)，讓所有人的商業(yè)信息在參與方之間可以適時(shí)蓖墅、多方库倘、多角度的互動(dòng)溝通，而不需要中間人來(lái)計(jì)劃和安排论矾。這一生態(tài)的力量進(jìn)一步延伸到采購(gòu)教翩、批發(fā)，最終延展到整個(gè)供應(yīng)鏈贪壳。

在淘寶這張“網(wǎng)”上饱亿，已經(jīng)密布了海量的“點(diǎn)”，它們就是在直連互動(dòng)中的各個(gè)角色闰靴。這些“點(diǎn)”由于巨大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)路捧，往往能提供性?xún)r(jià)比很高或者很獨(dú)特的服務(wù)，這些服務(wù)又縱橫交織成“線”传黄，從而提供傳統(tǒng)方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每條“線”都是一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景队寇，都是一個(gè)獨(dú)特的服務(wù)膘掰，這就是淘寶的海量賣(mài)家。這些“點(diǎn)”和“線”佳遣，遠(yuǎn)看似烏合之眾识埋，排列分布幾乎無(wú)規(guī)律可循，但實(shí)際上能聚散自如零渐，招之即來(lái)窒舟，來(lái)即能戰(zhàn)∷信危“點(diǎn)”的數(shù)量惠豺，從晨星寥落走向燎原之火银还，就是因?yàn)闊o(wú)數(shù)“點(diǎn)”與“線”構(gòu)成的這張網(wǎng)，可以提供更好的客戶價(jià)值洁墙，吸引更多的消費(fèi)者蛹疯，從而催生新的“點(diǎn)”或者新的“線”參與其中，形成良性循環(huán)热监。也就是說(shuō)捺弦，從稀疏的“點(diǎn)”開(kāi)始連接，“點(diǎn)”與“點(diǎn)”互動(dòng)孝扛，幫助“線”更好地服務(wù)用戶列吼，構(gòu)成了今日星河燦爛、生機(jī)盎然的淘寶苦始。

多點(diǎn)協(xié)作的開(kāi)放平臺(tái)寞钥，總體勢(shì)能已逐漸超過(guò)傳統(tǒng)的交易線。單獨(dú)一個(gè)賣(mài)家的貨物盈简，可能還無(wú)法與傳統(tǒng)大品牌商家媲美凑耻，但螞蟻雄兵集合起來(lái)的勢(shì)能—每天涌入數(shù)以?xún)|計(jì)的客戶，交易額以每分鐘億元為單位計(jì)算—這是任何一家線下零售商都無(wú)法想象的柠贤。無(wú)論是淘寶還是“字幕組”等團(tuán)隊(duì)香浩，都是開(kāi)放、協(xié)同臼勉、共享邻吭、共建的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，它們已經(jīng)開(kāi)始取代封閉宴霸、線性囱晴、管理、控制的工業(yè)時(shí)代線性結(jié)構(gòu)瓢谢。這就是新經(jīng)濟(jì)范式的革命畸写。真正意義上的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同需要直連互動(dòng)、實(shí)時(shí)反應(yīng)氓扛、異質(zhì)角色和多元場(chǎng)景枯芬，只有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能充分實(shí)現(xiàn)這些條件，也只有萬(wàn)物互聯(lián)才能充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的價(jià)值采郎。

一些時(shí)下火熱的新概念千所，包括按需經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)蒜埋、社群經(jīng)濟(jì)等淫痰，本質(zhì)上都必須建立在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的基礎(chǔ)上。按需是網(wǎng)狀協(xié)同的目標(biāo)整份，共享是網(wǎng)狀協(xié)同的價(jià)值觀待错，而社群是網(wǎng)狀協(xié)同的有機(jī)組成模塊籽孙。只有全網(wǎng)協(xié)同才能滿足每一個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，只有超越線性結(jié)構(gòu)朗鸠，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)體優(yōu)化蚯撩、局部?jī)?yōu)化和全局優(yōu)化的動(dòng)態(tài)統(tǒng)一，才能最大化烛占、最深層次地展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值胎挎。區(qū)塊鏈技術(shù)由于提供了一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的、建立在共識(shí)基礎(chǔ)上的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)忆家，很有可能帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的一次大飛躍犹菇。

毫無(wú)疑問(wèn)，優(yōu)步是共享經(jīng)濟(jì)的先行者芽卿，特別是在美國(guó)揭芍。優(yōu)步的成功在很大程度上其實(shí)也建立在數(shù)據(jù)智能基礎(chǔ)之上，優(yōu)步把一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)改造成了一個(gè)基于數(shù)據(jù)和算法的智能商業(yè)卸例。近兩年称杨，優(yōu)步的發(fā)展似乎進(jìn)入了瓶頸期，一方面追趕者的腳步日益迫近筷转，另一方面它進(jìn)入新的領(lǐng)域也屢遭挫折姑原，這些都表明它正在面臨一些根本性的挑戰(zhàn)。問(wèn)題的核心在于優(yōu)步有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)呜舒。

沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)锭汛，單靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)法形成壟斷。類(lèi)似微信這種依靠網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)的企業(yè)袭蝗，才有機(jī)會(huì)贏家通吃唤殴。如果在需求端沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)，即使供給端的規(guī)模效應(yīng)再?gòu)?qiáng)大到腥，用戶的轉(zhuǎn)移成本也依然很低朵逝。就像很多人手機(jī)上曾經(jīng)裝過(guò)好幾個(gè)打車(chē)App，無(wú)論是滴滴乡范、優(yōu)步配名、神州，還是易到篓足，使用時(shí)可以隨意切換。也就是說(shuō)闰蚕，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的壁壘比網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)的壁壘要低得多栈拖，可以用海量資本進(jìn)行密集轟炸以便攻克。

一直到2007年没陡，大部分人都還沒(méi)有把淘寶當(dāng)作一個(gè)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涩哟。一旦這些體系建立了索赏，而且淘寶從服裝等主打類(lèi)目快速地?cái)U(kuò)張到更多的類(lèi)目，最后形成萬(wàn)能的淘寶概念時(shí)贴彼，這個(gè)平臺(tái)的橫向擴(kuò)張能力就彰顯無(wú)遺潜腻。這個(gè)橫向積累很厚實(shí)，使得縱向方面平臺(tái)也有了強(qiáng)大的拓展能力器仗，逐步從零售走到廣告融涣、營(yíng)銷(xiāo)、物流精钮、金融等新的創(chuàng)新領(lǐng)域威鹿。淘寶能有這樣的廣度和深度，很大程度上是由于網(wǎng)絡(luò)自己有很大的擴(kuò)張動(dòng)力轨香，不同類(lèi)型的賣(mài)家聚集在一起忽你，不僅可以分?jǐn)偢鞣N基礎(chǔ)服務(wù)的成本，也能分?jǐn)偒@取客戶的成本臂容。淘寶的核心是商品的豐富性科雳，不是簡(jiǎn)單的商品和用戶規(guī)模。

在優(yōu)步平臺(tái)上脓杉，不管司機(jī)還是乘客糟秘，都是相當(dāng)簡(jiǎn)單和同質(zhì)化的角色，這樣的網(wǎng)絡(luò)顯然缺乏自主生長(zhǎng)動(dòng)力丽已。優(yōu)步在打車(chē)之外一度被寄予厚望的快遞服務(wù)蚌堵、送餐服務(wù)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張也并不順利，根本原因在于這些都不是原有網(wǎng)絡(luò)的自然延伸沛婴，而是需要靠管理者去復(fù)制在原有領(lǐng)域的成功吼畏。在這個(gè)時(shí)代，靠管理者去復(fù)制原有模式嘁灯，很難比得上在另一個(gè)領(lǐng)域里有更深積累的創(chuàng)業(yè)者的爆發(fā)力泻蚊。所以我們看到，其他所謂“優(yōu)步化”的場(chǎng)景丑婿，反而是創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)贏了性雄，優(yōu)步并沒(méi)有擴(kuò)張出去。優(yōu)步在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的方向上已經(jīng)不太有什么可能性了羹奉，因?yàn)樗腄NA比較局限秒旋，起步于一個(gè)很單薄、很簡(jiǎn)單的用戶場(chǎng)景——打車(chē)诀拭。這個(gè)場(chǎng)景本身不太具備相關(guān)擴(kuò)張的可能性迁筛，于是優(yōu)步把自己下一步的發(fā)展方向定位在自動(dòng)駕駛上。對(duì)優(yōu)步來(lái)說(shuō)耕挨，自動(dòng)駕駛是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)细卧，除非優(yōu)步在這個(gè)領(lǐng)域有足夠大的進(jìn)展尉桩，否則它的發(fā)展，包括市場(chǎng)對(duì)它的估值贪庙，暫時(shí)都不會(huì)有大的突破蜘犁。