寫在開篇前：為什么技術(shù)優(yōu)勢沒有為公司帶來效益，為什么優(yōu)越的性能沒能獲得用戶的口碑败砂，蔚藍(lán)的大海是否容得下你一條小船憎蛤，怎樣才能做出一款深受用戶歡迎的產(chǎn)品攒巍？
公司現(xiàn)狀描述：傳統(tǒng)電力檢測行業(yè)，2013年成立至今未盈利羊瘩，累計(jì)投資達(dá)1000萬+泰佳，與清華大學(xué)合作，團(tuán)隊(duì)成員不足10人尘吗，多為半路出家逝她，老板也不是行內(nèi)人
為什么技術(shù)優(yōu)勢沒有給公司帶來效益？
我們公司從創(chuàng)建初期就跟清華的老師合作睬捶，可以說這家公司之所以存在就是因?yàn)檫@個(gè)清華老師黔宛，我們公司所有的產(chǎn)品最終的技術(shù)來源都是這個(gè)清華老師，另外我們還跟計(jì)量院有合作擒贸。不能說我們的技術(shù)數(shù)一數(shù)二臀晃，但在行業(yè)內(nèi)絕對(duì)是頂尖的。但是介劫，從公司2013年創(chuàng)立到現(xiàn)在徽惋，老板一直在不斷的投錢，一直沒有盈利座韵。我就在想為什么技術(shù)優(yōu)勢沒有帶給公司變現(xiàn)能力呢险绘？因?yàn)榧夹g(shù)優(yōu)勢并沒有轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品優(yōu)勢踢京。
為什么優(yōu)越的性能沒能獲得用戶的口碑？
做電力行業(yè)有個(gè)優(yōu)勢宦棺，就是你永遠(yuǎn)不需要花費(fèi)心思去找用戶瓣距，你找與不找，用戶都在那里代咸。做為一家生產(chǎn)電力檢測設(shè)備的公司蹈丸，生產(chǎn)的產(chǎn)品的用戶永遠(yuǎn)很明確，電力公司檢修人員呐芥、電力檢測公司現(xiàn)場檢測人員白华。擁有好的技術(shù)，在技術(shù)參數(shù)上面就你會(huì)有一份漂亮的答卷贩耐，在性能上就會(huì)有很大優(yōu)勢。我們拿自家產(chǎn)品和競爭對(duì)手的產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)做比較厦取，在很多方面都優(yōu)于其他家潮太，甚至比國外的一些主流產(chǎn)品還要好。但是虾攻，這些東西并沒有為我們帶來更多的用戶铡买，收到的評(píng)價(jià)也多是“你們這個(gè)不如XXX好”。
蔚藍(lán)的大海是否容得下你一條小船霎箍？
電力檢測絕對(duì)是剛性需求奇钞，每個(gè)市的電力公司都管轄著大大小小的變電站，這些變電站里的高壓設(shè)備每年都要進(jìn)行檢測漂坏。今年8月份國網(wǎng)會(huì)有一次招標(biāo)景埃，針對(duì)我們行業(yè)的產(chǎn)品招標(biāo)金額大概有一個(gè)億，并且這個(gè)金額只是產(chǎn)品的數(shù)額顶别，不算檢測服務(wù)谷徙，另外每年會(huì)有多次這種招標(biāo)，且每個(gè)電力檢修公司也會(huì)在招標(biāo)之外零購產(chǎn)品驯绎，所以完慧，這塊蛋糕不可謂不大。但是電力行業(yè)是相對(duì)成熟的行業(yè)剩失，行業(yè)內(nèi)有很多規(guī)則屈尼，與互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則大不相同，作為沒有什么背景的公司進(jìn)入這個(gè)行業(yè)拴孤，生存可謂艱難脾歧。
怎樣才能做出一款深受用戶歡迎的產(chǎn)品？
以上都是廢話演熟，下面才是重點(diǎn)涨椒。
所謂失敗是成功之母，那我就先來講講這個(gè)母親。
我是今年3月份入職公司的蚕冬，我入職之前就有一款失敗的產(chǎn)品免猾，具體失敗過程沒有參與，所以了解的不詳細(xì)囤热，只能通過老板講的從前的故事來總結(jié)一下猎提。這款產(chǎn)品我們就叫他101巡檢儀吧，對(duì)于成熟的行業(yè)來說旁蔼，產(chǎn)品的分類也是比較明確的锨苏。對(duì)于檢測設(shè)備來說，從功能來說大體分為三類：巡檢儀棺聊、診斷儀伞租、定位儀。巡檢儀是一種小型的手持式機(jī)器限佩，目的在于快速檢測葵诈，發(fā)現(xiàn)潛在問題。診斷儀是在發(fā)現(xiàn)疑似問題后祟同，用其診斷該問題是否存在作喘。定位儀就是定位問題點(diǎn)。既然叫巡檢儀晕城，按照行業(yè)思路泞坦，這款產(chǎn)品必定是要小巧且能快速巡檢。我看過這款產(chǎn)品砖顷，確實(shí)很小巧贰锁，也符合快速巡檢這個(gè)功能，但是還是失敗了滤蝠，問題出在哪呢李根？使用場景，101巡檢儀沒有設(shè)計(jì)對(duì)使用場景几睛。作為巡檢儀房轿，典型的場景是檢測開關(guān)柜和GIS，針對(duì)這個(gè)場景所森，我們所選擇的技術(shù)側(cè)重應(yīng)該是UHF（特高頻）和AE（超聲波）囱持，而我們錯(cuò)估了使用場景為電纜，所以我們選擇的技術(shù)是HFCT焕济，這對(duì)檢測開關(guān)柜和GIS完全不占優(yōu)勢纷妆，毫無疑問101巡檢儀完敗，現(xiàn)在安靜的躺在博物館里晴弃。
說完失敗的產(chǎn)品接下來說一個(gè)成功的產(chǎn)品掩幢。代號(hào)就叫102巡檢儀吧逊拍。可以看出际邻，102巡檢儀和101屬于同類產(chǎn)品芯丧，在公司也是屬于同一系列產(chǎn)品。102吸取了101的教訓(xùn)世曾，在使用場景選擇上面拓寬了場景缨恒，就是將適用設(shè)備擴(kuò)大至全站高壓設(shè)備（變壓器、GIS轮听、開關(guān)柜骗露、電纜），所以這次產(chǎn)品的定位就是多功能的巡檢儀血巍。成功的路上總是荊棘密布萧锉，這個(gè)產(chǎn)品也遇到了很多的坑。
1述寡，對(duì)標(biāo)競品不清晰柿隙，這個(gè)問題有兩方面的原因。一個(gè)原因是競品分析意識(shí)不足辨赐，在產(chǎn)品立項(xiàng)初期，沒有找到明確的競品京办，進(jìn)行詳細(xì)的競品分析掀序。另外一個(gè)就是過于自信，認(rèn)為自己對(duì)這個(gè)行業(yè)十分了解惭婿，完全憑自己的想象就可以做出一款符合市場的產(chǎn)品不恭。
2，對(duì)用戶不熟悉财饥，前面我就提到過换吧，用戶就在那里，不需要我們自己找钥星，但是不用找不代表不用做用戶分析沾瓦。我們自詡在現(xiàn)場跟用戶相處過很多年，對(duì)用戶已經(jīng)知根知底谦炒，但是當(dāng)產(chǎn)品出來贯莺，與用戶的使用習(xí)慣有很大差別。
3宁改，產(chǎn)品功能嚴(yán)重超前缕探，我們公司一直很自信的就是技術(shù)優(yōu)勢，但是技術(shù)優(yōu)勢運(yùn)用不好就會(huì)引火燒身还蹲。102最初的版本功能很強(qiáng)爹耗，相比市場同類產(chǎn)品增加了很多功能耙考，但是在市場推廣過程中，處處被潑冷水潭兽，因?yàn)槲覀兌喑龅墓δ苡脩舾居貌坏骄胧迹?jīng)常用的功能不是做的太復(fù)雜就是沒有作為重點(diǎn)功能。這也引出一個(gè)問題讼溺，一個(gè)產(chǎn)品功能到底應(yīng)該做的大而雜還是小而精楣号。
4，產(chǎn)品周期非常長怒坯，有多長呢炫狱，正常一個(gè)項(xiàng)目，我們的速度在3-6個(gè)月剔猿，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)持續(xù)了近兩年视译，現(xiàn)在還沒有結(jié)項(xiàng)。這個(gè)周期長的原因就是在做產(chǎn)品前期的競品分析和用戶調(diào)研不足導(dǎo)致的归敬。在實(shí)際項(xiàng)目操作過程中酷含，需求不斷更改，而且是針對(duì)一個(gè)需求反復(fù)修改汪茧。
現(xiàn)在102這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入尾聲了椅亚，也從初期的1.0版本晉升為2.0版本了，目前來說舱污，雖然經(jīng)過需求的反反復(fù)復(fù)呀舔，但最終結(jié)果向好。
經(jīng)過前期的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累扩灯，老板改變了產(chǎn)品策略媚赖。老板意識(shí)到公司雖然技術(shù)優(yōu)勢很明顯，但是重中之重的是如何將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品優(yōu)勢珠插，所以今年公司新增了一個(gè)部門惧磺，產(chǎn)品部。我是今年3月份入職的捻撑，目前產(chǎn)品部就兩個(gè)人磨隘，一個(gè)老板，一個(gè)是我顾患。增加這個(gè)部門就是為了技術(shù)的產(chǎn)品化琳拭。
就在近幾天，我們提出了一個(gè)新項(xiàng)目描验，301定位系統(tǒng)白嘁。
我們的新產(chǎn)品該如何做呢？在行動(dòng)之前我們要把準(zhǔn)備工作做好膘流。
用戶：高壓設(shè)備檢測人員絮缅，這個(gè)是我們一直沒有跑偏的鲁沥。
需求：高壓設(shè)備問題點(diǎn)定位，這個(gè)也是非常明確的耕魄，且是剛性需求画恰。
場景：GIS問題點(diǎn)定位、變壓器問題點(diǎn)定位吸奴、開關(guān)柜問題點(diǎn)定位允扇、電纜問題點(diǎn)定位 or? 所有設(shè)備的問題點(diǎn)定位，這個(gè)問題就涉及到我們的產(chǎn)品要針對(duì)的設(shè)備则奥，是做一個(gè)多功能的還是只針對(duì)單一設(shè)備考润。在這一點(diǎn)我們要做的準(zhǔn)備是競品分析以及市場分析，做競品分析是為了了解在這項(xiàng)需求上其他廠家是如何處理的读处，市場分析是要了解市場對(duì)這個(gè)需求的所需的解決方案糊治。
產(chǎn)品概念：這一步是確定要做哪些功能，針對(duì)這一步要做的就是競品分析和市場分析罚舱，了解競品的功能井辜，了解市場需求。這里要做深一步的考慮管闷，我們是要照搬競品的功能還是在這個(gè)基礎(chǔ)上增加一些功能粥脚，如果要增加一些功能，這些功能是否符合用戶需求包个，是否能做到一個(gè)合適的度刷允。
競爭優(yōu)劣勢：優(yōu)勢就是技術(shù)領(lǐng)先，有清華老師坐鎮(zhèn)赃蛛，這個(gè)一點(diǎn)都不擔(dān)心恃锉。但是老師是實(shí)驗(yàn)室主宰搀菩，長期待在實(shí)驗(yàn)室呕臂，來到企業(yè)對(duì)除了技術(shù)方面的貢獻(xiàn)就可以忽略了。劣勢也很明顯肪跋，那就是產(chǎn)品化不強(qiáng)歧蒋，上文也介紹過，產(chǎn)品部門就兩個(gè)人州既，一個(gè)老板一個(gè)我谜洽，且都是半路出家，我們要做的功課很多吴叶，確切來說我要做的功課很多阐虚，老板最終只是個(gè)決策者。
項(xiàng)目執(zhí)行：經(jīng)過上述的這些努力蚌卤，確定好功能性能后就要?jiǎng)庸ち耸凳Ｓ辛水a(chǎn)品部奥秆，項(xiàng)目管理的責(zé)任也就落到了產(chǎn)品部。我們定的目標(biāo)是一旦需求確定咸灿，我們就是板上釘釘了构订，就根據(jù)這個(gè)需求一股腦的往下執(zhí)行。
