一周CP APP體分析報告
一.體驗環(huán)境
體驗產(chǎn)品:一周CP
軟件版本:V3.41.0.820
手機(jī)系統(tǒng):colorOS(Find X)
體驗時間:2019-06-10
體驗人:沈震霆
二换团、產(chǎn)品定位
? 一周CP?是一款基于資料算法全新的社交模式(APP)悉稠,根據(jù)用戶填寫的資料、性別傾向艘包、同城傾向的猛、年齡傾向等信息計算并匹配一位相似的朋友,通過共同完成一周不同主題的打卡任務(wù)想虎,有效破冰卦尊,快速了解。
三舌厨、用戶分析(數(shù)據(jù)來源:艾瑞數(shù)據(jù))
3.1 用戶數(shù)據(jù)
?由艾瑞數(shù)據(jù)指出岂却,一周CP的用戶男女性別比例接近1:1(其中女性用戶占比較多,一定程度反應(yīng)了女性用戶對此類APP的需求增加)裙椭,并且以用戶視角來看這是一個理想狀態(tài)躏哩,對于平臺來說性別比趨近平衡也為用戶留存率打下了基礎(chǔ)。
? 同樣由艾瑞數(shù)據(jù)指出揉燃,其中有大約50%的用戶年齡在30歲以下(符合產(chǎn)品面向年輕人群的定位)震庭,但也明顯獲得了31-40歲的用戶的青睞(可見這部分中青年用戶同樣是極具潛力的群體,他們可以成為平臺未來拓寬用戶群的支撐者)你雌。
? 根據(jù)上圖了解到器联,一周CP的用戶主要分布在經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的地區(qū)(有北京上海等一線城市,也有江蘇浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份)婿崭,但我對比以往數(shù)據(jù)(艾瑞4月份)發(fā)現(xiàn)拨拓,除去經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)用戶占比提升之外,不僅有如河北遼寧在內(nèi)的北方地區(qū)取代了湖北陜西等中西部地區(qū)氓栈,而且河北的用戶群體更是取代了江蘇成為排名第三的存在承匣,以此我認(rèn)為一周CP的用戶群已經(jīng)不單單只是東部包括發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生白領(lǐng)的專利,北方乃至其他發(fā)展水平相對較低地區(qū)的用戶正在崛起师抄。
3.2 用戶畫像和社交場景
單身大學(xué)生
姓名:小沈
年齡:19
城市:杭州
職業(yè):學(xué)生
? 用戶場景:小沈是杭州某大學(xué)的學(xué)生,性格偏內(nèi)向竟宋,在學(xué)校的人際關(guān)系比較簡單,看著身邊的室友同學(xué)都逐漸脫了單形纺,就希望使用一周CP的經(jīng)典匹配功能幫助自己找到心儀的對象丘侠。
單身白領(lǐng)
姓名:小金
年齡:35
城市:上海
職業(yè):數(shù)據(jù)分析師
? 用戶場景:小金是上海某公司的數(shù)據(jù)分析師,平常不是在工作逐样,就是宅在家里蜗字。拒絕相親的他,在看到一周CP具有特色的7天CP體驗功能后脂新,渴望追尋真正愛情的他報名了快速匹配挪捕。
單身新鮮好奇主義者
姓名:小陸
年齡:25
城市:唐山
職業(yè):酒吧駐唱歌手
? 用戶場景:小陸是一位酒吧駐唱歌手,平常人際圈較廣争便,本人愛玩愛動级零,在自己發(fā)掘下找到了一周CP,用APP的“一起玩”功能幫助自己尋找更多的玩友滞乙。
3.3 需求分析
用戶的需求可以分為3類 :尋找戀愛對象(異性交友)妄讯、擴(kuò)大交際圈朋友、需要更多社交APP
四酷宵、市場現(xiàn)狀和競品分析
4.1 市場規(guī)模(數(shù)據(jù)來源:艾媒咨詢)
? 根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)指出亥贸,在2019年炕置,陌生人社交的用戶規(guī)模預(yù)計將突破6億人甚纲,但不可忽視的是韭寸,用戶規(guī)模的年增長率正在逐年下降(各梯隊產(chǎn)品正在拉攏用戶)
4.2 市場動態(tài)
? 以上述報告看出,陌生人社交APP的競爭正在擴(kuò)大燃观,以陌陌的“赫茲”為例,這個在2月份新上線的功能已經(jīng)使陌陌成為了一周CP的直接競爭對手,原本已經(jīng)是頭部產(chǎn)品的陌陌會繼續(xù)收割屬于一周CP的用戶群,我認(rèn)為一周CP需要繼續(xù)打差異化競爭硫痰,用更豐富的特色功能發(fā)展屬于自己的市場缓屠。
4.3 競品分析(簡)
? 一周CP作為陌生人社交市場上第二梯隊的產(chǎn)品什湘,我這里避開與頭部產(chǎn)品(不是直接競爭對手)比較勤家,而是選取了市場上功能和一周CP有重合度或者用戶認(rèn)知度相似的產(chǎn)品進(jìn)行簡分析绎巨。
1.月度獨立設(shè)備數(shù)(5月):
? 以上四個競品又可以細(xì)分為兩類:婚戀交友和語音社區(qū)交友。
? 通過上圖可知场勤,一周CP在設(shè)備使用APP的總數(shù)上處于劣勢狀態(tài)戈锻,但并沒有被拉開絕對差距。
2.用戶群特點(5月):
? 1.在性別分布上和媳,一周CP格遭、處CP、Soul的男女比例都較為平衡留瞳,只有陪我APP的男性占比明顯大于女性占比拒迅。
? 2.在年齡分布上,4款產(chǎn)品30歲及以下的年輕用戶群占比都超越了50%她倘,其中處CP已經(jīng)達(dá)到了61.34%璧微,作為直接對比一周CP為50.92%.
3.首頁對比
? 首頁是用戶進(jìn)入APP后對產(chǎn)品的第一印象。一周CP相比其他3款競品硬梁,直接提升了其核心功能(匹配)的首位度(主界面特寫)前硫,使用戶視覺集中。而這點荧止,除去Soul之外开瞭,陪我和處CP首頁功能略顯復(fù)雜。
五罩息、產(chǎn)品(APP)分析
5.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
5.2 產(chǎn)品核心流程
匹配功能一周cp的核心嗤详,其流程演示如下:
? 從以上流程圖中看出,一周CP的匹配路徑的豐富(多樣)性瓷炮,主要體現(xiàn)在路徑長短結(jié)合葱色,基本上能滿足用戶在各類社交場景中的需求。匹配娘香,是陌生人社交的核心關(guān)鍵詞苍狰,也是社交關(guān)系的建立的基礎(chǔ)。匹配途徑越多樣烘绽,匹配效率就越高淋昭,而匹配效率直接決定了用戶的留存率和活躍率。一周CP在不使用超級會員的情況下安接,仍然有相對較高的匹配率翔忽,一定程度上在用戶留存和轉(zhuǎn)化的關(guān)系上建立了平衡。
5.3 功能體驗分析
1.快速(隨機(jī))匹配:
? 主界面展示內(nèi)容是隨機(jī)推薦用戶,展示的用戶信息有ID名歇式、狀態(tài)驶悟、距離、個人標(biāo)簽等材失,在右上角則可以進(jìn)行偏好的修改(包括優(yōu)先匹配痕鳍、位置、性別龙巨、年齡)笼呆。此界面提供了類似if和else if的選項,如果對隨機(jī)推薦的對象滿意旨别,點擊诗赌,進(jìn)入聊天互動界面(可以看成if),若不滿意,則點擊搖一搖切換另一個隨機(jī)對象(else if),對于許多用戶來說(尤其我這種懶人型)是一種高效快捷的篩選匹配方式昼榛。
2.經(jīng)典匹配:
? 一周CP的特色功能(最具競爭力)境肾,具體為7天的cp體驗剔难。當(dāng)報名參加后胆屿,有五次選擇候選人的機(jī)會,當(dāng)雙方都互相選擇時偶宫,說明匹配成功非迹,此時需要雙方共同完成一定的打卡簽到以及聊天任務(wù)等,通過這種方式可以逐步判斷雙方的需求和意向纯趋,直至完成最后的破冰環(huán)節(jié)憎兽。
?對于我來說,7天cp體驗這個功能在化解交流尷尬這個方面已經(jīng)做到了很好(與前輩探探吵冒、陌陌相比)纯命,它引導(dǎo)我們用一同完成任務(wù)的形式,在真正交流之前痹栖,就已經(jīng)能了解到對方的興趣愛好亿汞、性格特點等,避免了等到真正接觸時尬聊的局面揪阿,很好的在雙方心里打開了話題切入點疗我。同時也將篩選對象這個環(huán)節(jié)細(xì)致化。
問題以及建議:在不開通超級會員的情況下南捂,落選機(jī)率太高吴裤;即使在開通超級會員后,仍然有一定幾率匹配失敗溺健。希望能在這一方面盡可能的提升用戶體驗麦牺。
3.一起玩
? 是一周CP的拓展功能,7天CP體驗之外的另一種交流模式。用娛樂興趣的方式將用戶和用戶之間串聯(lián)起來枕面,就是說用興趣劃分圈子愿卒,更進(jìn)一步的加強(qiáng)用戶互動。將王者潮秘、吃雞琼开、追劇等活動作為需求切入點,滿足了部分用戶的需求(比如我)枕荞,完善了交友功能柜候。
? 建議:連麥語音交流功能已經(jīng)與Soul、吱呀等產(chǎn)品成為競爭關(guān)系躏精,希望能得到更多的開發(fā)渣刷,完善用戶需求。
4.三觀匹配:
? 一周CP的拓展功能2矗烛,分為三觀(心里)匹配功能和性格測試辅柴。
? 三觀匹配:系統(tǒng)給出三個用戶(如上圖),選擇一位用戶做一道問題瞭吃,若選擇相同碌嘀,即解鎖對方的個人頁面,但存在1小時的時間限制歪架;若選擇不同則說明失敗股冗,系統(tǒng)隨機(jī)再推送一個用戶。
? 使用這種方法同樣也可以快捷判斷對方的心理(需求)和蚪,雖然還不夠完整止状,但一定程度上能增加用戶的信心,使用戶有與對方交流的想法攒霹。
? 建議:測試題可以適量增加怯疤,盡可能使用戶更了解用戶。
5.社區(qū)(廣場):
? 屬于一周CP的UGC社區(qū)(涵蓋了欣賞催束、推薦集峦、附近、CP秀)泣崩,其中欣賞這個模塊是從以前的關(guān)注模塊改名而來少梁,可以看出官方對此方面有意加深用戶觀念(欣賞比關(guān)注程度更深),在潛移默化中促使用戶與其欣賞對象展開交流矫付。
? 社區(qū)具有的一個巨大作用是讓用戶去發(fā)現(xiàn)凯沪,發(fā)現(xiàn)人、發(fā)現(xiàn)好玩的事物买优。讓更多的用戶建立聯(lián)系妨马。而一周CP對應(yīng)的措施即在推薦下方設(shè)置數(shù)個話題欄(類微博話題)挺举,用這種方式引導(dǎo)用戶參與討論、參與發(fā)現(xiàn)烘跺、引起共鳴湘纵。
六、建議
建議:
1.加強(qiáng)用戶資料審核滤淳,提升用戶的真實性梧喷,保障良好的交友環(huán)境。
2.豐富和拓展更多用戶聯(lián)系交流功能脖咐。
3.提高運營房主的專業(yè)性铺敌,保障每期CP任務(wù)較好完成。
4.在會員制盈利的基礎(chǔ)上屁擅,增加其余付費方案(如探探的小助手偿凭、增添頭像表情(Zepeto))
5.線下與高校、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等相關(guān)機(jī)構(gòu)合作(進(jìn)一步深入年輕群體)派歌,推出定制服務(wù)弯囊。
S(優(yōu)勢):
1.產(chǎn)品具有創(chuàng)新理念,以一周不同主題的打卡任務(wù)為特點打造社交平臺胶果,吸引年輕群體匾嘱,并垂直拓寬用戶群。
2.小程序和app同步運營以及微博微信的宣傳稽物,構(gòu)建了良好的拉新引流生態(tài)奄毡。
3.目前處于社交類APP的第二梯隊折欠,直接競爭對手較少贝或。
4.在頭部產(chǎn)品打開用戶接受度后,用更加豐富的功能收割了新的用戶群體打下了基礎(chǔ)锐秦。
O(機(jī)會):
1.在現(xiàn)今生活節(jié)奏加快的情況下咪奖,用戶對陌生人社交APP的需求正在擴(kuò)大。
2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代酱床,大量用戶從PC Web端轉(zhuǎn)移至移動端羊赵,社交便利性增加。
3.相對優(yōu)質(zhì)的社區(qū)內(nèi)容體驗扇谣,用娛樂興趣聯(lián)結(jié)用戶昧捷,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提高用戶活躍度和粘度。
W罐寨、T(劣勢靡挥、威脅):
1.匹配以及內(nèi)容推薦算法有待提高,用戶信任度不夠鸯绿。
2.從線上突破到線下的力度還不夠跋破,線下組織的活動較少簸淀。
3.審核機(jī)制不夠完全,各類人員(如房主)水分較深毒返。
4..宣傳力度先比其他競品相對較少租幕,用戶認(rèn)知度還不高。
5.用戶促活-留存-轉(zhuǎn)化的效率相對較低
七拧簸、總結(jié)
? 一周CP在如今陌生人社交的市場上走出了屬于自己的道路劲绪。在市場需求增加,競爭激烈的當(dāng)下盆赤,一周CP開拓出了自己的玩法和功能珠叔,也在不斷地在一次次的版本更新迭代中完善自己。希望一周CP未來能做的更好弟劲,加油祷安!