銷售的核心是什么细办?信任橙凳。
千萬不要誤以為銷售是靠忽悠的 這么想的人都是缺乏長期思考能力的人。短暫的信任也許可以通過欺騙獲取笑撞,長期的信任只能靠時間慢慢積累岛啸。
信任的價值之所以那么高,是因為它非常脆弱茴肥,稍有不慎就前功盡棄坚踩。
沃倫·巴菲特的理解是這樣的:建立信用需要20年的時間,可摧毀它大約只需要5分鐘瓤狐。想到這些瞬铸,你做事就不一樣了……
客戶肯買你賣的房子批幌、你賣的車子、你賣的課程嗓节、你賣的保險荧缘,除了銷售標的真的值得購買之外,還基于客戶對你的信任拦宣。
本質(zhì)上來看截粗,信任遠比銷售標的本身更為重要。沒有信任作為前提鸵隧,就干脆不會有任何銷售產(chǎn)生绸罗。
反過來,信任是如此重要掰派,所以那些優(yōu)秀的銷售絕對不愿銷售不好的標的—— 他們會常常自問从诲,我自己會買這個東西嗎?我會把它賣給家人嗎靡羡?我會把它賣給我那些交往了許多年的朋友嗎系洛?
缺乏長期觀念的人,看到這樣的描述略步,是完全沒辦法相信的描扯,他們總以為這是很虛偽的態(tài)度,可事實上趟薄,這幾個小問題就是那些長期業(yè)績優(yōu)秀的銷售非常認真對待的問題绽诚,他們也恰恰受益于這種基于長期思考的認真。
磨練自己的銷售能力吧杭煎,因為它太重要了恩够,在生活中的任何一個方面都有巨大的作用。并且羡铲,事實上人人都有機會把自己磨練成一個好的銷售—— 最為關(guān)鍵的是蜂桶,這也是一次個人商業(yè)模式的重要升級。
可惜的是也切,銷售依然不是所有人都能做好的事情……那么扑媚,再退而求其次的話,有沒有什么辦法呢雷恃?當然有—— 提高你的被合作性能 —— 很少有人認真對待疆股,乃至于想要描述它就不得不需要杜撰一個新詞匯的地步。
做一個善于與他人合作的人倒槐,其實也是一次小型的商業(yè)模式升級旬痹,也不是很容易做到的事情,
因為提高自己的“被合作性能”,同樣需要很好的溝通能力唱凯,同樣需要很強的信任羡忘,同樣需要非常優(yōu)秀的能力。
很多人在這方面做得非常差磕昼,雖然他們也很苦惱,但總是把自己很難與他人合作的事實歸結(jié)為錯誤的根源:個性太強 或者換個說法“脾氣太差”节猿。
那是幻覺票从,被合作性能差的根本原因其實只有一個:那就是你沒有能力把自己該做好的事情做到最好。個性太強脾氣太差等等滨嘱,根本就不是他人難以與你合作的原因峰鄙。
若是屬于你應(yīng)該做的那一部分你就是能夠做到最好,那么太雨,你脾氣再差吟榴,你個性再強,人家也要硬著頭皮與你合作—— 合作的負擔就這樣轉(zhuǎn)移到了對方身上囊扳。
你得擁有特定的能力吩翻,乃至于他人有與你合作的欲望。當你嘗試著與他人合作锥咸,對方卻沒有合作意愿的時候狭瞎,更可能的原因是因為你并沒有什么足夠的、特定的能力引發(fā)對方的合作欲望搏予,而不是對方不識貨熊锭。
很多人要過了三十歲之后才發(fā)現(xiàn)自己其實一無所長,這就很可悲雪侥。
在這個階段什么最重要呢碗殷?最正確的答案再一次說出來都好像是廢話:老實。一無是處的人都一樣速缨,哪兒哪兒都不老實锌妻。他們對別人不老實,總是在關(guān)鍵的時候使用偽裝蒙混過關(guān)鸟廓;
他們對自己同樣不夠老實从祝,所以他們的偽裝甚至用來欺騙自己;他們對知識對學(xué)習不老實引谜,所以總是并不完全相信知識的作用牍陌,也因此所以學(xué)習的時候總是錯過無數(shù)細節(jié)浮皮潦草……
所有這一切的不老實,直接造成了一個最嚴重的缺陷 他們不可能具備長期視角和宏觀觀察能力员咽,因為他們總是不由自主地把自己的全部注的全部注意力放到了眼前的得失和投機取巧之上毒涧。
另外一個提高被合作性能的重要因素是不抱怨。在任何情況下都不抱怨的人具備最佳的合作性能—— 道理也很簡單贝室,因為抱怨徹底無用契讲。
被合作性能差的人抱怨一切仿吞,他們抱怨大環(huán)境不好,他們抱怨合作伙伴素質(zhì)低下捡偏,他們抱怨運氣實在太差唤冈,他們抱怨他人對自己不公平,他們抱怨家人沒有提供足夠的支持……
他們就是習慣于有意無意地用這些抱怨掩蓋一個顯而易見的事實:他們就是沒把自己應(yīng)該做的事情做到足夠好银伟。
若是一個人能夠狠心徹底杜絕任何抱怨你虹,這樣的決絕會反過來促進自己把注意力放到應(yīng)該做的事情上去,進而自然而然地提高自己的被合作能彤避。
人生本質(zhì)上來看也是個交易市場傅物,一切在交易市場上有效的道理在整個人生舞臺上全部適用。