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讀書時間：2020.12
評分：四星半
個人點評：互聯(lián)網(wǎng)教科書，道理是淺顯的忱屑，反思自己需要不斷體系化梳理總結(jié)衔肢、持續(xù)學(xué)習(xí)竿裂。
1什么是產(chǎn)品經(jīng)理
用戶模型：產(chǎn)品用戶和潛在用戶的偏好和行為反應(yīng)模型
產(chǎn)品經(jīng)理的合格線：掌握一個領(lǐng)域的用戶模型铣卡，對產(chǎn)品迭代后的用戶行為變化的預(yù)判準(zhǔn)確率較高
交易模型：以交易為基本單位來研究產(chǎn)品奢赂，目標(biāo)是建立可持續(xù)交易的互惠模型铺厨。交易模型是指產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)和設(shè)計的合理機(jī)制缎玫，它能促成用戶做出某種行為，且可持續(xù)解滓。交易模型在某種意義上也是商業(yè)模式赃磨，是多邊關(guān)系平衡的利益創(chuàng)造和利益分配模式。
產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階之路：交易模型設(shè)計洼裤，理解一個領(lǐng)域各利益方的價值判斷和行為習(xí)慣
2企業(yè)邻辉、用戶、產(chǎn)品
用戶價值和企業(yè)商業(yè)價值的關(guān)系：企業(yè)以產(chǎn)品為媒介腮鞍，與用戶進(jìn)行價值交換值骇，達(dá)成創(chuàng)造商業(yè)價值的目的
用戶不是自然人，而是需求的集合移国。用戶有異質(zhì)性吱瘩、情境性、可塑性迹缀、自利性使碾、有限理性五個屬性。
產(chǎn)品的用戶價值：是主觀屬性祝懂，是由買方或使用者的主觀效用評價來定義的票摇，用戶以這個主觀評價為參照物，來預(yù)判損益和決定是否交易砚蓬。
用戶價值（即主觀效用）具備認(rèn)知依存矢门、情境依存、經(jīng)驗反饋演化三個特性。
衡量用戶價值的公式：用戶價值=新體驗-舊體驗-替換成本
產(chǎn)品：是一種價值交換的媒介祟剔，企業(yè)用產(chǎn)品與用戶交換價值傅事。賣產(chǎn)品是賣一種在約束條件下的效用組合。
一個好產(chǎn)品有三個屬性：有效用蹭越，有利潤，可持續(xù)教届。
企業(yè)的本質(zhì)：發(fā)現(xiàn)市場獲利機(jī)會，生產(chǎn)效率高于市場
大型的市場獲利機(jī)會案训，一是源于市場環(huán)境和制度變化买置，二是源于關(guān)鍵新技術(shù)强霎，三是長期關(guān)鍵因素——組織建設(shè)能力，抓住機(jī)會和最終實現(xiàn)生產(chǎn)效率高于市場城舞，都相當(dāng)依賴組織建設(shè)能力轩触。
組織：是有共同目標(biāo)家夺、共同理念、共同知識拉馋，遵循一定運行機(jī)制的一群人榨为。
3交易
1）效用：是欲望的滿足程度煌茴，人通過消費物品和勞務(wù)來滿足欲望
產(chǎn)品效用對用戶需求的滿足程度大體可以分為四類：底線需求，夠用就好蔓腐，越多越好矩乐，驚喜合住。我們需要滿足用戶的底線需求绰精，把夠用就好的需求打磨到邊際回報率最劃算的那個點就停下透葛，然后把越多越好的價值創(chuàng)造做到具有極高的投入產(chǎn)出比，適量提供驚喜卿樱。
2）邊際
邊際效用：消費者對某種物品的消費量每增加一單位所增加的額外滿足程度。邊際的含義是額外增量。
邊際成本
邊際利潤
3）成本
機(jī)會成本
交易成本：所有用戶付出的但企業(yè)沒收到的成本萨蚕，以及所有企業(yè)付出但用戶沒收到的成本
交易成本的來源：信息不對稱靶草、信息不確定、信息不完全岳遥、信息有成本
市場型交易成本主要分為三類：搜尋成本和度量成本奕翔；尋價成本和決策成本；實施成本和保障成本
4）供需定律
供需定律：描述市場供需和價格變化的基本規(guī)則
人間第一定律：其他條件不變時浩蓉，相對價格降低派继，需求量上升。相對價格=（直接成本+交易成本）/效用組合
4決策
理性決策三要素：理性的信念（對自我認(rèn)知的認(rèn)知）捻艳、理性的目標(biāo)驾窟、理性的行動
決策的目標(biāo)：價值最大化，追求新體驗最大化认轨、舊體驗最小化（完美新用戶-先發(fā)優(yōu)勢）绅络、替換成本最小化（認(rèn)知成本、獲取成本嘁字、使用成本）
常見的決策方法：數(shù)據(jù)決策恩急、邏輯決策、主觀判斷決策
常見的決策誤區(qū)：認(rèn)知偏誤（歸因偏誤纪蜒、錨定效應(yīng)假栓、幸存者偏差、峰終定律霍掺、框架效應(yīng)匾荆、稟賦效應(yīng)、心理賬戶杆烁、損失厭惡牙丽、選擇性注意、刻板印象兔魂、自我中心偏誤烤芦、信念偏誤、決策類偏誤）析校、偏離方法論上的個人主義
5產(chǎn)品經(jīng)理的選拔與成長
A類：有深度思考能力或超常同理心构罗；B類：邏輯清晰且有產(chǎn)品心；C類：不適合從事產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)
產(chǎn)品經(jīng)理的價值=經(jīng)驗等級*平臺匹配度*智慧等級
成長：從0到1智玻、做深做透遂唧、做寬做雜、大用戶量吊奢、商業(yè)閉環(huán)盖彭、團(tuán)隊建設(shè)
入門書推薦：社會心理學(xué)、第一本經(jīng)濟(jì)學(xué)、學(xué)會提問
學(xué)習(xí)理性思維決策的書推薦：認(rèn)知心理學(xué)及其啟示召边、思考铺呵，快與慢、超越智商隧熙、思維與決策
經(jīng)濟(jì)學(xué)書推薦：經(jīng)濟(jì)學(xué)原理：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)分冊片挂、錯誤的行為、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)--一個交易費用分析范式贞盯、現(xiàn)代制度經(jīng)濟(jì)學(xué)宴卖、薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義
其他書推薦：博弈與社會、自私的基因邻悬、消費者行為學(xué)、組織行為學(xué)父丰、溝通的藝術(shù)、進(jìn)化心理學(xué)蛾扇、發(fā)展心理學(xué)
