剛剛看了李叫獸的消費(fèi)者行為密碼,重點(diǎn)解讀了需求形成的過程款慨。他認(rèn)為形成消費(fèi)需滿足三個(gè)條件:缺乏安全、形成目標(biāo)产雹、有達(dá)到條件的能力
所以我們要想把東西賣給對(duì)方烫罩,先要滿足對(duì)方的需求。他舉了一個(gè)例子:在一個(gè)橋上堵車洽故,對(duì)面迎來一輛出租車贝攒、一輛家庭轎車,以往很多人的做法是向他們說明自己有急事趕著去上班或者回家时甚。但最后真正收到效果的是對(duì)一輛出租車司機(jī)說:你確實(shí)是專業(yè)的司機(jī)隘弊。 原來在出租車司機(jī)中,他們非常希望收到自己是專業(yè)的評(píng)價(jià)荒适,有這個(gè)需求梨熙,所以,滿足了他這個(gè)需求刀诬,我們的目的很容易達(dá)到咽扇。
我之前一直認(rèn)為銷售就是把有價(jià)值的東西傳遞給對(duì)方,無論是一種產(chǎn)品還是一個(gè)理念陕壹。比如說追求一個(gè)女生质欲,就是把自己的優(yōu)點(diǎn)展現(xiàn)給對(duì)方。但實(shí)際是錯(cuò)了糠馆,在女生面前炫耀自己的某個(gè)技能優(yōu)點(diǎn)嘶伟,其實(shí)在女生看來是不自信的表現(xiàn)。最讓女生喜歡上你的是你懂她又碌,理解她九昧。
我原先是站在賣方的角度去理解銷售,而試著站在買方的角度去理解他為什么產(chǎn)生這個(gè)行為的時(shí)候毕匀,更能抓住銷售的本質(zhì)铸鹰。