引子:
我真的不喜歡去醫(yī)院墅拭,從小到大都是。是的 我自身問題可能是焦慮過度 老擔(dān)心自己有什么健康問題被下了判決胳泉。
但是 真的那只是我個(gè)人的問題么八回?
正文
最近 由于某種原因我近期頻繁去醫(yī)院報(bào)道 順帶仔細(xì)觀察了下。得出的結(jié)論是:醫(yī)院可能真是正常社會(huì)的一個(gè)灰色角落吩坝,因?yàn)樗男畔⒉⒉粚?duì)等杭措。
你看啊:即便在醫(yī)生的角度钾恢,大都是常見問題 下處方按時(shí)服用 問題不大≡е罚可是作為患者瘩蚪,其實(shí)并不具備這些經(jīng)驗(yàn)「迨颍患者并不知道自己的問題重不重 疹瘦,是不是常見的,好不好治療巡球,治療后有沒有后遺癥等等… 當(dāng)醫(yī)生到某個(gè)指標(biāo)/名詞言沐,我們通常先是一頭霧水,接著緊張不安…
萬一不巧我們想多了解些信息酣栈,遇到個(gè)忙碌的醫(yī)生险胰,得不到回應(yīng) 那感覺的確凌亂。
誠(chéng)然矿筝,醫(yī)患關(guān)系不是顧客和服務(wù)員的關(guān)系 并不是我們?nèi)チ酸t(yī)院花了多少錢可以享受多少服務(wù)起便。過去我過于單純 以為至少可以遵循平日里的社交原則。我以為是平等的尊重的信息對(duì)等的窖维。事實(shí)上在大形勢(shì)下榆综,不是那么回事兒。 一邊是患者排長(zhǎng)隊(duì)一站幾個(gè)小時(shí)铸史,心中有大量的疑惑亟待了解鼻疮;一邊是醫(yī)生只能分配出幾分鐘時(shí)間(少到可能從患者的角度,連病例及過往相關(guān)檢查報(bào)告都不夠看)言簡(jiǎn)意賅琳轿。
舉個(gè)關(guān)于我可能有些極端例子判沟。這次開的藥耿芹, 說明書提到用藥禁忌事項(xiàng)和我的病癥相符合。那么我自然會(huì)忐忑這藥能不能用水评, 或者是否有其它替代猩系。我需要對(duì)自己負(fù)責(zé),我需要提醒醫(yī)生并了解她怎么看中燥】艿椋看似這個(gè)知情的要求并不過分。但是醫(yī)生臉都不看你疗涉,說“你自己看著辦”把病例推到一邊 匆匆忙忙接診下一位拿霉。作為患者的凌亂是必須的。
這里并不想在醫(yī)患關(guān)系中撒鹽咱扣。只是 我們通常大都體諒醫(yī)生的不易 可能有時(shí)也需要反過來绽淘,明白患者的焦慮和不適。(比如闹伪,那天在檢查科印象很深沪铭,有位大姐 她檢查的時(shí)間比一般人長(zhǎng)很多,其實(shí)并不是她故意不配合醫(yī)生的檢查 只是她沒遇到過 不知道腳往那擺手往哪里放 顯得有些木訥偏瓤。被醫(yī)生一訓(xùn)更加緊張手忙腳亂…倘若開始時(shí)能得到些理解和指引 或許是又另一種結(jié)果了)
由此展開兩個(gè)話題:
1關(guān)于醫(yī)托杀怠。
醫(yī)托,就是那種專門騙患者去非正規(guī)的地方 他們表面上是治病救人 實(shí)則謀財(cái)害命厅克。這種事總是人神共憤 但又確實(shí)四處滋生赔退。清醒時(shí)候我們都知道那是壞人 要遠(yuǎn)離 別被騙到 有什么問題找正規(guī)醫(yī)院。
可证舟,有句話叫病急亂投醫(yī)啊硕旗。當(dāng)我們得不到亟須的信息,焦慮情緒被放大 女责,以及求醫(yī)過程中的疲累等等因素 會(huì)導(dǎo)致人腦辨別能力下降漆枚。
好比如 現(xiàn)在去醫(yī)院看病多半時(shí)間是在排隊(duì)中度過的。如果有病友和我們問題相近鲤竹,尤其是對(duì)方看上去有更多的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)浪读,尤其是當(dāng)我們一頭霧水迷茫無助時(shí),對(duì)方又給出些許關(guān)懷鼓勵(lì)讓我們有信心辛藻,感覺到希望碘橘。這種情景下的確容易信任對(duì)方。我最近就是 遇到好些同病相憐的病友吱肌,我們彼此分享些求醫(yī)心得痘拆。好在,我是在三甲醫(yī)院氮墨,它管理很好 閑雜人不多(我就見到一個(gè))纺蛆。倘若是在別家醫(yī)院 很可能我不小心信任的人當(dāng)中是有醫(yī)托的吐葵。
2醫(yī)患關(guān)系
上文提到我的用藥問題,好在問題不是很大:我有網(wǎng)絡(luò)可以查桥氏; 我有時(shí)間温峭,可以明天再找醫(yī)生問問究竟該怎么服藥;或者換家醫(yī)院字支;甚至拖關(guān)系去聯(lián)系熟人醫(yī)生凤藏。
一些群體可能不具備這些資源。如果碰巧是個(gè)耗不起時(shí)間精力金錢的堕伪,又或者病情突發(fā)等原因令當(dāng)事人精神壓力過大揖庄,的確有可能出現(xiàn)過激的情緒和行為……
道義譴責(zé)甚至刑法是可以制約人的行為,但那也大都是后話欠雌。醫(yī)患矛盾究其根源可能需要上升到體制問題蹄梢。這么說來,短期內(nèi)可能無解富俄。