不要輕易的下定論

? ? 前幾天店里來了一位顧客氓侧,過年買的外套拉鏈用了沒幾次就壞了流部,拿到店里要求給維修一下谆刨,當(dāng)時只有A在店里,沒有及時去修归斤,把衣服留在店里了并留了顧客的姓名電話維修好會第一時間告知打電話痊夭。

? 第二天我休班,等我休班回來的時候我問脏里、那天的顧客拉鏈修好了沒生兆?B當(dāng)時說:我用工具緊了一下拉鏈就好了,其實沒壞就是拉鏈松啦膝宁!

? 總結(jié):當(dāng)搞不明白一件事情時匙瘪,需要我們多個角度去考慮农渊,不一定我們想的就是對的。

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