10-1自我傾聽(tīng)：覺(jué)察一個(gè)真實(shí)困擾或小情緒：
1（事實(shí)）---周五給女兒偷偷買好了大樹(shù)墻貼和樹(shù)葉便簽條（上面收集了同學(xué)朋友的祝福），打算生日時(shí)送她一棵“祝福樹(shù)”纲熏》蓿可是被女兒提前發(fā)現(xiàn)了寺擂，她一早自己要貼樹(shù)球涛，而我當(dāng)時(shí)得趕時(shí)間出門，我說(shuō)：媽媽想和你一起貼亡脸，你能等我嗎押搪？她堅(jiān)持要自己弄，我急了浅碾，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的說(shuō)這個(gè)那個(gè)的復(fù)雜性大州。。垂谢。怎么貼才好摧茴，為什么就不能等我一起。埂陆。女兒生氣地說(shuō)：哼，那我不貼了娃豹！
2焚虱，當(dāng)時(shí)身體的反應(yīng)，感受懂版，評(píng)判----從緊張鹃栽，矛盾，到沮喪躯畴，后悔民鼓，自責(zé)（評(píng)判就是：你搞砸了，明明是一件好事蓬抄，怎么回事嗎你丰嘉？）
3需求——愛(ài)，參與嚷缭，傾聽(tīng)和合作的需要沒(méi)有被滿足饮亏。我希望自己能被女兒理解到，可是當(dāng)時(shí)又情急沒(méi)做到阅爽，哦是的路幸，我還有一個(gè)需要----清晰（我著急自己怎么就沒(méi)能表達(dá)到點(diǎn)子上。）
4 請(qǐng)求——當(dāng)時(shí)付翁，我冷靜了幾秒鐘简肴，體會(huì)了下自己到底看重什么，為了什么才這么堅(jiān)持百侧，然后請(qǐng)求自己再好好溝通一次：進(jìn)房間砰识，坐到她身邊說(shuō)：對(duì)不起能扒，媽媽為剛才的態(tài)度道歉。你知道嗎仍翰？我想和你一起貼赫粥，是因?yàn)槲矣X(jué)得很有意義，很快樂(lè)予借，本來(lái)想給你驚喜的越平，可是你一個(gè)人做掉了，我就不知道怎么辦了灵迫。秦叛。。（竟然記不清怎么說(shuō)的了瀑粥，也怕孩子萬(wàn)一貼壞了會(huì)失望挣跋，我看重計(jì)劃，可預(yù)測(cè)性狞换，我在乎完美）
結(jié)局：女兒當(dāng)時(shí)避咆，很快理解并同意了。下午母女倆得償所愿修噪，累并快樂(lè)查库！這時(shí)大部隊(duì)也來(lái)到了家里，帶著豐盛的禮物和祝福黄琼，大小朋友度過(guò)了難忘的生日趴樊销。
10-2 傾聽(tīng)他人：
試著傾聽(tīng)某個(gè)人的心事≡嗫睿可以基本傾聽(tīng)（做一個(gè)容器）或積極傾聽(tīng)（注意傾聽(tīng)他的事實(shí)+感受的部分围苫，并告知你聽(tīng)到的以表達(dá)關(guān)注。）
記錄過(guò)程撤师，談?wù)勼w會(huì)剂府。一開(kāi)始的任何不習(xí)慣都是正常的。
挺巧是丈氓，我們?cè)谏张恐苎柚潜┝奶臁４蠹业淖鳂I(yè)就這么做起“現(xiàn)場(chǎng)版”了～
比如万俗，開(kāi)心媽抽到“自豪”湾笛，說(shuō)到高齡生女兒就很自豪。我們一起體會(huì)自豪是因?yàn)槭裁葱枰粷M足了闰歪？一開(kāi)始她就覺(jué)得“生了女兒就自豪啊”嚎研，還沒(méi)有聯(lián)結(jié)到深層的需要。大家一起尋找和體會(huì)，終于讓開(kāi)心媽眼前一亮：
“高齡產(chǎn)下女兒”的“自豪”是因?yàn)椤白晕覂r(jià)值临扮，愛(ài)论矾，服務(wù)生命”的一些美好需要得到了滿足。
接著杆勇，米奇媽抽到“無(wú)助”卡贪壳，開(kāi)心媽也馬上想起了開(kāi)心第一次肺炎，正逢自己要出差蚜退，牽掛又無(wú)助的案例闰靴。我請(qǐng)大家體會(huì)她無(wú)助背后的需要，并抽出需求卡去確認(rèn)：安全钻注、服務(wù)生命蚂且、支持、傾聽(tīng)幅恋、健康杏死、最后是成長(zhǎng)。捆交。淑翼。。品追。窒舟。對(duì)于這個(gè)點(diǎn)，媽媽們都是熟悉的诵盼。
但值得我回味的部分是：面對(duì)孩子生病很“無(wú)助”的背后還有“成長(zhǎng)”的需要。如果我們第一次就知道孩子生病很正常银还，如果我們相信生命力风宁，我們成長(zhǎng)成熟了，就不會(huì)那么焦慮無(wú)助蛹疯。但是戒财，這也是必經(jīng)之路。
? ? ? 體會(huì)到最后捺弦，大家情意相通饮寞，感慨頗多。
? ? ? 又回到了米奇媽列吼，她說(shuō)起了新上司和工作讓她感覺(jué)無(wú)助.大家陸續(xù)找了“支持幽崩，理解、尊重寞钥、欣賞慌申、合作、休息自尊理郑、放松蹄溉，傾聽(tīng)咨油、方向感、交流柒爵、清晰”等需要卡役电，去和她確認(rèn)，有些是馬上中了棉胀，有些好像不是她當(dāng)下最符合的法瑟，有些是反復(fù)體會(huì)得出的。
? ? 過(guò)程中膏蚓，有幾個(gè)細(xì)節(jié)我特別想記錄：
1瓢谢、米奇媽前半段陳述主要是概括和評(píng)論成分。我沒(méi)有聽(tīng)到事實(shí)驮瞧。所以請(qǐng)她回憶具體的情境氓扛，對(duì)話。
分析： 從具體情境對(duì)話中论笔，我的感受力就更容易被喚起采郎，同時(shí)，這也可以幫助所有人更客觀狂魔，擦去主觀印象的灰塵蒜埋，是非常必要的。
有種思維叫“律師思維”最楷，如果圍繞“上司好像不喜歡我”開(kāi)始整份，注意力往往被證明是非吸引，而我們強(qiáng)調(diào)：
較有效的傾聽(tīng)是留意“事實(shí)_感受”籽孙。
比如烈评，“當(dāng)你說(shuō)‘上司好像不合拍’，你的感受和心情是什么犯建？”
引回到案主的當(dāng)時(shí)當(dāng)刻的感受和注意力讲冠，再去挖掘。
2由于人多适瓦，又是初次玩竿开，輪流轟炸，米奇媽需要分一部分注意力去理解玻熙，嘗試聽(tīng)懂大家的不同頻道的發(fā)言否彩、分析、追問(wèn)嗦随、建議胳搞，我問(wèn)她當(dāng)時(shí)感覺(jué)如何？
她說(shuō)：我在試圖去理解他們那些角度的思考，又說(shuō)好像沒(méi)有什么感覺(jué)肌毅。
那有沒(méi)有更清晰筷转？她好像也沒(méi)有。
那有沒(méi)有更放松悬而，還是有點(diǎn)累呜舒？她回應(yīng)有點(diǎn)。
傾聽(tīng)時(shí)笨奠，其實(shí)需要安靜空間袭蝗，等待、沉默般婆。如果是追問(wèn)到腥，分析，猜測(cè)蔚袍，或者提及旁人經(jīng)歷乡范，都可能會(huì)迫使案主把注意力分散用于腦判斷，從而失去和自己的聯(lián)結(jié)啤咽。所以晋辆，我看到她微微皺眉，流汗宇整，感覺(jué)到她有點(diǎn)困惑瓶佳，有點(diǎn)累）
哈哈，但是信任的關(guān)系很快的覆蓋了這個(gè)干擾鳞青。
2 米奇媽過(guò)程中表達(dá)：我很少和老公以外的人聊到這類困擾霸饲。她感覺(jué)到被重視、同時(shí)愿意打開(kāi)自己（感覺(jué)挺好的）后來(lái)我注意到她把頭靠在老公身上臂拓，老公搖了搖她贴彼，像個(gè)接納的搖籃。我忍不住和他倆分享了這個(gè)觀察埃儿。?
? ? 還有，米奇爸把米奇媽的手放在手里融涣，比較童番、端詳，像新戀人般寵溺威鹿，自然剃斧。我想他們真是很有愛(ài)的一對(duì)。太美了忽你，不由得看出神了幼东。
CC媽反饋“大人真的很需要這樣的聊天，有價(jià)值，又高效根蟹！” 我想脓杉，因?yàn)楸恢匾暎粌?nèi)心最深處圍繞的感覺(jué)總是非常好的简逮。
傾聽(tīng)別人就是傾聽(tīng)自己球散，深層里冰山底我們都是相通的。感謝愿意被我們傾聽(tīng)（當(dāng)小白鼠）而且寬容我們傾聽(tīng)力的伙伴們～
真正的傾聽(tīng)散庶，讓嗑瓜子的群眾忘記了瓜子～
偷笑一個(gè)～
