什么是交互設(shè)計? 交互設(shè)計師的工作范圍和能力 如何提升這些能力纯命?

交互設(shè)計的定義

設(shè)計人和產(chǎn)品或服務互動的機制西剥。

這種互動可以是實體的,又可以是情感上的亿汞。

舉個例子瞭空,杯子,從你看到杯子到拿起水杯疗我,再到喝水咆畏,這一連串動作。杯子的外觀(美吴裤,獨特)帶給你情感上的反饋旧找,使你愉悅,有時也帶給你心里上的反饋麦牺,芭ブ搿鞭缭!這是我過生日時男朋友送的。杯子的功能特點帶給你行為反饋魏颓,是拿它和咖啡岭辣、水、還是茶呢甸饱。當你拿起杯子時沦童,你會感覺凹凸不平,握的住柜候,或光滑搞动,易滑落躏精。當你喝水時渣刷,瓶口與你嘴唇接觸,所帶來不同的感覺矗烛。(只討論杯子與人之間的交互辅柴,不探討水與人)


交互設(shè)計師的工作范圍

在搞清交互設(shè)計師的工作職責之前,要先明白設(shè)計的流程瞭吃。

調(diào)研? ? 定義方案? ? ?原型? ? 開發(fā)? ? 測試? ?發(fā)布

(開發(fā)流程不是線性的碌嘀,采用敏捷式開發(fā)方法,特點是迭代周期短歪架,開發(fā)速度快)

調(diào)研

調(diào)研的目的是確定做一個什么樣的產(chǎn)品股冗,確定有哪些需求、產(chǎn)品的價值和蚪、目標用戶止状、市場規(guī)模等,評估產(chǎn)品機會攒霹。

交互設(shè)計師應該與產(chǎn)品經(jīng)理或用戶研究員深入配合怯疤,走到用戶的場景當中,面對面深入挖掘需求催束。交互設(shè)計師不能只分析產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)研后說給的需求文檔集峦,這樣無法做出一個真正滿足用戶需求的產(chǎn)品。

定義方案

確定最好的解決需求辦法抠刺,確定功能和內(nèi)容塔淤,設(shè)計草圖,不斷測試速妖,產(chǎn)出原型與說明文檔凯沪。

交互設(shè)計師與產(chǎn)品經(jīng)理確定好功能和內(nèi)容后,要信息架構(gòu)买优、設(shè)計流程妨马、低保真原型(復雜的模塊和流程要不斷畫草圖與產(chǎn)品經(jīng)理或開發(fā)人員溝通)挺举,最后經(jīng)干系人(產(chǎn)品經(jīng)理、市場人員烘跺、開發(fā)人員湘纵,管理層)確認無誤后進入下一階段。

原型

交互設(shè)計師要與視覺設(shè)計師與開發(fā)人員產(chǎn)出高保真原型與說明文檔滤淳,有時有必要開發(fā)后臺收集數(shù)據(jù)模型梧喷。

開發(fā)

高保真模型經(jīng)測試后進行開發(fā),開發(fā)過程不可能完全按照模型進行脖咐,交互設(shè)計師要與開發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理對一些細節(jié)采取判斷铺敌,誰去誰留。

測試階段

進行可用性測試屁擅,啟發(fā)式評估等測試方法偿凭,評估產(chǎn)品的可行性、可用性和用戶的滿意度派歌。

交互設(shè)計師要招募測試人員弯囊,組織可用性測試,觀察測試人員的行為與情感胶果,分析出產(chǎn)品的問題匾嘱,觀察用戶滿意度,對產(chǎn)品做出小的調(diào)整早抠。

發(fā)布

發(fā)布后霎烙,交互設(shè)計師要分析后臺數(shù)據(jù),找出問題蕊连,提高用戶留存率悬垃、轉(zhuǎn)化率和活躍率等。為下一周期的產(chǎn)品迭代做好準備咪奖。

工作范圍

用戶調(diào)研盗忱、定義、分析用戶需求羊赵、信息架構(gòu)趟佃、設(shè)計流程、設(shè)計原型昧捷、產(chǎn)品測試闲昭、產(chǎn)品維護

能力

分析能力、換位思考能力靡挥、邏輯思維能力序矩、溝通能力、學習能力(接觸產(chǎn)品種類多)


作為小白跋破,如何提升這些能力簸淀?

看書+實踐

閱讀書籍瓶蝴,目的是學習理論、經(jīng)驗和方法

你認為只學一些軟件你就可以做UI或交互了?上完3個月租幕、半年UI課舷手,你就會就有一份好的工作?即時你找到了一份不錯工作劲绪,當你想往上爬時男窟,真的會很難!

以下是我推薦的書

1.《破繭成蝶》入門書籍贾富,了解什么是UI歉眷、交互設(shè)計和用戶體驗設(shè)計。

2.《UX設(shè)計之道》了解產(chǎn)品開發(fā)流程颤枪,從調(diào)研到產(chǎn)品發(fā)布后的迭代汗捡。

3.關(guān)于用戶研究《用戶至上:用戶研究方法與實踐》

4.關(guān)于信息架構(gòu)《信息架構(gòu)設(shè)計:超越web設(shè)計》

5.關(guān)于設(shè)計模式《界面設(shè)計模式》

6.關(guān)于心里學的書。唐納德汇鞭,諾曼的《設(shè)計心里學》凉唐,全書共有4冊庸追,當你讀完第一一本的時候霍骄,你看待世界的角度會改變。我當時讀完后不管看到什么物體都會從本能淡溯、行為读整、反思三個層次分析一波。

《怦然心動:情感化交互設(shè)計指南》此書講了用什么樣的讓你的產(chǎn)品有更多的吸引力

4本非常經(jīng)典的書《點石成金》?《簡約至上》《用戶體驗要素》《交互設(shè)計沉思錄》

還有一本我最近在讀的書《啟示錄:打造用戶喜愛的產(chǎn)品》咱娶,講現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)流程米间、如何打造一個好的團隊,如何評估膘侮、尋找產(chǎn)品機會屈糊。

實踐

當你看完多本書后,你需要借助實踐琼了,把書本上的內(nèi)容的轉(zhuǎn)化為你自己的逻锐。

我們周圍所看到的一切,你都可以進行分析雕薪。

比如街頭的海報昧诱,在你走過程中,你應該問自己所袁,這個海報想告訴我什么盏档?它帶給我什么情感?我花了幾秒才看懂了它燥爷?我距離它多遠蜈亩,才能看清海報內(nèi)容懦窘?我第一眼、第二眼看到的內(nèi)容是什么稚配,分析出它的優(yōu)先級奶赠。這個海報內(nèi)容是否吸引了我?

地鐵里的海報药有,地鐵里和街頭是兩個不同場景毅戈,所以有不同的需要注意的地方。除了上述講的幾個為什么外愤惰,要著重分析物理環(huán)境苇经,乘坐地鐵時,人們都是靜止的宦言,不隨意走動扇单,他們便有足夠的時間瀏覽海報,這時海報的內(nèi)容可以多些奠旺。還有蜘澜,海報是否能適應不同的角度不同,站著的响疚,坐著的鄙信,這跟海報的材質(zhì)有關(guān),有時你可能還會看到海報表面蓋有一層玻璃忿晕,坐著會反光装诡,用戶很難獲取到信息,那為什么還要有一層玻璃呢践盼?可以換個角度思考下鸦采。

? 再比如說,找一個網(wǎng)頁咕幻,是否能快速發(fā)現(xiàn)它是一個做什么的網(wǎng)頁渔伯,你在上面能做什么,什么地方最吸引你(對你有價值)肄程,第一眼你最先看到什么地方锣吼,其次是哪些地方,找出層次的優(yōu)先級绷耍。

經(jīng)常玩的抖音吐限,快手。你可以分析這兩款產(chǎn)品的需求褂始、目標用戶和產(chǎn)品的特點诸典。也可以分析兩者的布局模式,為什么抖音是全屏布局崎苗,而快手的是瀑布流狐粱,可以站在用戶或者業(yè)務的角度分析舀寓。

我認為最好交互設(shè)計最難的一點是,如何在時間維度肌蜻,長時間的提升或保持產(chǎn)品的吸引力互墓。

最后,送大家一句話蒋搜,對待設(shè)計篡撵,你應該有一顆當初剛進校園對一切事物充滿好奇的心。

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