艱難的談話

員工會在某些時間點提出上司意想不到的要求或決定喇颁,這時上司不得不去面對,進行談話初澎。

如果上司對這樣的情況感覺到很突然袒餐,至少沒有心理準備,更沒有工作上事先考慮的預案谤狡,就會很被動灸眼。

要形成與員工的互動,能夠知道下屬的所感所想墓懂,從而使溝通的管道暢通焰宣,這對下屬的發(fā)展有好處,也對上司的工作安排有好處捕仔。

如果不想進行艱難談話匕积,就要保持日常的坦誠暢通的溝通盈罐。

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