今天去看望實(shí)習(xí)生醒第，原因是實(shí)習(xí)酒店管理人員反應(yīng)有個(gè)別學(xué)生抽煙、喝酒进鸠、不服從管理等現(xiàn)象
在座談過(guò)程中稠曼，我表示實(shí)習(xí)是步入社會(huì)的第一步，而實(shí)習(xí)生的角色往往轉(zhuǎn)變起來(lái)比較困難客年，在老師眼里或者在學(xué)生自己的認(rèn)知里還是個(gè)學(xué)生霞幅，希望被保護(hù)，不愿意承受委屈量瓜，希望“特殊化”一些司恳。而在管理人員和顧客的眼里，只要你穿上工裝绍傲，出現(xiàn)下工作崗位上扔傅，你就是一名員工，就是一名工作人員烫饼，就該服從管理猎塞，就該提供各項(xiàng)服務(wù)。
有一位學(xué)生提出有件事是主管冤枉了她們杠纵，覺得很委屈荠耽。我說(shuō)受了冤枉，心里覺得委屈比藻，是人之常情铝量，如果冤枉我伊履，我也會(huì)覺得委屈覺得難過(guò)。但是解決問題的辦法不是面紅耳赤的反駁款违，不是消極的抵抗，或者選擇中斷實(shí)習(xí)群凶，做個(gè)“逃兵”插爹。我們可以選擇在私底下單獨(dú)找到主管說(shuō)明問題，如果我們?cè)诎嗲皶?huì)上當(dāng)著那么多員工的面去反駁请梢，會(huì)讓主管下不來(lái)臺(tái)赠尾，越吵越兇，矛盾會(huì)激化毅弧。試想你是主管气嫁，你的員工當(dāng)眾讓你難堪，你會(huì)不會(huì)生氣呢够坐？
所以實(shí)習(xí)不僅僅是技能的提高寸宵，更是為人處事能力的鍛煉。希望在處理問題的時(shí)候能夠換到對(duì)方的角度去思考一下元咙。
和諧的人際關(guān)系需要你能理解對(duì)方的不容易梯影！
會(huì)后，同行的同事說(shuō)他們年齡都不大庶香，能在酒店實(shí)習(xí)已經(jīng)很不錯(cuò)了甲棍，想想我們?cè)谒麄冞@個(gè)年紀(jì)還在上高中讀書考大學(xué)呢。我說(shuō)赶掖，是呀感猛，他們年紀(jì)做這個(gè)確實(shí)是很幸苦，我們能夠理解他們有偷懶的時(shí)候奢赂，有委屈的時(shí)候陪白，但是話說(shuō)回來(lái)了，也是因?yàn)楫?dāng)初他們沒有努力學(xué)習(xí)呈驶，才進(jìn)入職業(yè)中專讀書拷泽，才會(huì)有比較早的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。話說(shuō)難聽點(diǎn)兒就是自己選的路袖瞻，跪著也得走完司致。
實(shí)習(xí)僅僅是個(gè)開始，社會(huì)上的歷練還長(zhǎng)著呢聋迎！
