作為一名互聯(lián)網(wǎng)人扎即,每天中午吃什么變成了一大難題吞获,而選擇哪家外賣APP也讓大家都都患上選擇恐懼癥,要考慮滿減谚鄙,折扣各拷,紅包,商家優(yōu)惠闷营,會員優(yōu)惠等等照捡,而作為外賣羊毛黨籍琳,時常在美團(tuán)和餓了么之間搖擺打毛,哪里便宜去哪里。
可是前一段時間卻發(fā)現(xiàn)自己不知不覺的用美團(tuán)外賣的次數(shù)變多了嫂丙。便自我剖析了下原因,原來是美團(tuán)的會員優(yōu)惠吸引了我规哲,下面就來簡單聊一下跟啤。
最初,美團(tuán)靠燒錢大戰(zhàn)唉锌,持續(xù)為用戶補(bǔ)充彈藥隅肥,各種紅包,滿減袄简,參差不齊腥放,后來,美團(tuán)外賣將【紅包套餐】更名為【美團(tuán)會員】绿语,加入美團(tuán)會員秃症,并增加了很多權(quán)益和福利。
一吕粹、專享外賣無門檻通用紅包
購買會員后种柑,您可獲得總計30元的美團(tuán)外賣專享紅包(6個5元紅包);
這里所獲得的外賣專享紅包為無門檻通用紅包昂芜,可在美團(tuán)外賣除跑腿訂單莹规、自提訂單外的所有品類下單使用;
所獲得的外賣專享紅包需在會員有效期內(nèi)使用泌神,也就是說良漱,用戶需在自購買會員之日起,在31天內(nèi)將紅包使用欢际,未使用紅包將自動過期失效母市,這也促使了用戶必須不斷消費(fèi),進(jìn)而獲取更多更大紅包和抵扣损趋。患久;
另外,外賣專享紅包僅限購買會員時選擇的城市使用(假如你購買會員時選擇的城市為北京浑槽,則只能在北京的商家使用)蒋失。
二、兌換外賣商家紅包特權(quán)
用戶在購買會員后桐玻,可享有會員專屬兌換權(quán)益篙挽,可將獲得的外賣無門檻通用紅包兌換為更大面額的外賣商家紅包。
通俗來說镊靴,按照金融界的話來說铣卡,可以將美元兌換成不同國家的貨幣链韭。
三、會員限時搶購
美團(tuán)外賣的一個刺新用戶的手段便是“低價限時搶購
通過遠(yuǎn)低于常規(guī)會員的價格刺激新用戶的消費(fèi)煮落。
四敞峭、美團(tuán)會員產(chǎn)品分析
1、外賣用戶忠誠度低蝉仇,特別是優(yōu)惠敏感型用戶旋讹,占比應(yīng)該在用戶結(jié)構(gòu)的50%以上,目前外賣平臺燒錢大戰(zhàn)已經(jīng)熄火轿衔,平臺需要提升用戶平臺粘性骗村,而商家折扣紅包和無門檻通用紅包的形式可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn);
2呀枢、會員參與門檻低,對于長期訂外賣的人而言笼痛,固定區(qū)域的常點(diǎn)商家的紅包對于用戶來說肯定是劃算的裙秋,潛意識里會員購買率不會低;
3缨伊、在用戶留存方面摘刑,除了紅包折扣以外,邀請獎勵和限時紅包福利也是提升用戶轉(zhuǎn)化率的一個切入點(diǎn)刻坊。
總結(jié):雖然被套路了枷恕,但是還是很欣賞這款產(chǎn)品的,不是簡單的購買會員就免配送費(fèi)谭胚,而且加入了心思巧匠徐块,對于外賣這款高頻且輕消費(fèi)決策的產(chǎn)品還是有效的。