很多企業(yè)對品牌工作都有這樣的困惑：
我們是一個什么樣的企業(yè)瓣铣？
如何將品牌工作落地執(zhí)行到位？
KPI贷揽、OKR 怎么定棠笑？
丁香通線上公開課特邀嘉賓和元上海王耀老師，將深入回答以上三個問題禽绪，并給出具體的行動建議蓖救。公開課還特別設(shè)置交流互動與抽獎環(huán)節(jié)洪规，與會者收獲滿滿。
美國著名營銷專家艾爾·里斯曾在《定位》提及：品牌營銷的競爭是一場關(guān)于心智的競爭循捺，在消費(fèi)者的心智打上企業(yè)的烙印淹冰，讓消費(fèi)者從看到這一點起就知道企業(yè)是干什么的。?
烙印淺巨柒，品牌弱樱拴。烙印深，品牌強(qiáng)洋满。
品牌也決定企業(yè)發(fā)展高度晶乔，可帶來更多的產(chǎn)品附加值與合作機(jī)遇。
那品牌工作推廣效果最佳是什么時候牺勾？
王耀老師建議：品牌工作早下手正罢，酒香也怕巷子深。
一驻民、生命科學(xué)領(lǐng)域品牌工作見解
王耀老師基于自己多年從事市場與產(chǎn)品管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗翻具，總結(jié)以下三個心得：
無論任何行業(yè)，定位明確是做好品牌工作的基石回还，也是第一個關(guān)鍵要點裆泳。
從產(chǎn)品和市場的分析找到主營產(chǎn)品的定位以及公司的定位，調(diào)研目標(biāo)市場客戶柠硕，確認(rèn)接受度工禾，開展對定位的調(diào)研，反復(fù)循環(huán)推敲蝗柔，形成品牌定位闻葵。
深化細(xì)分領(lǐng)域的品牌建設(shè)更容易事半功倍，在細(xì)分領(lǐng)域才能夠見效更快癣丧。?
用產(chǎn)品經(jīng)理的思維去做品牌槽畔，然后深入深化提升品牌的形象。
一個高效的市場部如何結(jié)合內(nèi)外部資源全方位開展品牌工作胁编？
王耀老師的這四條 tips或許會對你有所啟發(fā)：
產(chǎn)品經(jīng)理要對產(chǎn)品性質(zhì)進(jìn)行全方位的描述厢钧，對產(chǎn)品的賣點和競爭關(guān)系進(jìn)行分析，然后從分析的結(jié)果里面去找到適合它的細(xì)分市場掏呼；
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理要對市場情況進(jìn)行分析坏快，對客戶進(jìn)行畫像铅檩，你要知道你的客戶是誰憎夷，他們有什么樣的特點；
借助丁香園昧旨、丁香通這類生物醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)媒體資源拾给，銷售祥得、技術(shù)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不斷強(qiáng)化細(xì)分市場的產(chǎn)品屬性蒋得；
重視品牌建立過程中的反饋機(jī)制级及，明確客戶對品牌的認(rèn)知是否偏離預(yù)設(shè)目標(biāo)路線，及時調(diào)整额衙。
和元生物有一個很顯著的特點饮焦，基礎(chǔ)科研與面向基因治療是公司的兩大主營業(yè)務(wù)，過去在品牌宣傳上窍侧，有一個很大的困惑县踢，在做科研推廣的時候，CDMO 兼顧不到伟件。但是如果使勁去宣傳 CDMO 的話硼啤，科研的用戶群體很難觸達(dá)。
所以在針對細(xì)分市場的品牌的建設(shè)上斧账，和元生物在大品牌下面谴返，分成兩個細(xì)分市場的品牌，LOGO 設(shè)計用不同的顏色作為區(qū)分咧织。從藍(lán)到綠嗓袱，這是一個代表健康的顏色，基因治療病毒載體 CDMO 放到 LOGO 底部习绢，代表提供 CDMO 服務(wù)索抓。而從深藍(lán)到淺藍(lán)的顏色，則代表著科研服務(wù)毯炮。
不同 LOGO 顏色的設(shè)計逼肯，體現(xiàn)出為不同客戶提供不同的服務(wù)。
二桃煎、從需求端建設(shè)品牌
1. 像經(jīng)營產(chǎn)品一樣經(jīng)營品牌
數(shù)據(jù)思維：擅用數(shù)據(jù)者為王篮幢，市場調(diào)研是品牌建立的基礎(chǔ)，細(xì)分市場數(shù)據(jù)和客戶畫像數(shù)據(jù)都是依據(jù)为迈；
產(chǎn)品思維：用產(chǎn)品的辦法去創(chuàng)造和發(fā)展品牌三椿，產(chǎn)品全生命周期管理同樣適用于品牌，SWOT 分析葫辐、產(chǎn)品策略制定搜锰；
及時止損：品牌建設(shè)同樣存在大量不確定性，遇到問題及時止損耿战、調(diào)整方向蛋叼，比堅持到底更有意義，一切活動基于數(shù)據(jù)和分析；
營銷思維：企業(yè)品牌故事需要表達(dá)出來狈涮，且具有感染力狐胎，能夠引起人們的共鳴。
2. 企業(yè)給予要大于客戶所需要（專業(yè)技術(shù)歌馍、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品附加）
以和元生物公眾號為例握巢，以學(xué)術(shù)推廣為主要方向，傳遞給客戶使用方法松却，口碑大于訂單暴浦。
Cytiva 大學(xué)，非專業(yè)類知識培訓(xùn)晓锻，拉近客戶距離肉渴，讓客戶或潛在客戶有更多獲得感。
疫情期間带射，和元生物不間斷開展為期兩個月的神經(jīng)/腫瘤培訓(xùn)課程同规，強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)品牌。
三窟社、品牌推廣就是讓對的人看到對的你
1. 自媒體營銷券勺，讓客戶從內(nèi)容上識別你
這是一個典型的品牌營銷事件，視頻中的主人公小 Y 老師憑借其幽默風(fēng)趣的語言灿里，用網(wǎng)絡(luò)上美妝博主推薦美妝產(chǎn)品的方式為大家強(qiáng)勢安利 PCR 產(chǎn)品关炼。此視頻在生物醫(yī)學(xué)圈刷屏，華西被大家熟知匣吊！
和元生物設(shè)立 2 個定位不同的微信公眾號儒拂，文章方式也不同，共同點是為客戶提供更多信息和情報社痛。
2. 專業(yè)化媒體營銷命雀，讓更多的人看到你
王耀老師推薦：存量客戶自媒體，增量客戶丁香園吏砂，他認(rèn)為專業(yè)的媒體營銷不僅擁有專業(yè)的運(yùn)營理念和豐富的運(yùn)營經(jīng)驗，還能幫助客戶以最小的投入換取更大的回報淀歇。
現(xiàn)場答疑Q & A
Q1
國內(nèi)生命科學(xué)的科研企業(yè)有一個非常明顯的短板匈织，就是確應(yīng)該是缺乏開創(chuàng)性，那么在科研費(fèi)用的投入和品牌營銷的投入浴鸿，怎么平衡和把握弦追？
A1
這是一個老生常談的話題，我們在向管理層申請預(yù)算的時候總是被問掸哑，投這些錢能來多少錢零远？?
我認(rèn)為重點在于，重視數(shù)據(jù)的力量摔癣，以和元為例，我們有一個數(shù)據(jù)分析的高手择浊，每一次的投入逾条，會和銷售、客戶反復(fù)確認(rèn)担孔，測算投入產(chǎn)出比吃警，只要對每一筆承擔(dān)的客戶做追蹤糕篇，就可以基本上算出來每筆投入的產(chǎn)出比娩缰。?
建議可以借鑒一下電商谒府，電商非常關(guān)注獲客成本，獲客成本就是每投入多少營銷費(fèi)用完疫，可產(chǎn)生多少客戶。
比如說每投入 100 萬盛龄，是否能夠產(chǎn)生 2000 萬或者甚至更多的業(yè)績，或者說每多投入多少錢啊鸭，能產(chǎn)生多少錢匿值，這一點我覺得用數(shù)字來說明最恰當(dāng)。?
Q2
請問王老師挟憔，企業(yè)營銷隊伍的建設(shè)有什么好的建議？
A2
我覺得這位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去考慮一下所在公司的特點政恍，公司是售賣產(chǎn)品還是服務(wù)达传？需要多大的營銷比例？如果是壟斷產(chǎn)品鹤树，那么營銷可能只要做一些基礎(chǔ)維護(hù)就足夠逊朽。
但如果要開拓新客戶，需要對產(chǎn)品做很深入的分析叽讳，這時候你的營銷隊伍可能就會比較龐大岛蚤，這是第一個建議。
第二個建議涤妒，就是看企業(yè)對于營銷和銷售的定位如何制定的？企業(yè)銷售會決定企業(yè)基本面硅堆，讓企業(yè)活著贿讹，而市場可以讓企業(yè)活得更好，因為市場決定企業(yè)的上限茄菊。
優(yōu)秀的企業(yè)都有一個非常好的市場部，但不一定所有的企業(yè)都會建好市場部面殖〖沽牛總體而言，需根據(jù)各家企業(yè)實際情況來制定吃挑。
在占領(lǐng)客戶心智的路上街立，我們永遠(yuǎn)在跟對手、隊友逛犹、客戶搶奪時間和資源梁剔，多媒體平臺+新運(yùn)營模式，讓品牌如虎添翼码撰，乘風(fēng)破浪个盆。
祝福每個企業(yè)都能夠在當(dāng)下時代，找到自己的品牌特性柴梆！
插圖來源：講師課件
