2020/5/24
今晚在房間看書，就聽到媽媽在打掃衛(wèi)生間時(shí)镜硕，對(duì)老爸發(fā)出的“怒吼”：講了多少遍了都不改运翼。識(shí)別到她很生氣，就去詢問怎么了兴枯，她說老爸洗澡后總是把泡沫弄在水龍頭上血淌，講了很多遍都不改。
我的下意識(shí)反應(yīng)是：我被老媽的情緒傳染了念恍，我本來就有負(fù)能量六剥，不想再聽到家里矛盾爭(zhēng)吵晚顷。于是，我要去調(diào)節(jié)疗疟。但是采用了習(xí)慣的方式
我說：老爸也是多年習(xí)慣了该默，一時(shí)也改不了嘛，消消氣策彤。有本書舉了一個(gè)例子栓袖，男人看到老婆換衣服 不拉窗簾，很生氣店诗，不想讓老婆被人看到裹刮，就指責(zé)老婆怎么不拉窗簾讓別人看，但引起情緒的問題是在男人庞瘸，那是他介意的捧弃，不是他老婆介意的，所以是由男人自己去解決擦囊，去把窗簾拉上（來源《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》知彼解己）违霞。講完了，老媽對(duì)這個(gè)沒反應(yīng)瞬场，還有怨氣买鸽。
我洗澡的時(shí)候，突然想到電視劇《安家》里房似錦和徐文昌訂立租房公約贯被，我意識(shí)到水龍頭是公用的眼五，不能用書上那個(gè)例子去套用。于是彤灶，就想待會(huì)像給孩子做小隊(duì)會(huì)議那樣看幼，主持個(gè)家庭小會(huì)，解決這個(gè)問題枢希。我就開始想象待會(huì)怎么說桌吃，我甚至預(yù)想到了，提出問題好苞轿，要約定老爸使用完清洗水龍頭茅诱，如果又忘記清洗，是否要約定懲罰措施搬卒，比如提醒三次不改瑟俭，就不能洗澡一天。
洗完澡契邀，來到爸媽房間摆寄，主持了一個(gè)家庭小會(huì)。
我說：來，我們開個(gè)家庭小會(huì)微饥，為了我們家庭更和諧逗扒。剛才發(fā)生了一件事，就是老媽看到老爸洗澡完把泡沫弄在水龍頭上很生氣欠橘，并且她說提醒你很多次了還不改矩肩，是這樣嗎。
老爸說：那不記得嘛肃续。
我說：水龍頭是我們?nèi)斯玫氖蜷荩绻粲信菽瓡?huì)影響他人使用。
老爸說：那我就清洗干凈嘛始锚。
我說：如果老爸又忘記了怎么辦刽酱。
老媽說：那就告訴他，讓他自己去洗瞧捌。
我說：老爸同意這樣的方式嗎棵里。
老爸說：可以。
我用眼神向老媽確認(rèn)察郁，于是說：好衍慎，那就雙方協(xié)商一致咯。
小會(huì)后皮钠，老媽露出了微笑，好像剛才的怨氣也消了赠法。我能為家里調(diào)解了一項(xiàng)矛盾麦轰，也是有點(diǎn)欣慰的，也是共贏了砖织，老媽不再有關(guān)于這件事的負(fù)面情緒款侵，也不會(huì)影響到我的情緒，他倆也能和平共處侧纯。
復(fù)盤：
1新锈、我預(yù)想了解決的方法，又預(yù)想了解決的結(jié)果（例如如何設(shè)置處罰）眶熬，但實(shí)際上媽媽并沒有對(duì)爸爸那么嚴(yán)苛妹笆，我的處罰方法有些過了，后來處理的比較好娜氏，矛盾是他們雙方的拳缠，由他們來提出解決方法，我只是提出了一些共識(shí)原則（水龍頭是公用的贸弥，使用完后窟坐，不應(yīng)該影響他人的使用）。
以后，我就不要想太多了哲鸳，想基本的原則臣疑、如何主持引導(dǎo)，至于解決結(jié)果是由相關(guān)方去協(xié)商的徙菠。
2讯沈、我剛開始的下意識(shí)反應(yīng)，習(xí)慣性地回到以往處理雙方矛盾的方式上懒豹，就是給另一方說好話芙盘，提另一方去解釋，以讓不滿的那一方可以更理解另一方脸秽，消消氣儒老。這種方式，其實(shí)是忽略了不滿的那一方的感受的记餐，ta已經(jīng)感覺吃虧驮樊、不服、不舒服片酝、生氣了囚衔，我還沒有理解ta的訴求，反而去“幫”另一方雕沿。這種立場(chǎng)問題练湿，也導(dǎo)致了我錯(cuò)誤引用了書里的例子。
3审轮、改變了調(diào)節(jié)矛盾的方式肥哎，用中立主持的方式（也有參與方的角色）：還原描述事實(shí)、問題疾渣，提出共識(shí)性原則/我的立場(chǎng)（站在整個(gè)家庭的角度篡诽，三人共同的利益），詢問雙方對(duì)問題處理方法榴捡，達(dá)成一致杈女。
