什么叫顛覆,什么叫刺激有鹿,自從創(chuàng)業(yè)之后我才真正深刻的體會到它們的滋味,因為三年前我很傻很天真谎脯,走到如今葱跋,幾乎大部分的觀念都因為其中的人事物而被顛覆了,內(nèi)心曾有過翻江倒海的沖突,曾有過激情澎湃的熱情娱俺,也曾有過叫天天不應稍味,叫地地不靈的無奈。
無論辛酸也好荠卷,歡笑也罷模庐,這一切都是為了實現(xiàn)我的理想而綻放出來的耀眼光芒。
瞬間(一):與房東們之間的風波油宜,人生第一次真切領(lǐng)略到什么叫“人性”
創(chuàng)業(yè)期間陸陸續(xù)續(xù)接觸到了很多的房東掂碱,其中一位印象最為深刻,與她簽合同的時候也是由中介作證簽署的三方協(xié)議慎冤,如果我們其中一方有違約事件疼燥,則中介需要出面解決。他的房子是三室一廳蚁堤,而我只租了兩室一廳醉者。當時由于是租房淡季,房東也找不到合適的人選披诗,所以只能租給我湃交。
但是沒過多久,房東就開始要求讓我把剩下的一室也一同租下來藤巢,還威脅如果不租搞莺,就與我解除合同,當時沒有辦法找到更合適的房子掂咒,所以只能聽從他的安排才沧,我也找到中介為我做主,可他卻推三阻四绍刮。其實站在中介的角度來看温圆,房東是他的客戶。
所以不可能去冒著得罪客戶的風險來幫助我這個外人孩革。到截止搬走的那天岁歉,房東又去找各種家具有損傷等等的毛病想方設(shè)法不返我的押金,若從大局考慮膝蜈,她故意去店里找麻煩或是背地里使壞锅移,可謂是防不勝防,所以這一切我只能默默的忍受饱搏。
還有一次房頂漏水非剃,另一位房東不愿意花錢維修,拖延了2個月還是沒有結(jié)果推沸,但是我也不能因為她的不負責任而跟他起正面的沖突备绽,如果她不高興券坞,很可能就會用漲房租的方式來達到報復我的目的。
類似這樣的事情發(fā)生過很多肺素,這也是做為經(jīng)營者的無奈恨锚,不能因為自己的意氣用事而不去顧全到大局。
不過當時我確實很氣憤倍靡,為什么人可以為了那么一點利益就放棄了做人的原則眠冈,難道他們只知道錢嗎?也正是因為這些事菌瘫,我也意識到我的心胸必須要練得開闊蜗顽,否則根本承載不了每天發(fā)生的種種變故。
我才明白雨让,這個世界上沒有絕對的公平雇盖,因為我需要房東提供的各種資源才能實現(xiàn)我的目的,在生意場上栖忠,本來就是弱肉強食崔挖,這是法則,所以我需要做的就是慢慢增加自己所擁有的資源庵寞,這樣才可能有一天不再受人擺布狸相。
經(jīng)歷多了之后,身邊的人有時候抱怨這抱怨那捐川,因一點點小事跟別人鬧情緒時脓鹃,這些事在我眼里已經(jīng)不算什么了,因為再委屈的事情我都已經(jīng)體驗過了古沥。
所以我接到了上天給我的第一份大禮——一個可以鍛煉自己心胸開闊的寶貴經(jīng)驗瘸右。
瞬間(二)我的主打產(chǎn)品一年四季都在跟我玩躲貓貓
店里的主打產(chǎn)品從口感到味道也是武漢各大糕點店很少能效仿出來的,正是因為它的物以稀為貴岩齿,吸引了很多顧客的青睞太颤。
不過他也不愧是主打產(chǎn)品,從開業(yè)到現(xiàn)在盹沈,就沒讓我省過心龄章,因為它的做法一年四季都不一樣,會隨著溫度乞封,濕度等的變化而變化做裙,很可能上午做出來的效果很好,突然到下午就變壞了歌亲。
所以我的精力中百分之五十都是在觀察它的質(zhì)量菇用,有變化時就立即做各種實驗澜驮,用最快的速度找到方法讓他重新變得外酥里軟陷揪,這絕對是練習我的耐性、韌性和心靜的最佳途徑。
做出來的產(chǎn)品如果質(zhì)量不好的話我情愿把它扔掉悍缠,因為若是在乎這一點成本錢卦绣,很可能就是在無意中砸了自己的招牌,有次最瘋狂的是由于我起初經(jīng)驗不足飞蚓,這個主打產(chǎn)品斷貨接近了2個月滤港,有一天一位顧客看見我試驗的生品(還沒烤出來),就放話說:生的我也要趴拧。
在這樣的情況下溅漾,我必須放下所有的恐懼和急躁,一心研究它的性質(zhì)著榴。這也是我感受很深的一件事:當一個人在心靜的情況下添履,真的會有神奇的力量在幫助你,心會突破思維的限制給你傳遞很多的靈感脑又。
之后出現(xiàn)大型設(shè)備壞了暮胧,就連專業(yè)修理的師傅都束手無策,我通過他們提供的一些專業(yè)線索问麸,一步一步根據(jù)推理找到原因往衷,然后自己修好,還總結(jié)了很多修理經(jīng)驗分享給了加盟我的伙伴严卖,這也是上天給我的第二份大禮:世上無難事席舍,只怕有心人。
瞬間(三)突破自我哮笆,新產(chǎn)品的研發(fā)
雖然主打產(chǎn)品很受歡迎俺亮,但是吃的多了肯定會有膩的一天,所以我平時無論去哪疟呐,總會關(guān)注一些競爭對手的新品是否很受歡迎脚曾,若有的話,就會想盡辦法去找到他的配方启具,然后實驗成功本讥。
武漢曾經(jīng)風火一時的起司蛋糕和榴蓮酥,就被我通過無數(shù)次的實驗研究成功鲁冯,記得當時一位員工辭職的時候跟我說拷沸,他跟我學到了很多的東西,特別是堅持薯演,堅持不懈的做一件事撞芍。我已經(jīng)習慣了被打擊然后再站起來。
就算研發(fā)新產(chǎn)品成功了跨扮,接下來還有很多事要做序无,比如這個產(chǎn)品所需的原材料是否有人愿意送貨上門验毡,價格哪家的最低,在進行大批量生產(chǎn)的同時制作技巧上面怎樣才能達到效率最高帝嗡,以什么樣的方式去推銷才能盡快打開市場等等晶通,都是需要我一一考慮的問題。
三年前我是一個不喜歡思考的人哟玷,而如今我可以詳細的規(guī)劃出一件事狮辽,甚至在比較重要的事情上面,我都會提前寫下規(guī)劃和各種會出現(xiàn)的結(jié)果以及結(jié)果出現(xiàn)后該如何去應對等等巢寡,可以說是變了一個人喉脖,而讓我變化如此之大的原因,就是在創(chuàng)業(yè)路上老天送給我的第三份大禮抑月。
瞬間(四)與員工之間的相處动看,舍己從人
與員工相處的第一大忌諱就是總站在自己的角度去考慮得失,這樣的老板估計人見人煩爪幻,所以要學會看穿人心所向是我的一個很重要的課程菱皆。
我必須清楚員工心理在想什么,他們想要什么挨稿,他們來我這工作的目的是什么(比如看重的是學技術(shù)仇轻?還是看重待遇?還是其他)奶甘,我才能因人而異的去給他們想要的東西篷店。
1年前我還是一個不容易控制住自己脾氣的人,因為員工不服從管理啦臭家,做錯事啦疲陕,不用心啊等等。后來當我越來越感同身受的去體會他們的立場時钉赁,我發(fā)脾氣的次數(shù)也隨之越來越少蹄殃。
一件事,從不同身份你踩,不同角度去看待就會有不一樣的解讀诅岩,所以怎么能因為站在自己的角度看這件事情是錯的,然后就下定義說這事情一定是別人做錯了呢带膜?
所以后來吩谦,他們做了什么,我都能盡量去理解膝藕、包容式廷,盡量去體會他們的感受,這也是上天賜予我的第四份大禮芭挽。
收獲總結(jié):我心里清楚的知道這些禮物只是幫助我更成功的做一位女子滑废,并不是讓我通過它們在未來去賺很多很多的錢蝗肪,不是去在斗牛場上跟無數(shù)公牛一決高下。但是若沒有這些禮物策严,我想應該跟“靜”與“慧”就更加的相差“十萬八千里”了吧穗慕。定能生慧饿敲,靜納百川妻导,靜與慧只是2個字,這兩個字衍生出來的做人做事原則怀各,衍生出來的笑對人生的闊達胸襟倔韭,衍生出來的種種美好的品質(zhì),才是對它們的真實寫照瓢对,所以在以后的生活中寿酌,我還是要繼續(xù)修煉自己,爭取離“靜”與“慧”越來越近硕蛹,這樣才能承載起那個“諾亞方舟”醇疼。
2015.3.17