跟別人聊天预柒，“沖突”是在所難免的耸序。怎么去處理好這些談話沖突，往往是一個人情商高低的體現(xiàn)檀头。

而當我們遇到別人無理取鬧的情況時轰异，采用直接謾罵和指責的方式，說不定會讓情況變得更加糟糕暑始。

為了緩和對方的情緒搭独，有時候運用一些動聽入耳的言辭、溫和委婉的語氣廊镜、平易近人的態(tài)度牙肝，卻會更好起到說服對方的作用。

也就說嗤朴，你怎么通過婉轉的方式去表達自己的觀點配椭，同時又能夠讓對方理解到你的意思，這就是所謂的“高情商的聊天技巧”了雹姊。

畢竟跟別人相處股缸，我們不能時時刻刻都用直來直去的方式去說話，畢竟這很容易得罪別人容为∨倚颍“真性情”并不是指你要說話直接、爽快坎背，而是指你愿意用自己原本的思想替劈、態(tài)度去跟別人交往。

你想表達什么意見依然可以表達出來得滤，只是你的表達方式陨献，需要經(jīng)過某種“修飾”而已。這個“修飾”懂更，就是委婉了眨业。

例如有這么一個故事：

有一個酒鬼父親，喜歡喝酒沮协，動不動就喝醉龄捡，于是經(jīng)常因為醉酒也誤了大事。妻子多次勸他慷暂，他怎么也聽不進去聘殖。

一天，他的兒子對他說：“爸爸，我送給你一個指南針奸腺！”

這個父親說：“孩子餐禁，你留著玩吧，我用不著它突照“锓牵”

孩子就說：“可是你每次喝完酒，回家時不是常常迷路嗎讹蘑？以前我回家迷路你帶著我走末盔，現(xiàn)在你有了這個指南針，就可以帶你回家了衔肢！”

故事中的小孩庄岖，不知道是有意還是無意，用非常真摯角骤、童真的方式，委婉地批評父親“喝酒不好”心剥。我想邦尊，如果這個父親是一個好父親，他心里肯定有所觸動的优烧。

所以蝉揍，學會這樣一種委婉的說話方式，你才能夠稱得上是一個高情商的人畦娄。

什么樣的表達才算是委婉又沾？

委婉，本來是一種修辭手法熙卡，也叫做婉轉杖刷、諱飾、曲語等驳癌。

用在語言交流當中滑燃，所謂“說話委婉”，指的就是不方便或者不必要直說的話颓鲜，以委婉含蓄的形式說出來，達到啟發(fā)他人以醒悟個中道理的效果甜滨。

很多時候乐严，由于社交場合、說話者身份衣摩、甚至是對方心理狀態(tài)等因素昂验，我們沒辦法把一些交流話語直接說出口。

這時，采用拐彎抹角凛篙、委婉曲折的方式去表達黍匾，既可以符合當下的語境，又能夠表達出自己的意思呛梆。

委婉其實是一種說話的“緩沖方式”锐涯，懂得根據(jù)不同的情況采用這種方式去說話，你的“語商”也不會差到哪里去填物。

但怎么“修飾”我們的話語纹腌，才能讓表達稱得上“委婉”呢？

委婉的話語會有兩個明顯特征：

1滞磺，用婉辭修飾語句升薯；

2，采取暗示的方式击困；

這也是調(diào)整語言的舉措涎劈。

使用委婉的表達方式，你必須要“有意識”地調(diào)動自己的語言思維阅茶，針對當下的語境對語言進行調(diào)整蛛枚。這里有一個步驟：

當你在開口之前，首先要明確自己的說話目的脸哀，是說服蹦浦、批評、揭穿撞蜂、鼓勵還是嘲笑對方盲镶，這些都可以婉轉地表達出來。

有了說話目的之后蝌诡，再根據(jù)接收對象的接受程度溉贿，用對方能夠明白和了解的語言，進行修飾性的表達送漠，直到對方醒悟到你語言中的確切意思顽照。

有了這個基本概念之后，接下來就是怎么操作的問題了闽寡。

運用婉辭修飾表達的三個方法

所謂“婉辭”代兵，顧名思義，就是通過一定的措詞爷狈，把原來令人不愉快或者比較粗俗的事情植影，替換成比較得體、文雅涎永、中性的表達方式思币。

英國著名語言學家查費里·N·利奇在《語義學》中鹿响，從人的情感聯(lián)想角度對委婉交際做過這樣的分析：

情感聯(lián)想在詞的含義中是顯得特別重要的詞語，絕不限于種族和國家這樣的范圍谷饿。在個人生活中惶我，像死亡、疾病博投、犯罪绸贡、懲罰這類事情，不可避免地讓人產(chǎn)生不愉快的聯(lián)想毅哗。正是對這些人們所忌諱的話題听怕，委婉語這種語言中的“消毒劑”，必然就會產(chǎn)生影響了虑绵。

可以說尿瞭，婉辭法就是對原本心里想表達的言辭進行“軟化”，從而讓話語更容易進入別人的耳朵里翅睛。

那怎么才能將我們原本的話語轉換成“婉辭”呢声搁？有三種方法：

方法一，利用婉言宏所，降低語句的刺激程度酥艳。

不同的詞語，都帶有不同的情感色彩爬骤；即便是描述同一件事，也有不同強烈度的詞語供我們使用莫换。

當你談論某一件事時霞玄，為了讓言語容易被聽眾所接受，可以適當減弱語句的刺激性拉岁，把話語表達的強烈程度降低坷剧。

例如有一則外國的小幽默：

一位婦女急匆匆地走進一家商店，對售貨員說：“五分鐘前喊暖，我讓小兒子來買一磅果醬惫企，回去一秤，分量不夠陵叽，這該怎么解釋呢狞尔？”

售貨員禮貌地答道：“太太，說不定秤一秤你的兒子巩掺，你就會知道答案偏序。”

這位售貨員沒有直接說明是婦女的兒子偷吃了果醬胖替，而是讓她回去秤一秤兒子的體重研儒。是否真的稱出來并不重要豫缨，但這句話，就是一種含蓄的方式端朵，用來去暗示這位婦女好芭。

這個方法的要點在于，不直接建立沖突冲呢，而是用“體貼”和“善意”的態(tài)度舍败，婉轉表達出自己的意思。

這需要說話者控制好自己的情緒碗硬，還要懂得選用適當?shù)脑捳Z瓤湘，用詞給人平和的感覺，從而讓聽者更容易接受恩尾。

當你能夠控制自己的情緒弛说，尊重對方的感覺，體貼對方的處境翰意，這就會變成另一種說話方式木人，而非用虛偽修飾出來的言語。這就是婉辭跟假話的區(qū)別了冀偶。

再來看一個例子醒第。

某旅行社的一位導游小妹，在帶來旅行團的團員游覽時进鸠，客人中有幾位攝影愛好者稠曼，每到一處就沒完沒了地拍照。導游小妹不好對客人硬性規(guī)定時間客年，于是就說：

“各位團員霞幅，中國幅員遼闊，漂亮的地方還有很多量瓜，沒必要把你的時間都花在同一個地方上面司恳。多走走，多逛逛其他的景點绍傲，說不定會發(fā)現(xiàn)更多值得拍攝的美景哦扔傅！”

這位導游小妹，就是針對一些客人的“讓我們多拍幾張”這句話而說的烫饼。她沒有用強烈的催促言語猎塞，直接說“不要拍了，趕時間”枫弟，而是用低了一個程度的語言去包裝她的意思邢享。

聽到導游小妹這么說，大家都知道應該要怎么做了淡诗。

在日常生活當中骇塘，我們很容易遭遇到他人有求于我們伊履，而我們又不愿滿足其要求卻又不便直接拒絕的情況，這時采用婉言拒絕的方式款违，往往是最適合的唐瀑。

例如小麗的一個熟人向她推銷女式皮大衣，小麗又沒有買大衣的需求插爹，但礙于情面哄辣，又不好直接拒絕，給人不想光顧的感覺赠尾，這種情況下力穗，小麗就采用婉辭的方式說道：

“謝謝你的關心！實不相瞞气嫁，我也想買一件皮大衣当窗，但是剛好前幾天我丈夫出差，答應我要買一件皮大衣送給我寸宵。如果他真的給我買回來崖面，那我不好再買了！”

不管小麗的丈夫是不是真的這樣做梯影，她這種拒絕方式都讓雙方有了下臺階巫员。只要你能夠根據(jù)當下的情況，抓住機會甲棍，編出一個合理的理由简识，就能夠巧妙地回絕對方了。

當然感猛，在具體運用的時候财异，還是需要你獻出一點點自己的“演技”的，用認真的語氣煞有介事的說唱遭，就會給人真實可信的感覺。

方法二呈驶，利用曲語拷泽，把直接的意思拐個彎說出來。

為了增強語意或其他目的袖瞻，而把話說得含蓄曲折一些司致。某程度上，這個方法就是用烘托的方式聋迎，把真正的心里話“托出來”脂矫，從而讓對方領悟到當中的意思。

例如我們熟悉的戰(zhàn)國人物“蘇秦”霉晕，就有這么一個故事庭再。

春秋戰(zhàn)國時期捞奕，游說家蘇秦周游列國，力主抗秦拄轻，從而被推為“合縱抗秦”的縱約長颅围，身掛六國相印。

一些人嫉妒蘇秦的才干恨搓，便在燕王面前進了讒言院促，說他是別有用心的人。燕王聽信讒言斧抱，疏遠了蘇秦常拓。蘇秦察覺此事后，有苦難言辉浦，便以委婉的方式對燕王作為自我辯解弄抬。

他說：“臣以忠信得罪了君王≌嫡悖”

燕王奇怪眉睹，追問何故。

蘇秦說：“君王不知废膘，我家鄰居的妻子有外遇竹海，怕丈夫知道，便在酒中下了毒丐黄。他的小老婆奉命獻酒斋配，既怕毒死丈夫，又怕他知道后趕走主母灌闺，便假裝失手摔碎了酒杯艰争，結果挨了一頓毒打。我的處境跟鄰居的小老婆一樣桂对，本來是為了燕國取回十城甩卓，卻因忠信得罪了君王，引起了猜疑蕉斜∮馐粒”

燕王被蘇秦委婉誠懇的言辭打動了，再度信任他并委以重任宅此。

蘇秦就是運用類比的曲語方式机错，把自己比作鄰居家的小老婆，暗示說好心未必得到好報父腕，而不是直接叫苦弱匪、喊冤。

曲語這種表達方式璧亮，不僅能夠增強語意而獲得對方信任萧诫，同時也可以用來表示諷刺和嘲弄斥难。例如有這么一個故事：

英國作家蕭伯納與卻斯連頓因為宗教觀及立場的不同，經(jīng)常有些沖突财搁。

有一天蘸炸，卻斯連頓在路上和蕭伯納相遇，便挖苦骨瘦如柴的蕭伯納說：“你真是丟盡英國人的臉尖奔，歪果仁看到你這身骨頭搭儒，還以為英國在鬧饑荒呢！”

蕭伯納看了一下滿身肥膘的卻斯連頓提茁，淡淡地回答說：“沒關系淹禾，當外國人只要看到你，就知道英國人民鬧饑荒的原因了茴扁×宀恚”

蕭伯納并沒有直接責罵卻斯連頓，而是采取迂回的方式峭火，仿造對方的邏輯結構毁习，通過曲語反過來去諷刺對方。

由于這個回答是按照對方的邏輯順理成章地制造出來卖丸，對方當然就啞口無言了纺且。

可以說，曲語運用的關鍵并不在于直陳本意稍浆，而是委婉地加以烘托或者暗示载碌，讓對方自己領會到話語中的真正意思衅枫。

這種方式弦撩，往往“點到即止”，卻“言有盡而意無窮”益楼。曲語通常有幾種方式：

1歧斟，類比，用相似的事物教導對方領會俊扭，如金子都會發(fā)光的坠陈，你想想你是不是金子呢？

2解总，反語姐仅，用相反的說法點醒對方認識掏膏，如這是一部好的電影馒疹，我全程都不舍得看颖变，閉著眼睛睡完全場。

3马胧，夸張漓雅，把事物的特點放大以此提示對方邻吞，如我平日很少吃鹽抱冷，你做的這些菜可以一次過給我彌補回來了旺遮！

4盈咳，比喻鱼响，把本體換做其他喻體提醒對方，如你褲鏈沒拉上可以說成你的“中門大開”债鸡。

掌握這些曲語的方式厌均，你隨時都能夠表達自如了。

方法三镊屎，通過諱飾缝驳，把不恰當?shù)脑~語改頭換面归苍。

諱就是忌諱拼弃，飾就是美飾吻氧。所謂諱飾，就是用美飾之詞鲁森，代替忌諱的詞語歌溉。

例如“死亡”這個詞語痛垛，就有很多“美飾”之詞匙头，如“逝世”乾胶、“過身”、“辭世”、“作古”喻频、“長眠”甥温、“身故”等等妓布，甚至你還可以用“停止呼吸”匣沼、“心臟不再跳動”這些說法。

在日常溝通當中释涛，根據(jù)場合和談話對象加叁，適當用一些美飾之詞代替那些意思直白、色彩濃重的詞匯唇撬，就能夠產(chǎn)生很好的溝通效果它匕。

例如一位朋友陪他妻子逛商店，這位朋友的妻子腿很短豫柬，但卻買了一條牛仔褲扑浸。

在鏡子面前試穿時烧给，朋友的妻子埋怨褲子的樣子不好看，要求再去換另一條牛仔褲。這位朋友沒有直接告訴妻子說“是你的腿短檬贰，不適合穿牛仔褲”，而是委婉地說：

“那么多服裝樣式，是為各種體型的人設計的。一種式樣届谈，肯定不能合所有人的身材枯夜。有的人腿長，也許穿牛仔褲會好看些艰山，但我覺得你穿稍微寬大的褲子更好看。”

這位朋友就不明說是因為他妻子“腿短织鲸，穿牛仔褲不好看”舔腾，而是說每個人都有每個人的特色，不同的人根據(jù)自己的特色穿衣服就會更好看搂擦。

在他的言語當中稳诚，始終沒有提及妻子的缺點，避免說出那些讓妻子傷感的話語瀑踢。這就是高情商的說話技巧了扳还。

關于諱飾，還有一個故事：

小王開的出租車的牌照號是“16444”橱夭，于是旁人紛紛都勸他說：“你的車輛牌照號16444氨距，聽起來是‘一路死死死’，太不吉利棘劣，還是想辦法換個拍照吧俏让！”

可是小王卻自得其樂，反駁道：“這個號碼非常吉利啊茬暇，讀起來就是‘多拉發(fā)發(fā)發(fā)’首昔，多多拉客就能夠發(fā)家致富，不好嗎糙俗？”

從自然數(shù)的角度去看這個車牌照勒奇，自然就是不好，但從音樂簡譜的角度巧骚，就成為一個吉利的號碼了赊颠。

這就說明格二，懂得運用諱飾的方式說話，對人對自己都是一件積極的事情竣蹦。

在日常交際當中顶猜，懂得委婉地拒絕別人的要求，含蓄地表達內(nèi)心的不滿和意見痘括，往往是高情商的體現(xiàn)驶兜。

只要在說話時適當?shù)剡\用委婉的方式，就能夠起到“潤物細無聲”的效果远寸，讓自己的意見易于被別人接受，從而避免沖突屠凶。

這種高情商的談話技能驰后，自然就可以讓你成為交際中受歡迎的人，成為社交贏家了矗愧。