新年伊始,新的征程喜喂,節(jié)日過(guò)后,一切開(kāi)始步入嶄新的階段玉吁,回來(lái)上班這幾天我也清理了雜念,縷清思緒产喉,處理了二月遺留下來(lái)的問(wèn)題,也對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)这嚣。
正畸組:
(1)二月份正畸組開(kāi)會(huì)梳理了面臨問(wèn)題,其中落實(shí)在我身上的是關(guān)于正畸客人的保持器保修的問(wèn)題吏垮,從年前幾天就開(kāi)始聯(lián)系粵誠(chéng)朱先生罐旗,只是大概確認(rèn)了保修時(shí)間九秀,關(guān)于保修范圍尚未落實(shí),回來(lái)上班這幾天聯(lián)系到粵誠(chéng)公司負(fù)責(zé)人痹换,表示會(huì)給予解決都弹,需要等待,也需要反復(fù)提醒和確認(rèn)冯痢。
(2)關(guān)于我個(gè)人對(duì)于三樓建設(shè)問(wèn)題方面浦楣,除了年前統(tǒng)一制作好的標(biāo)簽霸琴,活動(dòng)柜統(tǒng)一擺放,將器械分配給各診室負(fù)責(zé)人澎迎,年后回來(lái)清點(diǎn)好了診室的器械,打印點(diǎn)數(shù)清單夹供,并護(hù)士長(zhǎng)這邊領(lǐng)取了鎢鋼車(chē)針,也關(guān)注到三樓擦手紙盒填渠、各診室衣架以及三樓客人等待過(guò)程中的飲水問(wèn)題……
(3)另外在姚醫(yī)生休假期間交給我負(fù)責(zé)清點(diǎn)每個(gè)月矯治器剩余數(shù)量的統(tǒng)計(jì)與添加氛什,已經(jīng)盤(pán)點(diǎn)并備齊了庫(kù)存匪凉。
臨床操作方面:
年后回來(lái)全體開(kāi)會(huì),提出了些許護(hù)理方面的問(wèn)題贸铜,作為2017年遺留下來(lái)的問(wèn)題聂受,在新一年工作的開(kāi)展的過(guò)程中確實(shí)需要認(rèn)真總結(jié),盡可能減少問(wèn)題的發(fā)生棍鳖。
(1)臨床操作方面鹊杖,關(guān)于痰盂衛(wèi)生扛芽、酒精燈使用注意事項(xiàng)、灌制模型以及側(cè)位片川尖、照片的拍攝情況等
(2)服務(wù)方面:對(duì)于258套餐要給客人解釋清楚;注重?zé)o菌觀念被芳,給客人更專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)馍悟;洗手池刷牙漱口后清理干凈等
(3)溝通方面:除了關(guān)于醫(yī)生取模型做保持器登記問(wèn)題,另外個(gè)人覺(jué)得對(duì)于溝通的問(wèn)題也很關(guān)鍵侵状,關(guān)于護(hù)理人員之間的溝通、關(guān)于醫(yī)護(hù)人員之間的溝通以及醫(yī)護(hù)人員與前臺(tái)的溝通绽左,尤其對(duì)于處理模糊信息一定要盡可能的再三確認(rèn)艇潭,都要有負(fù)責(zé)的心態(tài)去面對(duì)工作。
(4)材料方面:一方面是關(guān)于正畸套管的制作鲁纠,當(dāng)然每個(gè)診室的備物大家都要用心去相互提醒鳍寂,關(guān)乎我們臨床服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)乎我們臨床配臺(tái)的高效率,對(duì)于細(xì)節(jié)方面來(lái)說(shuō)隔心,唯有重復(fù)再重復(fù)。
個(gè)人小結(jié):
對(duì)于我個(gè)人而言硬霍,二月份工作效率一般唯卖,工作質(zhì)量還需再提升躬柬,當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人方面也有很多盲區(qū)需要我遠(yuǎn)離自己工作的舒適區(qū)去突破,這樣才能成為更專(zhuān)業(yè)橄碾、更全能的員工颠锉。目前對(duì)于我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容也很雜亂,有些事情著實(shí)不能全身心投入拒垃,一直讓我覺(jué)得不夠好〈赏埽現(xiàn)如今人員不足戈毒,希望個(gè)人能夠提升能力副硅,高效率的工作翅萤,能夠更多的幫助門(mén)診解決問(wèn)題套么,更好的開(kāi)展工作。
個(gè)人小建議:
其實(shí)對(duì)于門(mén)診工作的每個(gè)人而言省咨,大家都機(jī)械地在自己工作的舒適區(qū)安逸著,大家或多或少都有一些薄弱環(huán)節(jié)需要去關(guān)注零蓉,希望在忙碌工作的同時(shí)能夠抽出些許時(shí)間相互探討敌蜂,重視每個(gè)人的問(wèn)題津肛,在給予別人幫助的時(shí)候,大家也在溫故而知新秸脱。當(dāng)然這也是希望我們能夠多一些溝通交流部蛇,更好地開(kāi)展工作。