001情商的定義
認知自身情感的能力，以正確的方法判斷所感受到的情感徒坡，并且知道這種情感出現的原因
002禁忌
遇到有敵意的客戶，打或者逃都是低情商的表現琼开。
003不卑不亢的態(tài)度
如果急于讓步养交，會讓人覺得價值打折精算。
004保持銷售渠道暢通的情商
磨刀不誤砍柴工，銷售渠道暢通屬于重要不緊急的事項碎连。
005所謂套路灰羽？
兩天內發(fā)短信，一周內打電話鱼辙，兩周內幫忙廉嚼，答謝，連接倒戏。
006冷靜地判斷商業(yè)機會
007關鍵心理因素
相信專業(yè)的力量怠噪，認可教育是投資。
008表達的能力
學會用形象說話杜跷，多代入用戶的場景傍念。
009提高好感度情商
銷售是合作關系而不是買賣關系。思考這樣做是不是客戶真正需要的葛闷，對客戶是真的好嗎捂寿，有沒有把客戶當作自己的長期合作伙伴呢？
010管理好客戶期望
開門見山型孵运，直截了當；開朗型容易拉高期望蔓彩，需要問要害問題治笨；成熟型，深入溝通價值觀赤嚼；專家型旷赖，擺出數據、參數更卒、標準等孵。
每個人的成就感來自于自己所做的貢獻與參與度。
