【原文】
【核心概念解讀】
開放性問題相對于封閉問題:
沒有固定的標準答案,塑造輕松的氛圍邢疙,更能啟發(fā)思考钝侠。
哪些方面的問題屬于開放性問題疤坝?
三大類:
第一類柔和型問題:細小的佣蓉,開始的披摄,假如的問題。
第二類流動的問題:遞進的勇凭,擴展的疚膊,聚焦的。
第三類整體的問題:系統(tǒng)的虾标,流程的寓盗,框架的。
有個非常好用的開放問題線的工具璧函,可以把一個鉆牛角尖的人用開放式問題傀蚌,幫助他找到方向:
用柔和問題的細小和開始的問題進行切入,用流動的擴展蘸吓,遞進的問題幫他打開困局喳张,當想法足夠,畫面足夠時美澳,用流動問題中聚攏的問題幫助聚合焦點,落地行動摸航,再用整合問題中框架或流程類幫他回顧整個過程發(fā)生了什么制跟,有什么啟發(fā)價值和意義。最后用發(fā)展的問題展望一下未來酱虎。
【個人體驗】
自己不是很會問開放性的問題雨膨,跟別人交談時,習慣性的總結(jié)對方的話读串,并問是這個意思嗎聊记?
仔細想一下自己的潛臺詞,應該是看你這么的啰嗦恢暖,重點和關鍵詞都領不出來排监,還是我厲害吧?
是不是很傻杰捂?自己不斷的再向外界展示自己的強大舆床,實際上是自己的內(nèi)心很不自信。
那開放性問題呢?有個很好的例子挨队,就是聚光燈谷暮,對話的時候不是別人一張口,我就知道該給什么建設性的答案或者自己的評判盛垦,而是對對方同在的狀態(tài)湿弦,一起啟發(fā)一起探索,對方想要的那個方向腾夯。
開放的問題才能啟發(fā)思考啟發(fā)好奇啟發(fā)探索颊埃。
【行為指引】
好好利用小伙伴對練的機會,對自己的問題有所覺察俯在,問開放性的問題將事情往前推進竟秫。