蓮蓮直播分享跨越式成長皮璧,之前樊登讀書聽過舟扎,很喜歡這本書和思維,也給自己下了個決定悴务,我也要跨越式成長睹限。
以前會很害怕專研自己不擅長的領(lǐng)域,比如心理學讯檐、家庭教育師羡疗、寫作等,這兩個月在讀《無限可能》别洪,思維在不斷的改變和打破叨恨,以前其實是自己給自己設限了,現(xiàn)在開始丟棄害怕恐懼的思維挖垛,換成好奇痒钝、探索秉颗、期待的思維,可以勇敢的邁出第一步午乓,敢于設立新的挑戰(zhàn)站宗,尋找方法完成目標闸准。
蓮蓮分享的在危機中尋找機會益愈,危機來臨也是另一個機會來臨的時候,這句話讓我印象深刻夷家,以前只是會擔心害怕危機蒸其,關(guān)注不到其他的,現(xiàn)在會練習刻意把注意力放在尋找機會库快,當專注于機會時摸袁,機會也變多了。
前段時間一個顧客找我買護膚品义屏,她有一年多沒在我這買護膚品了靠汁,現(xiàn)在又找回我,我就問她闽铐,為什么還會再選擇我蝶怔?她說,這一年多兄墅,她是在互聯(lián)網(wǎng)上或者其他品牌專柜買護膚品踢星,買來買去,用來用去隙咸,還是在我這可靠沐悦,我不會夸大吹噓,還有線下教授和服務五督,教到她會用為止藏否,用專業(yè)知識根據(jù)她個人的皮膚狀態(tài)和需求,推薦適合她的配方充包,經(jīng)常關(guān)心跟進她的狀態(tài)副签,雖然她沒聯(lián)系我,但還經(jīng)常關(guān)注我的误证,看著我經(jīng)常讀書继薛、學習,堅持成長自己愈捅,所以還是找回我放心遏考。
她也問我,這幾年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么迅速蓝谨,也越來越多新品牌的護膚品灌具,對我影響是不是很大青团?是不是流失了很多像她這樣的顧客?
我沒有立馬回答她咖楣,而是認真回顧下督笆,確實流失了一些顧客,但是半年到一年左右又很多倒回來找我诱贿,倒回來找我的人都說還是我可靠娃肿,讓她們放心,我們的產(chǎn)品也讓人放心珠十。
我遇到了流失顧客的危機料扰,但是當我專注于堅持成長改變自己,解鎖新技能焙蹭,不僅護膚彩妝這塊專業(yè)晒杈,還專研學習健康管理、親子教育孔厉、服飾色彩搭配拯钻、美育、心靈成長等撰豺,倒回來找我的顧客反而更信任我粪般,關(guān)系更鐵,還介紹身邊的朋友給我郑趁。這應該就是我抓住了機會刊驴。