交活兒之前苗桂,你最好問自己幾個(gè)問題

文/鄧哲 ?觀韜中茂(上海)律師事務(wù)所合伙人、律師敞葛,dengz@guantao.com

寫在前面的話:

這兩年誉察,不少朋友喜歡叫我去給他們的團(tuán)隊(duì)做關(guān)于“如何做好一名律師助理”之類的講座,講得多了惹谐,想著不如索性寫點(diǎn)什么持偏,一方面可以和更多的朋友交流驼卖,另一方面也給自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做點(diǎn)積累。

律師助理的日常鸿秆,是完成合伙人交辦的各種工作酌畜。工作做完,就得交活兒了卿叽。交的活兒怎么樣桥胞,直接關(guān)系到你今后的命運(yùn)。所以考婴,對(duì)自己有所要求的助理贩虾,都會(huì)在交活兒之前進(jìn)行自檢。

如何自檢沥阱?也許缎罢,你可以拿著自己的工作成果,問自己三個(gè)問題:

第一個(gè)問題:假如你是客戶考杉,你愿意為此付費(fèi)嗎策精?

這個(gè)問題,關(guān)系到你的外部市場(chǎng)價(jià)值崇棠。

如果你的工作成果不能超越網(wǎng)上能夠查閱到的那些免費(fèi)資源的水準(zhǔn)咽袜,你的專業(yè)價(jià)值在哪里?如果連你自己都不愿意為自己的工作成果付費(fèi)枕稀,你憑什么認(rèn)為這可以讓客戶愿意為此付費(fèi)询刹?如果客戶不愿意為此付費(fèi),合伙人安排你做這項(xiàng)工作的目的是什么抽莱?

第二個(gè)問題范抓,假如你是合伙人骄恶,你認(rèn)為有效減輕了你的工作量并足以讓你為此支付工資嗎食铐?

這個(gè)問題,關(guān)系到你的內(nèi)部市場(chǎng)價(jià)值僧鲁。

作為律師助理虐呻,你最重要的使命,就是節(jié)約合伙人的時(shí)間寞秃,減輕合伙人的工作量斟叼,讓他能夠把時(shí)間和精力花在更有價(jià)值的地方。如果不能春寿,那么你的工作對(duì)于合伙人來說就是毫無意義的朗涩;如果減少的程度不足以讓人愿意為此支付報(bào)酬,那么對(duì)你的雇傭就是性價(jià)比很低的绑改,你就是可有可無的谢床。

第三個(gè)問題兄一,你自己,有因此而得到進(jìn)步嗎识腿?

這個(gè)問題出革,關(guān)系到你的自我市場(chǎng)價(jià)值。

你所付出的勞動(dòng)渡讼,是單純的時(shí)間消耗骂束,還是收獲了成長(zhǎng)?有個(gè)簡(jiǎn)單的客觀標(biāo)準(zhǔn)成箫,可以幫助你進(jìn)行自測(cè)展箱。合伙人讓你完成某項(xiàng)文書工作時(shí),常常會(huì)交給你一個(gè)內(nèi)部模版蹬昌。你能否在一段時(shí)間的使用之后析藕,對(duì)其做出一定的改良和完善?

如果這三個(gè)問題的答案都是肯定的凳厢,恭喜你账胧,你可以交活兒了。

但是先紫,這三個(gè)問題可能過于主觀治泥,同時(shí)也過于后端。為了幫助你在回答問題的時(shí)候更加順利和更有底氣遮精,在接下任務(wù)的時(shí)候居夹,你就應(yīng)該謹(jǐn)記和秉行這四個(gè)原則:

1、不要不懂裝懂本冲。

很有可能准脂,合伙人在描述任務(wù)的時(shí)候,沒有時(shí)間提供所有的背景檬洞,沒有心情幫你厘清條理狸膏,你很可能不明白合伙人想要的究竟是什么。這個(gè)時(shí)候添怔,你必須提出你的疑問湾戳,不要一臉懵逼地開始工作。

你可能覺得我不能問一些很蠢的問題广料,這樣會(huì)損害我在合伙人心中的形象砾脑;你可能會(huì)覺得我回去搜索一下或問一下其他同事就可以找到答案。錯(cuò)艾杏!如果這樣韧衣,boss就會(huì)覺得他什么都講清楚了,對(duì)你很放心,結(jié)果最后畅铭,你的工作成果無法保質(zhì)保量地按時(shí)交付萧求,于是boss就崩潰了。

2顶瞒、不要想當(dāng)然夸政。

很多時(shí)候,客戶就只丟一份文件過來榴徐,而不告訴你守问、甚至他自己都不清楚他的需求。工作之前坑资,先搞清楚耗帕,你工作的目標(biāo)是什么、交易及交易雙方的地位對(duì)比袱贮、能夠修改的幅度仿便、需要的建議方式、時(shí)間攒巍、篇幅……否則嗽仪,只能浪費(fèi)時(shí)間,并讓客戶對(duì)你的專業(yè)價(jià)值產(chǎn)生質(zhì)疑柒莉。

提出具體而明確的問題闻坚,搞清楚自己正在處理的所有工作的背景和需求。如果沒法兒?jiǎn)柧ばⅲ袛嗫赡苄粤铮⑻岢鰩追N預(yù)案。

3跨蟹、形成客觀的判斷雳殊,給予準(zhǔn)確的預(yù)期,然后遵守承諾窗轩。

不管是客戶還是合伙人夯秃,都要基于你的反饋來安排工作和協(xié)調(diào)時(shí)間。如果你的判斷不客觀品姓,給出的預(yù)期不準(zhǔn)確寝并,極易造成窩工和損失期吓,從而給人不可信的印象惦界,而這一行最重要的品質(zhì)就是可信賴谭贪。

負(fù)責(zé)任地完成工作,做到給出的承諾植酥,是變得有價(jià)值的唯一途徑!

4、不要寄希望于合伙人的把關(guān)和修改友驮,但要給出合伙人審閱的時(shí)間漂羊。

你必須明白,合伙人不是語文老師卸留,更正你的錯(cuò)誤并不是他的工作走越,更不會(huì)讓他享受。因此耻瑟,永遠(yuǎn)不要讓合伙人在看你的文本時(shí)還需要去做檢索或者其他基礎(chǔ)性的工作旨指,必須追求沒有瑕疵,把自己的工作成果當(dāng)作是會(huì)直接發(fā)給客戶的最終稿喳整。

與此同時(shí)谆构,千萬不要在最后時(shí)刻才提交成果或者告知問題,這只會(huì)打亂合伙人的日程框都,并導(dǎo)致他不得不熬夜加班搬素,毀掉他的休息和心情。

最后魏保,再送你幾個(gè)Tips:

至于具體怎樣把工作做好熬尺,下一節(jié)課再講。


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