華杉老師說(shuō)痒钝,學(xué)兵法是學(xué)以潤(rùn)身,學(xué)到自己身上稽穆。7月份以來(lái),盡管壓倒性投入到《華杉講透孫子兵法》赶撰,仍舊知之甚少秧骑,甚至連皮毛也稱不上。
以下幾點(diǎn)扣囊,受益頗深乎折,無(wú)論生活中、工作中侵歇、公司的經(jīng)營(yíng)中骂澄,都非常有用。
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《孫子兵法》里面的“計(jì)”不是計(jì)謀的計(jì)惕虑,或者說(shuō)首先不是計(jì)謀的計(jì)坟冲,而是計(jì)算的計(jì)。計(jì)算敵我雙方的力量對(duì)比溃蔫,叫“五事七計(jì)”(“五事”是五件事健提,道、天伟叛、地私痹、將、法;七計(jì)是七個(gè)科目紊遵,分別是:主孰有道账千?將孰有能?天地孰得暗膜?法令孰行匀奏?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練学搜?賞罰孰明娃善?),相當(dāng)于現(xiàn)在我們寫方案經(jīng)常用的SWOT分析瑞佩,叫做分析優(yōu)勢(shì)聚磺、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)钉凌、威脅這四個(gè)維度。
如果六年前的今天捂人,我剛好遇見(jiàn)你御雕,我的兩家餐廳不會(huì)不擇時(shí)、不擇地滥搭,不會(huì)不考慮到加盟店的劣勢(shì)(產(chǎn)品單一)酸纲,不會(huì)不去考慮時(shí)代背景(公款消費(fèi)戛然而止),不會(huì)不去考慮強(qiáng)季節(jié)性和突發(fā)事件(比如禽流感)帶來(lái)的致命打擊瑟匆,而著急忙慌地開業(yè)闽坡!
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《虛實(shí)篇》里面的第一句話,最了不起的一句話就是:“致人而不致于人”愁溜,是我調(diào)動(dòng)敵人疾嗅,而不是敵人調(diào)動(dòng)我。
我們?cè)诮?jīng)營(yíng)里面也是這樣冕象,我要把全部的精力都投入到怎么把產(chǎn)品和服務(wù)做好代承。 客人自己會(huì)來(lái),這就是致人渐扮。如果我不把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做好论悴,而是把精力消耗到天天去找客戶上面,那就是致于人墓律。
產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)是企業(yè)(公司)的生命線膀估。
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想要得到,必先放棄耻讽。
做商業(yè)戰(zhàn)略重心的選擇時(shí)察纯,有策略的做“虛”,能保障最重要的“實(shí)”。如何做到實(shí)捐寥,是用虛來(lái)?yè)Q笤昨。 要選擇在哪做實(shí),首先是要選擇把什么地方做虛握恳,把虛的地方放棄瞒窒。
最成功案例,漢庭酒店乡洼。
首先崇裁,做虛的部分,它把酒店里面的餐廳以及其它的服務(wù)配套全部砍掉束昵,大堂也不用那么大拔稳。那把什么地方做實(shí)呢?用創(chuàng)始人季琦先生的話說(shuō)锹雏,就三句話:
睡好覺(jué)巴比,洗好澡,上好網(wǎng)礁遵。
這三個(gè)都做實(shí)了轻绞,它才能迅速成功,成為納斯達(dá)克的上市公司佣耐。
漢庭模式創(chuàng)立之后政勃,所有的酒店都開始學(xué)習(xí)這種模式,漢庭已從他開創(chuàng)的藍(lán)海又掉進(jìn)了紅海競(jìng)爭(zhēng)兼砖,此時(shí)漢庭的打法做了改變——“愛(ài)干凈奸远,住漢庭》硇”就是當(dāng)我們?cè)诟蓛羯厦孀龅阶顚?shí)的時(shí)候懒叛,其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干凈上面就虛了,這樣就做到了以實(shí)擊虛耽梅。
啤酒+小龍蝦=世界杯芍瑞!這是2018盛夏的果實(shí)!然鵝褐墅,跟我們特色火鍋店似乎沒(méi)有干系拆檬。龍蝦作為誘餌(吃火鍋送龍蝦)試著運(yùn)營(yíng)了近一個(gè)月,點(diǎn)擊率幾乎為零妥凳,營(yíng)業(yè)額也未見(jiàn)明顯提升(與去年同期比)竟贯,立馬下架,專注做好自己品牌火鍋逝钥,做好服務(wù)屑那,營(yíng)業(yè)額目前來(lái)說(shuō)妥妥地保持第一(本市三家加盟店)拱镐。
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知己知彼,關(guān)鍵在知己持际。
知己知彼沃琅,百戰(zhàn)不殆,人們就總想去知彼蜘欲,以為知己不是問(wèn)題益眉,覺(jué)得我自己我還不知道嗎?知己知彼姥份,關(guān)鍵在于知己郭脂,因?yàn)?/p>
“不可勝在己”。
自己強(qiáng)大了不失誤澈歉,別人就無(wú)奈你何展鸡。你如果千方百計(jì)地去知彼,可能還著了別人的詭道埃难。
你要練好基本功莹弊,管好自己,等你自己強(qiáng)了涡尘,再等待勝機(jī)出現(xiàn)忍弛,在最有把握的時(shí)候動(dòng)手,先勝后戰(zhàn)悟衩,一戰(zhàn)而定剧罩。如果自己不強(qiáng)栓拜,那就不要逞強(qiáng)座泳,No Zuo No Die。
其次幕与,知己知彼中的彼挑势,不是對(duì)手,而是客戶啦鸣。
華杉老師有個(gè)著名的泡妞論:泡妞的關(guān)鍵在于妞潮饱,不在于情敵。咱們班級(jí)里有一個(gè)班花诫给,10個(gè)男生追求她香拉,你把那9個(gè)都打敗了,甚至都?xì)⑺懒酥锌瘢欢ǜ阕邌豳炻担糠催^(guò)來(lái),她如果愿意跟你胃榕,有100個(gè)男生追求她又如何呢盛险? 經(jīng)營(yíng)就是追求顧客,和別人沒(méi)關(guān)系。
這也是非競(jìng)爭(zhēng)論苦掘,競(jìng)爭(zhēng)是跟自己爭(zhēng)换帜。
產(chǎn)品做好,服務(wù)做好的同時(shí)給到客戶最大范圍的優(yōu)惠鹤啡,自然顧客盈門惯驼。
在這個(gè)不算平靜的盛夏遇見(jiàn)你,剛好揉忘,剛剛好跳座!