復(fù)盤(pán)4

1.某個(gè)試劑盒使用問(wèn)題固该,當(dāng)時(shí)看到第一想法是找內(nèi)部锅减,后面還是強(qiáng)壓著,先自己好好看了一下伐坏,再想著怎么處理怔匣,很意外上午的頭腦狀態(tài)感覺(jué)是近段時(shí)間最好的,靜下心來(lái)好好看桦沉,比預(yù)想的處理時(shí)間要快每瞒,但是后續(xù)再追蹤一下客戶(hù)的反饋

2.延續(xù)昨天未處理完的事件金闽,跟內(nèi)部把細(xì)節(jié)核對(duì)清楚了,在回應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候剿骨,還需要更多站在客戶(hù)考慮問(wèn)題的角度上去想呐矾,再看看怎么回復(fù)更好

3.現(xiàn)在處理問(wèn)題,使用的都是快消式知識(shí)懦砂,沒(méi)有累積蜒犯,所以再反應(yīng)速度還有做事效率上太慢

4.那個(gè)細(xì)胞的事情,比較麻煩荞膘,沒(méi)有花時(shí)間弄清楚罚随,跟別人的溝通不是很順暢,就是斷斷續(xù)續(xù)的羽资。這個(gè)得花更長(zhǎng)的時(shí)間沉浸下來(lái)去看淘菩,而且下午,明顯沒(méi)有上午頭腦清晰屠升,不能靜下心來(lái)

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