天貓無憂購訂單操作流程
接單前:訂單指派到師傅帳號后需要在2小時內(nèi)接收訂單
接單后:必須等待業(yè)主簽收商品后4小時內(nèi)預約客戶并操作填寫真實上門時間
上門中:必須在當天預約時間段之前準時上門并在“魯班”跟“喵師傅”同時簽到打卡
服務(wù)中:上門后需要先拍攝一張安裝前位置的照片,安裝后再拍攝一張安裝后的照片
完后后:1.點擊魯班APP跳轉(zhuǎn)到“喵師傅”跟業(yè)主索要4位服務(wù)確認碼,并上傳三張安裝前挑围、安裝后、身穿工服半身照片糊探;
2.喵師傅核銷成功后需要截取對于訂單截圖谅辣,上傳魯班到家APP,并上傳三張安裝前远舅、安裝后带污、身穿工服半身照片僵控;跟業(yè)主索要6位服務(wù)確認碼核銷;
3.完成服務(wù)后邀請客戶給商家以及安裝服務(wù)一個好評鱼冀;
無憂購接單規(guī)范詳情可點擊查看魯班學院服務(wù)規(guī)范查看訂單詳情