有網(wǎng)友提問：
創(chuàng)業(yè)小公司，員工學(xué)到東西就想走怎么辦秸滴？是新畢業(yè)的大學(xué)生武契。
先說說總體思路。一般來說缸榛，員工可以分為基礎(chǔ)崗位吝羞、關(guān)鍵崗位、核心崗位三種情況内颗，簡要分析如下——
一钧排、【基礎(chǔ)崗位】
以基層員工為主，也包括某些從事事務(wù)性工作的員工均澳。
【典型崗位】
前臺恨溜、客服、業(yè)務(wù)員找前、一般技術(shù)人員糟袁、其他行政人員（不包括司機）等
【所學(xué)內(nèi)容】
通用培訓(xùn)+工作機會
【管理思路】
不留，提醒并告知離職前注意事項躺盛，妥善辦理交接手續(xù)项戴；由人事專員進行離職面談，按照公司流程槽惫，辦理離職手續(xù)
二周叮、【關(guān)鍵崗位】
以中層干部、部門負(fù)責(zé)人為主界斜，也包括某些特殊和重要崗位員工仿耽。
【典型崗位】
銷售經(jīng)理、項目經(jīng)理各薇、技術(shù)部主管项贺、財務(wù)部經(jīng)理、秘書、司機（須長期服役）等
【所學(xué)內(nèi)容】
通用培訓(xùn)+專門培訓(xùn)+關(guān)鍵崗工作機會+管理經(jīng)歷
【管理思路】
先冷處理开缎，給員工一段緩沖期思考棕叫，在此期間與員工的直接上級、同級別其他同事了解情況啥箭；之后由總經(jīng)理或老板約談谍珊，嘗試挽留、調(diào)崗（可酌情調(diào)整待遇）急侥；如挽留失敗砌滞、員工執(zhí)意要走，提醒并告知離職前注意事項坏怪，妥善辦理交接手續(xù)贝润；原則上要求找到接替者，并進行適當(dāng)培訓(xùn)铝宵，直至接替者可以上手打掘、正常工作為止；由人事經(jīng)理進行離職面談鹏秋，辦理離職手續(xù)尊蚁。
【注意事項】
有競業(yè)禁止、保密約定的侣夷，應(yīng)提醒横朋、告知對方應(yīng)盡的義務(wù)，并妥善處理百拓；員工離開前琴锭，對其表示感謝，并保留聯(lián)系方式衙传；離職后一至兩年內(nèi)决帖，人事部可酌情聯(lián)系。
三蓖捶、【核心崗位】
與公司經(jīng)營地回、老板個人有重大關(guān)系的員工
【典型崗位】
合伙人、元老俊鱼、資深級總監(jiān)（短期空降兵不在此列）刻像、心腹人員等
【所學(xué)內(nèi)容】
創(chuàng)業(yè)歷練+核心管理經(jīng)歷+企業(yè)經(jīng)營之道+老板為人處事之道
【管理思路】
員工正式提出離職的當(dāng)天不作回應(yīng)，兩三天內(nèi)由老板親自約談亭引，確認(rèn)對方真實想法（核心崗位員工绎速，通常老板對他們都知根知底皮获，如有異常反應(yīng)焙蚓，應(yīng)該早就發(fā)現(xiàn)跡象，約談主要是進行驗證——如果老板對此感到意外，說明平時經(jīng)營管理有重大失誤购公，需要好好檢討）萌京；嘗試挽留，談判磋商（動用一切可能的資源宏浩，包括頭銜知残、級別、待遇比庄，也可嘗試安置到其他單位或公司求妹，盡最大可能達成共識）；如挽留失敗佳窑、員工執(zhí)意要走制恍，一定要確認(rèn)其動向！其動向神凑！其動向净神！——重要事情說三遍，在這一點上吃虧的老板溉委，絕不在少數(shù)鹃唯；囑咐其離職前注意事項，安排人事經(jīng)理低調(diào)瓣喊、妥善辦理離職手續(xù)坡慌。
【注意事項】
涉及核心崗位，具體情況具體處理型宝，但有三點是不可獲缺的：第一八匠，以和為貴。輕易不要撕破臉皮趴酣，寧少朋友梨树，不多敵人；第二岖寞，確保公司利益抡四。可考慮與核心員工達成某種交換和諒解仗谆，最大限度地降低可能帶給公司的損失指巡；第三，穩(wěn)住大局隶垮。核心員工離職期間藻雪，人心不穩(wěn)，公司極易產(chǎn)生動蕩狸吞，須防微杜漸勉耀，務(wù)必做好善后工作指煎。
具體到本題的情況，有幾點需要注意：
1.離職處理——參照上邊的第一條原則即可便斥。如確實存在招聘困難至壤、員工確實是可塑之才，可適當(dāng)挽留枢纠、但不必強求像街。
2.留人對策——多方考慮，除了薪水晋渺、福利镰绎、崗位等硬通貨之外，不妨在頭銜木西、榮譽跟狱、關(guān)懷、挑戰(zhàn)性任務(wù)户魏、非正式領(lǐng)導(dǎo)崗位（例如臨時項目負(fù)責(zé)人）驶臊、出入中高端商務(wù)場所、與老板近距離接觸的機會（比如陪領(lǐng)導(dǎo)見客戶叼丑、完成老板私下交代的任務(wù)）等方面多下工夫关翎；人的需求是多種多樣的，有不少都是隱藏著的鸠信，需要深入挖掘纵寝；就個人經(jīng)驗而言，越是年輕人星立，反倒越是容易為金錢以外的“軟機會”所吸引爽茴。
少花錢、甚至不花錢绰垂，就能留人室奏、留住人，是所有優(yōu)秀老板的必備技能劲装。
3.培訓(xùn)方針——培訓(xùn)是除了金錢以外胧沫，最為通用、好用的措施之一占业。在培訓(xùn)方案的設(shè)置上绒怨，可以采取“少量多次”、“形成系列”谦疾、“與業(yè)務(wù)相結(jié)合”南蹂、“與本公司實際情況密切結(jié)合”的原則，一方面盡量延長培訓(xùn)的周期念恍、一方面將培訓(xùn)課程與公司實務(wù)鎖定六剥，并提供相應(yīng)的任何和實操機會佑附，引導(dǎo)員工形成“只有將所學(xué)內(nèi)容投入本公司實務(wù)，才會轉(zhuǎn)化為最有價值的實踐經(jīng)驗”的觀念仗考。——事實上也是如此词爬，通用技能類培訓(xùn)秃嗜，如計算機、外語顿膨、辦公軟件锅锨、平面設(shè)計等，雖然不受行業(yè)恋沃、公司和業(yè)務(wù)限制必搞，但門檻和稀缺性也低，遠不如實戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗更有含金量囊咏。
