純銀V在前兩天發(fā)了一條微博扫沼,其中有兩段話讓我印象很深刻:
像我這個level的產(chǎn)品經(jīng)理在一起交流,講的都不是各自的經(jīng)驗和觀點庄吼,大道趨同缎除,說出來互相都覺得是廢話。我們也不互相點評產(chǎn)品总寻,因為不理解對方這么做的背景是什么器罐,怕講錯,怕丟人渐行。那我們聊什么呢轰坊?聊具體的場景分析,案例研究祟印,特殊的目標(biāo)人群行為肴沫,隱藏在后面的產(chǎn)品架構(gòu)。這才是高階產(chǎn)品經(jīng)理的交流方式蕴忆。
高階產(chǎn)品經(jīng)理之間颤芬,總是試圖通過對方的分享,多理解一些自己不知道的應(yīng)用場景和用戶行為套鹅,而不是急于指導(dǎo)對方站蝠。好奇心是做到高階的必備條件。
而之所以印象深刻卓鹿,是源于三點:
1菱魔、講的都不是各自的經(jīng)驗和觀點,大道趨同减牺,說出來互相都覺得是廢話
大道趨同豌习,或說萬法歸一。尤其是當(dāng)你認(rèn)知愈加健全之后拔疚,你會發(fā)現(xiàn)幾乎別人講的任何觀點/理論肥隆,你都曾聽過/想過。
比如年輕人如何成長這個話題稚失,張一鳴說混得好的年輕人有5種特質(zhì)栋艳,傅說年輕人成長地關(guān)鍵詞有4個。若是去對比兩者觀點句各,會發(fā)現(xiàn)幾乎沒有差異吸占,無非只是措辭不同而已晴叨,本質(zhì)想要表達(dá)的點一致。
張一鳴遇到傅盛的時候矾屯,大概率是不會想要去聊年輕人怎么成長這個話題兼蕊,因為觀點本質(zhì)一樣,就這個話題溝通幾乎沒有價值件蚕。
我理解純銀想要表達(dá)的重點孙技,但他的措辭不夠準(zhǔn)確或是他沒有耐心說清楚:對待事情的觀點,實際上是一種價值判斷排作,類似的價值判斷之間溝通起來沒有太多意義牵啦,因為重合度太高。
2妄痪、那我們聊什么呢哈雏?聊具體的場景分析,案例研究衫生,特殊的目標(biāo)人群行為裳瘪,隱藏在后面的產(chǎn)品架構(gòu)。
當(dāng)不聊價值判斷的時候障簿,我們要去聊什么呢盹愚?純銀給的答案是事實判斷。
價值判斷往往是基于事實判斷的站故,對事實都不了解而作出的價值判斷皆怕,可信度幾乎為0。順便說一句西篓,價值判斷與事實判斷愈腾,可以簡單理解為是主觀判斷和客觀事實:這個人有188CM,是一種事實判斷(客觀事實)岂津;這個人好高哈虱黄,是一種價值判斷(主觀判斷,高矮是相對的)吮成。
我一直認(rèn)為人與人之間的差別在于觀點/認(rèn)知橱乱,而觀點或認(rèn)知均是價值判斷的體現(xiàn)。了解更多你所不知道的事實粱甫,是去完備你對事物認(rèn)知的最根本的方法了泳叠。
3、總是試圖通過對方的分享茶宵,多理解一些自己不知道的應(yīng)用場景和用戶行為危纫,而不是急于指導(dǎo)對方。
這句話不需要過多解釋,就是不要好為人師种蝶,在聊天的時候契耿,心態(tài)應(yīng)該調(diào)整為我要理解對方,而非指導(dǎo)對方螃征。
相信你應(yīng)該有這樣的經(jīng)歷:閑得無聊跟朋友吐槽一件事情搪桂,或是分享自己最近的感受,然后朋友聽完之后盯滚,會很認(rèn)真地告訴你他的建議锅棕。這種事情我遇到過,也被遇到過(即我是那個給建議的人)淌山。講真,場面一度很尷尬:跟朋友是聊天顾瞻,并不是需要你來指導(dǎo)我泼疑。
關(guān)于跟朋友聊天到底怎么聊,一句話總結(jié):
少聊對宏大話題的看法荷荤,多聊一些你所不知道的事實退渗,在聊天的時候,不要抱著指導(dǎo)對方的念頭蕴纳。