逆毫捣,是逆反的那個(gè)逆详拙;火,是紅紅火火的那個(gè)火蔓同。逆火是英文里的一個(gè)詞饶辙,叫backfire。什么意思呢牌柄?就是說你本來做一件事畸悬,是想推動(dòng)事情往一個(gè)方向發(fā)展,結(jié)果事與愿違珊佣,事情反而向相反的方向發(fā)展了蹋宦。
“逆火效應(yīng)”這個(gè)概念,是一個(gè)名叫大衛(wèi)·麥克雷尼的美國(guó)記者在2011年的時(shí)候提出來的咒锻。他發(fā)現(xiàn)冷冗,當(dāng)一個(gè)人面對(duì)公共輿論的指責(zé)的時(shí)候,你越想辯白惑艇,但是奇怪蒿辙,越是擺事實(shí)講道理拇泛,就越是引發(fā)更進(jìn)一步的攻擊。怎么這道理還能越說越不明白呢思灌?
大衛(wèi)·麥克雷尼之所以提出這個(gè)現(xiàn)象俺叭,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)觀察到了這么個(gè)事:
那是2008年,美國(guó)大選泰偿,有人懷疑候選人奧巴馬不是在美國(guó)出生的熄守,他們說奧巴馬出生在非洲肯尼亞而不是美國(guó)夏威夷。要真是這樣的話耗跛,奧巴馬就不符合參選美國(guó)總統(tǒng)的三個(gè)基本條件了裕照。這三個(gè)條件是要在美國(guó)出生、要滿35歲调塌、要在美國(guó)境內(nèi)居住滿14年晋南。
所以你看,質(zhì)疑奧巴馬的出生地羔砾,就直接動(dòng)搖了奧巴馬的競(jìng)選資格负间。這事可了不得,在輿論上引起了軒然大波姜凄。那奧巴馬怎么辦呢唉擂?趕緊公布了出生證明,說我確實(shí)是夏威夷出生的檀葛。這下該平息了吧玩祟?
不。質(zhì)疑的聲音更大了屿聋。
奧巴馬團(tuán)隊(duì)拿出來的空扎,是出生證明副本文件的掃描圖片,上面的信息很少润讥。
那是1961年的文件转锈,當(dāng)時(shí)也沒有計(jì)算機(jī),還是打字機(jī)打的楚殿。質(zhì)疑者們就開始拿著這張照片撮慨,從各個(gè)角度分析,說這個(gè)證明是假的脆粥。有的說砌溺,這個(gè)文件跟其他同時(shí)期的文件不一樣,是PS出來的变隔,有的說這里面信息不全啊规伐,怎么沒有出生醫(yī)院和接生醫(yī)生的名字?
這些質(zhì)疑引發(fā)了很大的社會(huì)關(guān)注匣缘,2009年的時(shí)候猖闪,甚至出現(xiàn)了一個(gè)專門的英文名詞鲜棠,叫birther,意思就是“質(zhì)疑奧巴馬出生地的人”培慌,這個(gè)英文詞還被牛津詞典收錄進(jìn)去了豁陆。
后來沒辦法,政府部門出面了吵护。就是美國(guó)衛(wèi)生和公共服務(wù)部也說了献联,這出生證明是真的。但是何址,這些質(zhì)疑者就是不相信。
這些還只是第一波質(zhì)疑进胯。到了2011年4月初用爪,奧巴馬已經(jīng)當(dāng)上總統(tǒng)了,宣布要競(jìng)選連任胁镐。這時(shí)候偎血,這個(gè)話題又被翻出來炒。到了4月底盯漂,奧巴馬團(tuán)隊(duì)沒辦法颇玷,只好公布了詳細(xì)版本的出生證明,證明他就是出生在美國(guó)夏威夷的就缆,但這依然沒有用帖渠,直到他連任結(jié)束,對(duì)他出生地的質(zhì)疑從來都沒有間斷過竭宰。前后這個(gè)話題吵了將近10年空郊。
在這幫質(zhì)疑者里面,有幾個(gè)很重要的代表人物切揭,現(xiàn)在的美國(guó)總統(tǒng)特朗普就是其中一個(gè)狞甚。奧巴馬公布了詳細(xì)版本的出生證明以后,特朗普還是在Twitter上說這都是偽造的廓旬。
另一個(gè)代表人物是美國(guó)亞利桑那州的警長(zhǎng)阿爾帕約哼审,他可能是這些人里最執(zhí)著的。他專門開了記者招待會(huì)孕豹,說自己調(diào)查跟進(jìn)了5年多涩盾,找到了奧巴馬偽造出生證明的9點(diǎn)證據(jù)。不過励背,后來也證明旁赊,這些證據(jù)也都是沒影兒的事。那他為啥這么執(zhí)著椅野,為什么要這么干呢终畅?原來他要競(jìng)選參議員籍胯,想通過這種辦法獲得政治聲望和資金支持。就這么簡(jiǎn)單离福。你看杖狼,事情走到這一步,它已經(jīng)變成了兩派政治力量互相博弈的一個(gè)題材妖爷。奧巴馬出生證明到底是真是假蝶涩,其實(shí)已經(jīng)不重要了。
整個(gè)這10年絮识,如果你是奧巴馬绿聘,會(huì)不會(huì)覺得很委屈?想不想哭次舌?證據(jù)就攤在這兒熄攘,怎么就沒法說服人呢?
對(duì)彼念,這就是我們今天想討論的問題——為什么在現(xiàn)在的公共輿論環(huán)境下挪圾,你即使一臉的證據(jù),渾身的道理逐沙,但還是沒有辦法說服人哲思?甚至還引發(fā)“逆火效應(yīng)”,證據(jù)越多吩案,麻煩越大棚赔?
好,我們?cè)倩氐綂W巴馬這件事徘郭。你會(huì)發(fā)現(xiàn)忆嗜,整個(gè)事件,其實(shí)是分成三個(gè)階段的崎岂。每個(gè)階段的性質(zhì)都不一樣捆毫。
第一個(gè)階段是事實(shí)之爭(zhēng),你奧巴馬到底出生在哪里冲甘?是肯尼亞還是夏威夷绩卤?
如果是現(xiàn)實(shí)生活中,我們爭(zhēng)論一個(gè)話題江醇,往往是為了要解決一個(gè)共同的問題濒憋,所以,證據(jù)是有用的陶夜,邏輯是有用的凛驮。
但是在大規(guī)模陌生人的公眾輿論環(huán)境下,大家要解決的問題本身就不一樣条辟。你奧巴馬要證明自己有資格當(dāng)總統(tǒng)黔夭,反對(duì)者是要證明你沒資格當(dāng)總統(tǒng)宏胯,我們的問題不一樣。甚至我只是要證明我很聰明本姥,我很有攻擊力肩袍,甚至是我只是心里不爽,想在網(wǎng)上找個(gè)名人罵一下婚惫。你看氛赐,目標(biāo)不一致,彼此說服的基礎(chǔ)首先就不復(fù)存在了先舷。這叫目標(biāo)分歧下的“說服不可能”艰管。這就是為什么網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,有理說不清的原因蒋川。
但是事情還沒完牲芋,如果你面對(duì)爭(zhēng)議,膽敢亮出證據(jù)尔破,膽敢反駁,那問題就升級(jí)了浇衬,來到了這個(gè)事件的第二階段懒构。
你亮出了證據(jù),有力證明對(duì)方的質(zhì)疑是錯(cuò)的耘擂。但是在對(duì)方看來胆剧,這不是對(duì)他觀點(diǎn)的挑戰(zhàn),這是對(duì)他的智力醉冤、信用秩霍、人設(shè)的全面挑戰(zhàn),一旦他意識(shí)到這一點(diǎn)蚁阳,問題的性質(zhì)就變了铃绒,原來的辯論賽,就變成了人格保衛(wèi)戰(zhàn)螺捐。
那怎么辦颠悬?只能說,你的證據(jù)是假的啊定血。這就是剛才我們說的奧巴馬遭遇的逆火效應(yīng)赔癌。所以逆火效應(yīng)本質(zhì)上,并不是證據(jù)不管用澜沟,恰恰是證據(jù)管用了灾票,所以對(duì)方只好把戰(zhàn)場(chǎng)擴(kuò)大,把事情搞復(fù)雜茫虽。這才是逆火效應(yīng)的實(shí)質(zhì)刊苍。
一個(gè)輿論事件既们,發(fā)展到這第二個(gè)階段,一般就麻煩了班缰。因?yàn)榇蠹覡?zhēng)的已經(jīng)不是這個(gè)事本身的本身贤壁,而是輿論戰(zhàn)的輸贏。
但是埠忘,事情不會(huì)止步在這個(gè)階段脾拆,還會(huì)進(jìn)一步升級(jí)。就是出現(xiàn)對(duì)這個(gè)態(tài)勢(shì)的利用者莹妒。也就是剛才講的奧巴馬這個(gè)故事中的特朗普和那個(gè)警長(zhǎng)阿爾帕約名船。他們有自己獨(dú)特的政治目的。他們會(huì)怎么利用這個(gè)態(tài)勢(shì)旨怠,任何人是沒有辦法預(yù)測(cè)的渠驼。但是結(jié)果是肯定的,就是剛開始對(duì)陣的雙方鉴腻,會(huì)被抽象成兩個(gè)符號(hào)迷扇。
比如剛才我們提到的那個(gè)警長(zhǎng)阿爾帕約,他后來被判藐視法庭罪爽哎,但是特朗普上臺(tái)當(dāng)總統(tǒng)后蜓席,幾乎是第一件事,就動(dòng)用總統(tǒng)的特權(quán)赦免了阿爾帕約课锌。這是一個(gè)強(qiáng)烈的政治信號(hào)厨内。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的阿爾帕約,已經(jīng)不是什么對(duì)奧巴馬出生地的質(zhì)疑者渺贤,也不是什么反移民的警長(zhǎng)雏胃,他是美國(guó)強(qiáng)硬右派的一個(gè)符號(hào)了。特朗普當(dāng)然要利用志鞍。
到了這第三個(gè)階段瞭亮,這就不是什么辯論賽,攻防戰(zhàn)了固棚,這已經(jīng)演變成長(zhǎng)期的陣地戰(zhàn)街州,塹壕戰(zhàn)了。更是沒有是非了玻孟。
我們?cè)偈崂硪幌逻@三個(gè)階段唆缴。第一個(gè)階段,大家爭(zhēng)的是是非對(duì)錯(cuò)黍翎,這是辯論賽階段面徽。這個(gè)時(shí)候,證據(jù)和邏輯多少還有用。等升級(jí)成了第二個(gè)階段趟紊,大家爭(zhēng)的不是事實(shí)本身氮双,而是個(gè)人的輸贏。這是攻防戰(zhàn)階段霎匈。這個(gè)時(shí)候戴差,證據(jù)和邏輯都沒用了。誰先提出新證據(jù)和新邏輯铛嘱,誰就在擴(kuò)大新戰(zhàn)場(chǎng)暖释。逆火效應(yīng)顯現(xiàn)。等升級(jí)到第三個(gè)階段墨吓,這就是長(zhǎng)久的陣地戰(zhàn)和消耗戰(zhàn)了球匕。只剩下派系、符號(hào)和陣營(yíng)了帖烘。你看亮曹,看起來是同一件事,但演化三個(gè)階段秘症,實(shí)際上是完全不同的三件事照卦。
了解了一個(gè)輿論事件的這三個(gè)階段演化,其實(shí)不是說該怎么應(yīng)對(duì)乡摹。你也看出來了役耕,沒有什么應(yīng)對(duì)的好辦法。連奧巴馬趟卸,美國(guó)總統(tǒng)也沒有好辦法蹄葱。
它只是在提醒我們氏义,在公眾輿論面前锄列,任何一句言論,任何一個(gè)行動(dòng)惯悠,都不是邊界內(nèi)的言論和行動(dòng)邻邮。這和我們?nèi)祟惖娜粘=?jīng)驗(yàn)相反,我們習(xí)慣在共同的話語背景和問題意識(shí)下討論問題克婶,習(xí)慣依賴證據(jù)和邏輯彼此說服筒严。這是一個(gè)固定邊界內(nèi)的矛盾解決方案。這是我們的日常情萤。
但是在公共輿論中鸭蛙,這個(gè)邊界再也沒有了。
我們就得記捉畹骸:每一句言論娶视,每一個(gè)行動(dòng),它都不見得是上一個(gè)問題的解決方案,它反而可能是開啟下一個(gè)問題的原因肪获。