? ? 秘書是否都得有超常的聰明來待人處事，我看未必病曾。即使你真的聰慧異常牍蜂，但在表面上，你還是要懂得裝傻泰涂，因為有很多敏感而且棘手的問題鲫竞，并非依靠聰明就能化解。聰明反被聰明誤的教訓(xùn)负敏，實在是很多很多贡茅。

? ? 和東北女孩的粗獷、西北女孩的直爽其做、西南女孩的潑辣相比顶考，江南女孩的精明是出了名的。

? ? 于是在做秘書時妖泄，這種區(qū)域性的性格差別也就格外鮮明驹沿。

? ? 桑德拉是個哈爾濱姑娘，為人熱情豪爽蹈胡，成天嘻嘻哈哈渊季，沒心沒肺的朋蔫，好像從來不知道什么叫煩惱，什么叫心事却汉，有時候同事們?nèi)⌒λ蓖銎鹗聛砜偸乔房紤]，她卻嫌別人腦子里老是彎彎繞合砂，活得太累青扔。

? ? 以她這樣的稟性，做公關(guān)秘書是最合適不過了翩伪，再多再大的冤屈和辛苦微猖，她都不會往心里去，而且會自得其樂缘屹。

? ? 而蘇珊是個上海小姐凛剥，做事精明干練，心思縝密細(xì)致轻姿，很會察言觀色犁珠，特別善解人意。

? ? 但是因為她太會用心思踢代，而在表面上又掩飾得不露痕跡盲憎，所以和她相處的同事，都覺得她精明到了滴水不漏的程度胳挎，和她玩腦子饼疙，根本不行。

? ? 因為聰明而且辦事有條有理慕爬，讓她擔(dān)任行政秘書窑眯，就是順理成章的事。

? ? 是非越多的地方医窿，越需要聰明人去應(yīng)付磅甩。

? ? 然而在實際使用過程中，我卻發(fā)現(xiàn)自己對聰明的期望值姥卢，實在是過高了卷要。一些非常簡單的事，讓聰明人來處理独榴，反而會越弄越糟僧叉。而一些非常復(fù)雜的事，讓沒心沒肺的人來解決棺榔，效果卻出奇的好瓶堕。

? ? 有一次，工程承包商因為對合同某個條款產(chǎn)生誤解症歇，跑到我辦公室來討說法郎笆，當(dāng)時我正在開會谭梗，于是就讓蘇珊接待并且處理。

? ? 蘇珊耐心地給包工頭解釋宛蚓，還用各種細(xì)節(jié)來一一證明激捏，這件事應(yīng)該是這樣的，而不是那樣的凄吏。結(jié)果弄了半天缩幸，那個直肚腸豬腦子的包工頭，被她搞得越來越糊涂竞思，原來只是對一個條款搞不明白，現(xiàn)在索性又多了很多質(zhì)疑钞护，等我從會議室出來盖喷，那位包工頭漲紅著臉，都快要發(fā)瘋了难咕，嘴里一個勁嘟囔：“反正不是這個意思课梳！”

? ? 正巧桑德拉從外面公關(guān)回來，見狀過來圓場余佃，于是我示意蘇珊和她換一換暮刃，蘇珊當(dāng)然樂得解脫，找個借口去忙別的事情爆土。

? ? 桑德拉攬過這個麻煩椭懊，快人快語地對包工頭說：“大哥別急，慢慢地說步势⊙踱”

? ? 包工頭一五一十地講了一遍，桑德拉問他：“沒有啦坏瘩？”

? ? 包工頭點點頭盅抚。

? ? “嗨，我還以為是什么大不了的事倔矾！”桑德拉滿不在乎地松了口氣妄均，“你不就是想把這個條款的意思更加明確嗎？”

? ? 包工頭連連點頭：“哎哎哪自，就是這個意思丰包，把它寫清楚了，省得以后大家扯皮提陶√躺常”

? ? 簡單的事情用簡單的方法來處理，結(jié)果輕而易舉就解決了隙笆。

? ? 在這件事情的處理上锌蓄，蘇珊和桑德拉的做法升筏，并沒有誰對誰錯之分，但是越想將事情解決得完美瘸爽，反而越有可能節(jié)外生枝您访。

? ? 有時候?qū)β斆鞯钠谕颠^高，也會讓我們自己非常被動剪决，因為覺得她聰明灵汪，所以總是會習(xí)慣性地把一些棘手的事交給她去辦，以為可以迎刃而解柑潦。成功了污桦，你會覺得她非常聰明，然而一旦失敗了矮湘，你又會埋怨她怎么那么笨所灸。

? ? 倒是我們原本就不抱什么期望的人，有時反而會給我們意外的驚喜譬胎。

? ? 那一次差牛，我旗下的一個高級餐廳，因為總經(jīng)理貪污被解雇堰乔，我便讓蘇珊臨時代理總經(jīng)理職務(wù)偏化，我想以她行政秘書的能力，日常管理還是能夠應(yīng)付的镐侯。

? ? 但是我沒想到侦讨，餐廳管理層已是上梁不正下梁歪，都早已不是什么正人君子析孽，看到總經(jīng)理被炒搭伤，當(dāng)然人人自危，各懷鬼胎袜瞬，個別不服氣的甚至以辭職來要挾怜俐，以致于一個上百人的臺灣旅行團，按照預(yù)訂計劃要到餐廳來用晚餐前邓尤，下午三點多時拍鲤，這些人居然都不辭而別，還帶走了一些廚師和前臺服務(wù)小姐汞扎。

? ? 眼看晚上的接待任務(wù)會出大問題季稳，蘇珊想方設(shè)法和那些人中領(lǐng)頭的取得聯(lián)系，希望說服對方回心轉(zhuǎn)意澈魄。

? ? 蘇珊事后告訴我景鼠，她的想法是先穩(wěn)住他們，把晚上的生意先對付過去，然后再來一個個解決他們的問題铛漓。

? ? 然而她的精明溯香，早就為這些管理層和員工們所領(lǐng)教，即使她是真心浓恶，別人都會有所戒備玫坛，更何況在這種特殊狀況下，別人怎會不懷疑她的動機包晰。

? ? 蘇珊和對方在電話里這么一來二去的湿镀，可時間都已所剩不多了。

? ? 很顯然伐憾，再想指望他們良心發(fā)現(xiàn)勉痴，那已經(jīng)是不可能的事情。一旁的桑德拉急得對蘇珊說：“都幾點了树肃，你還有時間和他們啰唆蚀腿？實在缺人，我和你都可以當(dāng)服務(wù)員吧ㄍ狻！”

? ? 蘇珊說：“那也不夠人手袄唷筛谚！再說還有廚師呢？”

? ? 桑德拉立馬打斷她：“我們可以向友誼酒家馮經(jīng)理借廚師停忿，這事我來搞定驾讲。服務(wù)員不夠，馬上通知辦公室所有的人臨時頂班席赂。三條腿的狗難找吮铭，兩條腿的人還怕找不到？”

? ? 蘇珊眼晴一亮：“呃颅停，我怎么就沒有想到這一招谓晌？”

? ? 桑德拉立刻拿起電話和馮經(jīng)理聯(lián)系。

? ? 一場風(fēng)波就這樣被桑德拉輕而易舉地化解了癞揉。

? ? 有時候想得太多纸肉，未必能夠盡如人意，復(fù)雜的問題簡單化處理喊熟，反而會容易解決問題柏肪。

? ? 無門和尚有詩云：“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪芥牌，若無閑事掛心頭烦味，便是人間好時節(jié)”诶”

? ? 單純是福谬俄，簡單是喜柏靶，能夠隨心所欲待人處世的女人，總是會比別人活得開心凤瘦。

? ? （圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

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