PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納稽荧、宣傳年碘，獲得普及澈歉，所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)屿衅。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段埃难，即計(jì)劃（plan）、執(zhí)行（do）涤久、檢查（check）涡尘、調(diào)整（Action）。在質(zhì)量管理活動(dòng)中响迂，要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃考抄、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果蔗彤，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)川梅，不成功的留待下一循環(huán)去解決疯兼。
l? PLAN
分析現(xiàn)狀、找出存在的質(zhì)量問題
a)?? 確認(rèn)問題
b)?? 收集和組織數(shù)據(jù)
c)?? 設(shè)定目標(biāo)和測量方法
分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因或者影響因素
找出影響質(zhì)量的主要因素
制定措施挑势，提出行動(dòng)計(jì)劃
l? DO
實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
l? CHECK
評(píng)估結(jié)果(分析數(shù)據(jù))
l? ACTION
標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣
在下一個(gè)改進(jìn)機(jī)會(huì)中重新使用PDCA循環(huán)
現(xiàn)在PDCA循環(huán)可引用到企業(yè)管理各項(xiàng)工作镇防，個(gè)人事項(xiàng)中。引申應(yīng)用為：
計(jì)劃->執(zhí)行->分析評(píng)估->總結(jié)歸納-> 計(jì)劃
