問(wèn)題描述
自從我前幾天手賤把我mac的系統(tǒng)升級(jí)到12之后。我的Wacom數(shù)位板插上之后围来,不僅沒(méi)響應(yīng),連燈都不亮了铸抑。
電腦型號(hào): MAC m1 芯片
數(shù)位板型號(hào):472
我網(wǎng)上找了很多可能出現(xiàn)的問(wèn)題:
- 數(shù)據(jù)線有問(wèn)題
- Mac 電腦的拓展塢出現(xiàn)問(wèn)題
- Wacom驅(qū)動(dòng)沒(méi)有更新/安全與隱私那部分沒(méi)有配置好
這些問(wèn)題分別對(duì)應(yīng)著不同的解決辦法:
數(shù)據(jù)線和拓展塢問(wèn)題
為了排除數(shù)據(jù)線和拓展塢的問(wèn)題奏瞬,我分別在別的Windows系統(tǒng)的電腦上試過(guò)了,都是好的鲁捏。無(wú)障礙連接芯砸。
Wacom驅(qū)動(dòng)出問(wèn)題
我嘗試下載了最新版支持os12的驅(qū)動(dòng),并且裝好后给梅,在安全與隱私
-->隱私
--輔助功能假丧,輸入監(jiān)聽(tīng), 完全磁盤訪問(wèn)權(quán)限
中都把我能搜到的wacom程序加進(jìn)去了动羽。 但是并沒(méi)有用包帚。
我后來(lái)打電話問(wèn)了wacom售后客服。他建議我把驅(qū)動(dòng)先卸載掉运吓,再嘗試usb連接wacom 數(shù)位板渴邦,依舊燈不亮。他說(shuō):
- 如果驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題拘哨,那么不可能連數(shù)位板的燈都不亮谋梭。
- 數(shù)位板連接別的Windows電腦都是好的,因?yàn)閿?shù)位板本身沒(méi)問(wèn)題
最終判定根本原因的Mac os 系統(tǒng)從11升級(jí)到12之后倦青,協(xié)議方面出現(xiàn)問(wèn)題瓮床,導(dǎo)致數(shù)位板無(wú)響應(yīng)。
解決辦法
最終的解決辦法是打電話給蘋果客服产镐,在客服的幫助下隘庄,花了大半天時(shí)間把系統(tǒng)降級(jí)回os11.
降級(jí)之后,一插上數(shù)位板磷账,燈亮了峭沦,連驅(qū)動(dòng)都不用裝,就能正常使用逃糟。
這次我學(xué)到一點(diǎn)是吼鱼,有數(shù)位板的同學(xué)前往不要隨意升級(jí)系統(tǒng)蓬豁!