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2017年10月27日
365無戒訓(xùn)練挑戰(zhàn)營 第五天
尼爾森（Jakob Nielsen）是一位人機(jī)交互學(xué)博士掌呜，于1995年1月1日發(fā)表了「十大可用性原則」滓玖。這十大可用性原則是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，值得深入研究與運(yùn)用质蕉。
所以势篡，今天一起來復(fù)習(xí)一下這10條，主要是溫故模暗，有興趣的朋友也可以看看禁悠。
原則一：狀態(tài)可見原則
Visibility of system status
用戶在網(wǎng)頁上的任何操作，不論是單擊兑宇、滾動(dòng)還是按下鍵盤碍侦，頁面應(yīng)即時(shí)給出反饋。「即時(shí)」是指瓷产，頁面響應(yīng)時(shí)間小于用戶能忍受的等待時(shí)間站玄。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間告知用戶現(xiàn)在到底發(fā)生了什么事。這個(gè)也是最基本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念濒旦，目的是在使用過程中株旷，知道當(dāng)前狀態(tài)來輔助使用。但是也有很多產(chǎn)品基本讓用戶不知道所措疤估。
原則二：環(huán)境貼切原則
Match between system and the real world
網(wǎng)頁的一切表現(xiàn)和表述灾常，應(yīng)該盡可能貼近用戶所在的環(huán)境（年齡霎冯、學(xué)歷铃拇、文化、時(shí)代背景）沈撞，而不要使用第二世界的語言慷荔。《iPhone人機(jī)交互指南》里提到的隱喻與擬物化是很好的實(shí)踐缠俺。此外显晶，還應(yīng)該使用易懂和約定俗成的表達(dá)。
產(chǎn)品/信息的邏輯符合真實(shí)的世界中的一些慣例和人類自然思考邏輯壹士，就是要借助符合自然界和人們常規(guī)的邏輯磷雇，把他們用到你的產(chǎn)品上，不論是界面上的隱喻躏救、模擬情景等設(shè)計(jì)都是讓產(chǎn)品符合真實(shí)的世界唯笙，讓產(chǎn)品便于用戶理解使用。
原則三：撤銷重做原則
User control and freedom
為了避免用戶的誤用和誤擊盒使，網(wǎng)頁應(yīng)提供撤銷和重做的功能崩掘。
在工作中寬容他人的失誤，給別人改進(jìn)的機(jī)會(huì)少办，這樣其實(shí)對自己的要求更高苞慢，要做更多的預(yù)案。當(dāng)然英妓，不能沒原則無止境的給挽放，創(chuàng)新和犯錯(cuò)是一枚硬幣的兩面。
原則四：一致性原則
Consistency and standards
同一用語蔓纠、功能辑畦、操作保持一致。產(chǎn)品在遵循平臺(tái)慣例的基礎(chǔ)上也要保證產(chǎn)品功能操作贺纲、控件樣式航闺、界面布局、提示信息的一致性，不要讓用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不符合產(chǎn)品規(guī)范的地方潦刃。
原則五：防錯(cuò)原則
Error prevention
通過頁面的設(shè)計(jì)侮措、重組或特別安排，防止用戶出錯(cuò)乖杠。比出現(xiàn)錯(cuò)誤信息提示更好的是更用心的設(shè)計(jì)防止這類問題發(fā)生分扎。
其實(shí)就是防患于未然，比如用選擇替代輸入
原則六：易取原則
Recognition rather than recall：
盡量減少用戶對操作目標(biāo)的記憶負(fù)荷胧洒，動(dòng)作和選項(xiàng)都應(yīng)該是可見的畏吓，即把需要記憶的內(nèi)容擺上臺(tái)面。
好記性不如爛筆頭卫漫。盡可能減少用戶回憶負(fù)擔(dān)菲饼，把需要記憶的內(nèi)容擺上臺(tái)
原則七：靈活高效原則
Flexibility and efficiency of use
中級(jí)用戶的數(shù)量遠(yuǎn)高于初級(jí)和高級(jí)用戶數(shù)。為大多數(shù)用戶設(shè)計(jì)列赎，不要低估宏悦，也不可輕視，保持靈活高效包吝。要讓用戶在使用產(chǎn)品過程中能夠方便快捷的完成相關(guān)任務(wù)或動(dòng)作饼煞。
原則八：易掃原則
Aesthetic and minimalist design
互聯(lián)網(wǎng)用戶瀏覽網(wǎng)頁的動(dòng)作不是讀，不是看诗越，而是掃砖瞧。易掃，意味著突出重點(diǎn)嚷狞，弱化和剔除無關(guān)信息块促。
讓自己的架構(gòu)簡單界面簡潔突出重要內(nèi)容去掉或弱化干擾和不相關(guān)的信息/內(nèi)容。
原則九：容錯(cuò)原則
Help users recognize, diagnose, and recover from errors
錯(cuò)誤信息要用準(zhǔn)確的語言表達(dá)感耙，反應(yīng)問題所在褂乍，并且提出一個(gè)建設(shè)性的解決方案。
幫助用戶從錯(cuò)誤中恢復(fù)即硼，將損失降到最低逃片。如果無法自動(dòng)挽回，則提供詳盡的說明文字和指導(dǎo)方向只酥，而非代碼褥实，比如404。
原則十：人性化幫助原則
Help and documentation
如果系統(tǒng)不使用文檔是最好的裂允，但是有必要提供幫助和文檔损离。任何信息應(yīng)容易去搜索，專注于用戶的任務(wù)绝编，列出具體的步驟來進(jìn)行僻澎。
幫助性提示最好的方式是：1貌踏、無需提示；2窟勃、一次性提示祖乳；3、常駐提示秉氧；4眷昆；幫助文檔。
