兩道關于“自選主題”的練習(上)

從這個學期開始,老土開始有了自己的第一門本科生課程《移動互聯(lián)網(wǎng)》。課程的內容是老土比較擅長的蜗侈,而且老土也非常享受給學生上課的感覺节值,但是《移動互聯(lián)網(wǎng)》不是一個“頭”。

這“頭”是高校課程設置的一個專用名詞波附,可以理解為一個“課程班”。不同的“頭”往往是給不同院系或是同一院系的不同專業(yè)開設。如果是給不同院系開設溜哮,不同的“頭”的設置可以完全相互獨立;但是如果不同的“頭”是給同一個院系的不同專業(yè)設置色解,則一般是要盡可能讓不同“頭”的考核方式弄成一致的茂嗓。

因為這個《移動互聯(lián)網(wǎng)》課程之前是有其他“頭”的,則老土作為新“頭”要盡可能與之前“頭”的考核方式保持一致科阎。在之前“頭”的考核內容中有一個主要內容就是“完成一個應用”或是“完成一篇5000字”的報告述吸。于是老土在課堂上放出話,這個應用或是這篇報告做什么學生可以自主確定锣笨◎蛎可是沒有想到這種做法給學生帶來了困惑。好幾個學生問老土對應用和報告有沒有什么具體要求错英。我答曰“沒有入撒,只要你們自己覺得有用,同時你自己也覺得自己可以搞定就行”椭岩。然而茅逮,在這個回答之后,老土遇到了一個很尷尬的場景:原來老土以為這么年輕活躍的學生可能會非常踴躍的提出自己的想法判哥,讓老土贊嘆連連献雅,然而情況不是這樣的,至今就只有2個學生(老土的班不是僅有兩人哈)提出了自己的想法…因此今天老土想要說說關于“自選主題”的事情姨伟,與各位看官一起做做“自選主題”的練習惩琉。

第一題:“發(fā)現(xiàn)需求”

老土一直就不認為這個世界上存在所謂的“需求洞悉者”,并沒有哪個人可以真正的洞悉需求夺荒。因為一方面需求本身就是不斷發(fā)展變化的瞒渠,另一方面對需求的認識也有一個逐步深入的過程良蒸。這其中老土最愿意用一個故事來解釋。這個故事是沿著一個“需求工程”領域的著名的案例展開的伍玖。

用戶需要錘子的原因嫩痰,不是因為他們需要錘子,而是因為他們需要一個釘在墻上的釘子窍箍;

這個時候串纺,偉大的需求洞悉者可能會說“用戶需要一個釘在墻上的釘子的原因,不是因為他們需要這個釘子椰棘,而是因為他們需要一個地方掛衣服”纺棺。這么精深的論述讓人不得不贊嘆此人洞悉需求的能力,然而P澳5或颉!帆卓!

用戶需要一個地方掛衣服的原因巨朦,不是因為他們需要一個地方掛衣服,而是因為室內外的溫差太大剑令,進到房間中不得不脫衣服糊啡。

類似的演進式的推導還可以無窮無盡的繼續(xù)下去。老土認為這個例子毀掉了“需求洞悉者”這個偉大的職業(yè)吁津!“洞悉需求”是一個過程棚蓄,而不能依賴一個偉人。沿著這個思路腺毫,既然很難(無法)找到需求的終點癣疟,但至少可以優(yōu)先找到需求的起點。那么潮酒,我們是否具備發(fā)現(xiàn)需求起點的能力呢睛挚?關于這點,老土想說:先從發(fā)現(xiàn)自己的身邊的“小”需求開始吧急黎!如果不能清楚的知道自己的需求扎狱,談何了解別人的需求;不要好高騖遠勃教,直奔人類多年未被滿足的需求淤击,先從解決自己小小的不便開始吧。老土在高校一呆就是二十多年故源,要談身邊的需求污抬,這里就說說高校中的兩個最最經(jīng)典的需求吧!

第一個經(jīng)典需求就是解決“教室占座”的問題。這個需求足夠明確印机,算來也不算是小需求了矢腻,但是至今沒有被很好的解決。前幾天老土看到了一則新聞“大學圖書館占座風云不止 學校推“反占座神器””射赛。這個新聞中多柑,湖南師大圖書館推出了“微信座位管理系統(tǒng)”,雖然效果還需要觀望楣责,但是思路讓人不得不點贊竣灌!

“微信座位管理系統(tǒng)”的具體方法是:某座位當前使用者A同學,在離開座位時若沒帶走個人物品(若帶走個人物品則該座位視為空座)秆麸,A仍保有該座位20分鐘的使用權初嘹;A離開座后,尋找座位的同學B可臨時使用該座位蛔屹,為了有精確的時間記錄削樊,B立刻掃座位上的二維碼開始計時(即“一次掃碼”);20分鐘內A可隨時要回該座位兔毒,如果超過20分鐘,B再次掃碼(即“二次掃碼”)甸箱,則該座位使用權移交到同學B手上育叁。其中,午餐芍殖、晚餐期間座位可鎖定豪嗽,鎖定時間均為一個小時。

“占座”的現(xiàn)實情況比這個漫畫有過之

第二個經(jīng)典需求就是畢業(yè)論文排版的問題豌骏。這個需求足夠明確龟梦,每到畢業(yè)季的最后階段,畢業(yè)生最大的痛苦莫過于調論文的格式:摘要頁面要不要頁眉窃躲;英文摘要的Abstract下面要留幾個空行计贰,行間距是多少,字體是多大蒂窒?這些簡單而又繁瑣的問題不知道困惑了多少學生躁倒。如果有人制作出來標準的論文格式模板,并放在git上開源洒琢,其他學生下載模板秧秉,而后將自己論文的內容以“無格式”的方式拷貝到空白模板中就可以搞定一個“格式合格”的論文。這個開源的人將是多么功德無量呀…

謹以此圖獻給剛剛搞定這一切的學生們(此圖片來自百度圖片搜索)

將了解和整理自己的需求變?yōu)楸灸芩ヒ郑粩嗟奶嵘齻€人“發(fā)現(xiàn)需求”的能力象迎,算是第一道“發(fā)現(xiàn)需求”的最基本的答案。在此之上呛踊,要想更近一步就不得不提到“同理性”砾淌。所謂“同理心”指的是一個人設身處地啦撮,將自己代入到別人需求的情景中的能力。培養(yǎng)這個方面的能力拇舀,不但需要有思維方式的訓練逻族,需要有“閱歷和見識”的積累,更要有深入細致的調查研究作為支撐骄崩。這道題算是進階級別了聘鳞。本文不再展開。

[未完待續(xù)]

今天要做火車從北京到合肥出差要拂,支開電腦準備開始完成每天的作業(yè)抠璃,突然記起之前的連載已經(jīng)結束了,又回到了每天要考慮選題的模式脱惰。對著車窗外飛馳的景色發(fā)了半天呆搏嗡,當今天題目的想法出現(xiàn)的時候,覺得自己可能給自己又挖了一個大坑拉一。行文的過程中認真的忍了忍采盒,現(xiàn)在覺得上下兩個部分應該可以寫完。

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