接觸文案1年,不管是文案課魄咕,運(yùn)營課蚌父,營銷課毛萌,都會提到互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維簡單來說就是在互聯(lián)網(wǎng)阁将、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下缤削,對市場、對用戶滚婉、對產(chǎn)品帅刀、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。
其中最重要的就是用戶思維扣溺,就是在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存腹纳。沒有認(rèn)同哈恰,就沒有成交。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營銷的5W1H模型中的3項(xiàng):
Who:目標(biāo)消費(fèi)者——潛在用戶
What:消費(fèi)者需求——帶動參與感
How:怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上
所以想要通過互聯(lián)網(wǎng)上的各種平臺進(jìn)行傳播營銷蛔钙,先要走心荠医。
我們做內(nèi)容不僅僅為了賣產(chǎn)品,而是要與消費(fèi)者建立起一種關(guān)系兼贡,可以是利益關(guān)系, 也可能是情感維系娃胆。
《高能文案》中提到,一則好文案里烦,能通過文字描述,讓人們清晰地意識到親朋好友們的需求废封。
一般情況下丧蘸,文案作者可以通過詢問自己幾個問題來測試該維度:
用戶群體是否明確:能不能讓人們明確地想到某個具體的消費(fèi)人群,甚至眼前可以直接浮現(xiàn)他們的樣貌刽漂?
賣點(diǎn)是否明確:是否清楚描述了產(chǎn)品的使用價值和預(yù)期價值?
是否能引發(fā)聯(lián)想:是否能夠促使人們沉浸于各種使用場景的幻想中贝咙?
美國“ 最頂尖的文案人”羅伯特·布萊所說,互聯(lián)網(wǎng)并沒有改變?nèi)诵晕谄妗OM(fèi)者也不會因?yàn)閺V告信息是從網(wǎng)絡(luò)上來的眯娱,就改變消費(fèi)的心理模式。所謂的“互聯(lián)網(wǎng)文案”徙缴,并不是對傳統(tǒng)文案的顛覆于样。
那些經(jīng)典文案就是最好的說明:
王老吉:“怕上火,喝王老吉穿剖。”
大眾甲殼蟲:“想想還是小的好秀又”峤妫”
長城葡萄酒:“3 毫米的旅程,一顆好葡萄要走10 年蘸劈。”
所以贤惯,內(nèi)容運(yùn)營者需要做的壹甥,就是結(jié)合人性的特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)平臺的契合點(diǎn)來做內(nèi)容壶熏,一切遵循“用戶至上”,內(nèi)容創(chuàng)作者的使命就是幫用戶達(dá)成他們預(yù)期目標(biāo)溯职。