2016年末患，我做了一段時(shí)間婚紗攝影研叫。在研究市場(chǎng)工作的時(shí)候，很長(zhǎng)一段時(shí)間都在找這個(gè)行業(yè)的意義璧针。表面上的留住美嚷炉、表達(dá)愛，總感覺還差了點(diǎn)兒探橱。直到發(fā)生了一件事……
那天一個(gè)銷售主管跟店長(zhǎng)匯報(bào)申屹，說帶顧客看最新的室內(nèi)實(shí)景時(shí)，發(fā)生狀況走搁。這個(gè)顧客在離開實(shí)景現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候独柑，痛哭流涕。銷售主管以為是介紹過程中說錯(cuò)了話私植，一個(gè)勁兒的安撫道歉忌栅。等顧客情緒平復(fù)了，看著他說：你的服務(wù)沒有問題曲稼。主管更詫異了索绪，估計(jì)當(dāng)時(shí)肯定一臉懵逼。那個(gè)女孩接著說：我只是太喜歡這里了贫悄，這就是我夢(mèng)想的拍婚紗照的地方……
聽完銷售主管的講述瑞驱，我們都沉默了。那個(gè)實(shí)景場(chǎng)地用了兩年時(shí)間窄坦，花了幾千萬(wàn)唤反，所有道具都從韓國(guó)和歐洲采購(gòu)，連裝修工人都是從韓國(guó)趕過來(lái)的鸭津。但這一切都不如這個(gè)故事有感染力彤侍，同時(shí)，這個(gè)故事也重新詮釋了這個(gè)行業(yè)的意義逆趋。它承載的不僅僅是美與愛盏阶，還有——夢(mèng)想。
從那個(gè)時(shí)候開始闻书，我就知道了故事的力量名斟。當(dāng)然知道故事厲害的人也很多脑慧，書也不少。我也看了幾本砰盐，個(gè)人認(rèn)為闷袒，最值得推薦的就是卡拉漢的《不會(huì)講故事，怎么帶團(tuán)隊(duì)》楞卡。這本書讓人信服的地方在于兩點(diǎn)：
首先霜运，作者本身在IBM這樣的大型企業(yè)中擔(dān)任過管理崗位，深知組織和團(tuán)隊(duì)需要什么樣的故事蒋腮；其次淘捡，作者最終開了一家以故事為業(yè)務(wù)主體的咨詢公司，實(shí)戰(zhàn)案例比比皆是池摧。
除了資歷靠譜焦除，書寫的也挺順暢。從為什么要學(xué)會(huì)講故事作彤，到成為故事高手的武林秘籍膘魄。卡拉漢娓娓道來(lái)竭讳，幾乎全部用故事進(jìn)行講述创葡，不負(fù)故事高手之名。更為現(xiàn)實(shí)的意義是：和書名一樣绢慢，這本書直接針對(duì)的是可以解決企業(yè)和團(tuán)隊(duì)問題的故事灿渴。
就像開頭我說的那個(gè)拍婚紗照的故事，寥寥數(shù)語(yǔ)就說明了一個(gè)直擊問題核心的事實(shí)——客戶認(rèn)知到底是什么胰舆。如果不是故事的畫面感骚露、代入感以及情緒感染力，想把這個(gè)客戶認(rèn)知說清楚缚窿，得是多難的一事兒棘幸？
這就是故事威力強(qiáng)大的地方，所以——沒有什么事兒倦零，是一個(gè)故事解決不了的——實(shí)在解決不了误续，就兩個(gè)……
這本書也是團(tuán)隊(duì)管理者的修煉秘籍，通過發(fā)現(xiàn)扫茅、記憶女嘲、分享、更新——四步法诞帐，成為一個(gè)信手拈來(lái)的故事高手，成為團(tuán)隊(duì)核心爆雹。這個(gè)過程當(dāng)然沒那么簡(jiǎn)單停蕉，卡拉漢搬出了格拉德威爾的《異類》和艾利克森《刻意練習(xí)》愕鼓，又給出了進(jìn)階的7個(gè)段位。
具體的故事和秘籍慧起，建議看看這本書菇晃。無(wú)論你是團(tuán)隊(duì)的管理者或者只是團(tuán)隊(duì)成員，掌握了講故事的能力都會(huì)讓你成為焦點(diǎn)蚓挤，并影響他人磺送。我們天然對(duì)故事感興趣，所以灿意，還等什么呢估灿？
——END——
我是削寒……
讓我們一起：思考未來(lái)&踐行當(dāng)下
