俗話(huà)講:無(wú)利不起早!每個(gè)人做事情皆有所求页滚,不同的人對(duì)于干工作召边、搞事業(yè)的需求時(shí)是不一樣的,根據(jù)馬斯洛的心理學(xué)概論裹驰,這個(gè)叫需求層次隧熙,在企業(yè)管理中,利用這個(gè)需要層次幻林,可以對(duì)員工進(jìn)行差異化激勵(lì)贞盯、定制化激勵(lì),從而達(dá)到分類(lèi)滿(mǎn)足的需要沪饺。
在企業(yè)的日常管理中躏敢,面對(duì)老中青結(jié)合的班組,怎樣才能做差別激勵(lì)分類(lèi)滿(mǎn)足呢?
話(huà)說(shuō)入秋的時(shí)候要去田地收獲玉米整葡,一個(gè)老先生家里人手不夠件余,就雇用了一些幫工。有一天掘宪,給幫工們準(zhǔn)備午飯的時(shí)候發(fā)現(xiàn)面粉不夠了蛾扇。10個(gè)人,卻只能烙出8張大餅魏滚,而平常時(shí)候都是一個(gè)人一張餅才夠吃镀首。眼下正是秋收的關(guān)鍵時(shí)期,要是把這些幫工伙食標(biāo)準(zhǔn)降低了鼠次,場(chǎng)面就不好收拾更哄。怎么辦呢芋齿?老先生胸有成竹、不慌不急地讓家里人拿了幾張紙成翩,畫(huà)上大餅觅捆,說(shuō):“走吧,給他們分餅去麻敌!” 家里人非常納悶:這紙做的餅怎么吃罢こ础?老先生捋捋胡須說(shuō)道:“這紙做的餅跟白面做的餅效果一樣术羔,能止餓赢赊!”
其實(shí),這些幫工可以分成三類(lèi)级历。
第一類(lèi)是老同志释移,工作了這么年,已經(jīng)沒(méi)有什么成長(zhǎng)空間了寥殖,這部分更在乎眼前所得玩讳,他們勞苦功高,最希望馬上拿到自己應(yīng)得的那一份嚼贡,對(duì)這樣的人熏纯,二話(huà)不說(shuō),直接把餅分給他們编曼。
第二類(lèi)是剛剛?cè)肼毜男∧贻p豆巨,他們又機(jī)會(huì)、有未來(lái)掐场、有時(shí)間往扔,看重的是自己未來(lái)的升職與升值空間,所以熊户,對(duì)于眼前的餅少吃一口沒(méi)多大關(guān)系萍膛。但是要把紙餅掛起來(lái),給他們講講未來(lái)嚷堡、講機(jī)遇蝗罗,只要未來(lái)可期,眼前的面餅少吃一口是可以接受的蝌戒。
第三類(lèi)是團(tuán)隊(duì)串塑、組織里的中堅(jiān)力量,他們經(jīng)驗(yàn)豐富北苟、年富力強(qiáng)桩匪,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、盈利升級(jí)友鼻,依靠的就是他們傻昙。對(duì)于這些人闺骚,要帶著餅和他們一起吃,同甘共苦妆档、患難與共僻爽,他們吃什么,你就吃什么贾惦,你吃什么胸梆,他們就吃什么,他們吃多少须板,你就吃多少乳绕。
經(jīng)過(guò)上述的分析,我們知道在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中逼纸,分配利益不能高“一刀切”,根據(jù)需要層次济蝉,進(jìn)行差別激勵(lì)分類(lèi)滿(mǎn)足杰刽,給老年人分餅、給年輕人畫(huà)餅王滤、和中堅(jiān)力量一起吃餅贺嫂。只有進(jìn)行這樣的差別激勵(lì)分類(lèi)滿(mǎn)足,才能在有限的物質(zhì)條件下對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)有效驅(qū)動(dòng)雁乡。
除此之外第喳,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的常人與高人也要進(jìn)行差別化對(duì)待,有句老話(huà)叫“常人要待遇踱稍,高人要體驗(yàn)”曲饱。所以驅(qū)動(dòng)普通人很容易,給足待遇就可以了珠月。而要驅(qū)動(dòng)高人為我所用那就不容易了扩淀,他們需要的是體驗(yàn)、是境界啤挎。在這里驻谆,我們先弄清何謂“體驗(yàn)”?就是在物質(zhì)層面的東芝背后要有精神層面的理解庆聘、心靈層面的溝通與理解胜臊。舉個(gè)例子,在生活中伙判,喝的是水象对,體驗(yàn)是健康;喝的是茶澳腹,體驗(yàn)是文化织盼;喝的是酒杨何,體驗(yàn)是感情;要是喝面湯沥邻、餃子湯危虱,體驗(yàn)的是家庭的溫暖。一個(gè)事業(yè)想要驅(qū)動(dòng)高人唐全,需要的是物質(zhì)激勵(lì)之外的精神滿(mǎn)足埃跷。普通人干工作,是為了基本需求邮利;而高人干事業(yè)遠(yuǎn)非吃喝那么簡(jiǎn)單弥雹。常人干的是職業(yè),高人干的是事業(yè)延届,職業(yè)是為了維持溫飽剪勿,而事業(yè)是為了自我實(shí)現(xiàn),完成生命的體驗(yàn)方庭。如果我們搞不清楚這個(gè)厕吉,就無(wú)法吸引高人。
所以械念,常人的驅(qū)動(dòng)在于有形头朱,而高人的驅(qū)動(dòng)在于無(wú)形。為什么高管一離職龄减,企業(yè)就地動(dòng)山搖项钮、一蹶不振?因?yàn)橛行└吖鼙旧砭褪瞧髽I(yè)的金字招牌希停、文化內(nèi)核烁巫!高人不好管理,不在于你無(wú)法給待遇脖苏,在于他的很多體驗(yàn)?zāi)銤M(mǎn)足不了程拭,一旦你滿(mǎn)足不了,就開(kāi)始跳槽叛變棍潘。在生活中恃鞋,我們跟英雄一塊干工作體驗(yàn)的是崇高,越辛苦越光榮亦歉;跟魔鬼一塊干工作恤浪,越進(jìn)步越厭惡。所以我們拿捏好這個(gè)度肴楷,在有形與無(wú)形之間保持一個(gè)平衡水由。高端人才是企業(yè)的永動(dòng)機(jī),在給有形的物質(zhì)激勵(lì)時(shí)赛蔫,也要看到無(wú)形的體驗(yàn)砂客,并滿(mǎn)足他泥张。這樣才能將事業(yè)越做越大!
<本文來(lái)自多年前我看過(guò)的一本書(shū)中的某一小節(jié)鞠值,算是讀書(shū)筆記媚创,老話(huà)講:不做筆記不讀書(shū)。我想彤恶,確實(shí)如此钞钙,做筆記,寫(xiě)讀后感都是在加深我們對(duì)書(shū)中精華部分的理解声离,這工作雖然辛苦芒炼,但也是為了讓我們的思想更新銳、更系統(tǒng)术徊、更豐富本刽!感謝那些嘔心瀝血將畢生所學(xué)所感傳授給我們的作家、學(xué)者T獭)