大叔的民宿故事【第29篇:民宿投資刘陶,必須悠著點】

第二十九篇:民宿投資胳赌,必須悠著點

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這陣生意挺好,東北人之家和嘉和既有整租也有散客匙隔,青旅也有淘寶買菜小分隊和氣球派十幾名客人疑苫。更欣慰的是,五一大假三棟別墅都被預(yù)訂完了纷责,昨天有客人想整租10天我都無法安排捍掺。另外,嘉和KTV及東北人之家再膳、青旅的軟裝也在有序進行挺勿。

忙里偷閑打開帖子,忽然發(fā)現(xiàn)許多涯友留言被隱藏了喂柒,只有點擊才能看到不瓶。真是慚愧,這項功能我居然不知道灾杰。

從頭到尾蚊丐、認認真真地把涯友留言讀了一遍,再次深刻感受到涯友們的一片熱忱⊙薹停現(xiàn)在麦备,發(fā)帖更新幾乎成了我經(jīng)營民宿的一部分,再忙再累我都要抽空看看、寫寫,感覺不看不寫就對不起涯友昙衅。

在眾多留言中惦界,對別墅床品及軟裝提出建議的內(nèi)容有十幾條。我在此獨立成篇疗杉,予以解答。之所以要獨立成篇,是因為這些建議涉及到投入削彬,也就是要花錢全庸;而為民宿花錢貌似簡單,卻包含很多內(nèi)情及不得已的苦衷融痛。

首先我接受涯友批評壶笼,準(zhǔn)備購買一批純色的床品,為臥室增加一些格調(diào)雁刷。另外還準(zhǔn)備購置一些精美飾品布置房間覆劈,為別墅添加一些時尚、新潮的元素沛励。

坦白地說责语,之前我不是沒有意識到這些。我只是覺得我曾接待過那么多客人目派,他們對我的別墅坤候、我的服務(wù)已給予充分認可;僅僅是床品顏色企蹭、一些飾品略有瑕疵白筹,無關(guān)緊要。但涯友的建議不僅僅是一種熱心谅摄,還代表著一部分客人的看法徒河。也許這幾年我因此流失了很多客人,而我還不知道送漠;所以顽照,我必須得改,再心疼錢也得改螺男。

我這樣說棒厘,可能涯友會笑,換換床單被罩下隧、買點飾品奢人,能花多少錢?至于下這么大決心淆院,用“心疼”二字來形容嗎何乎?涯友莫笑。其實做民宿的任何投入都不是小數(shù)目土辩,與自家裝修支救、買東西截然不同,可以說完全是兩種角度拷淘、兩個概念各墨。

這里有個最大的前提,就是幾乎所有民宿房源都是租的启涯。

涯友們可以想象贬堵,花錢裝修自家的房子恃轩,與花錢裝修別人的房子,心理上會有哪些不同黎做。如果你是花錢裝修自己的房子叉跛,那毫無疑問,只要東西好蒸殿、效果好筷厘,錢不是問題。但如果你是花錢給別人裝修呢宏所?你會咋想酥艳、咋做?還會毫不遲疑楣铁、說花就花嗎玖雁?雖然這種投入是為了日后產(chǎn)出,但你肯定要先算算經(jīng)濟帳盖腕,這錢值不值得花?花掉了浓镜,能創(chuàng)造多大效益溃列?如果你花錢太多,那很可能得不償失膛薛。因為你裝修的不是自家房子听隐,等你退房時,啥都帶不走哄啄。

軟裝的確花不了多少錢雅任。對普通家庭而言,哪怕是上百平的三居室咨跌,換床單被罩三五套也就夠了沪么;喜歡某種小飾品,買十個八個綽綽有余锌半。但對我三棟都是300平的別墅而言禽车,任何投入都不是小數(shù)目啊。

就比如掛在墻上的畫框刊殉。我看好多裝修漂亮的房子都用畫框裝飾墻面殉摔,很時尚、很新潮记焊;前幾天逸月,我也到到批發(fā)市場買了一批。大概六寸的小畫框售價5元遍膜,我買了30個碗硬;大畫框10元腐缤,我買了10個,花了250肛响×朐粒回來滿心歡喜掛在墻上,感覺效果的確不錯特笋。但這些畫框只裝飾了東北人之家客廳的一面墻和青旅客廳的一面墻剃浇,兩面墻就把40個畫框用完了,還有臥室猎物、走廊虎囚、餐廳、麻將室蔫磨、茶室呢淘讥,還有嘉和別墅呢。那么多面墻嗷嗷待哺堤如、虛席以待蒲列,估計至少還得買百八十個吧。而且搀罢,三棟別墅如果墻上都掛畫框蝗岖,是不是很單調(diào)?恐怕物極必反了吧榔至?應(yīng)該再搭配一些其它飾品那才和諧抵赢。預(yù)算一下,僅墻面換些小飾品唧取,我就要花費千元不止铅鲤。

再舉例如床品。我東北人之家現(xiàn)有床單被罩都是純棉的枫弟,當(dāng)初還是朋友照顧我邢享,給我每套100元的優(yōu)惠價,我一下子就買了30套媒区。為什么要買30套呢驼仪?因為東北人之家有10張床,假設(shè)有三天連續(xù)更換三波客人袜漩,那我就要考慮到在用绪爸、在洗、備用三個環(huán)節(jié)宙攻,只有準(zhǔn)備30套才足夠應(yīng)對奠货。否則,很可能發(fā)生客人來了座掘、無床品可換的情況递惋。讓客人用沒洗沒換的床品柔滔,那是絕對不可以的。涯友可能會說萍虽,準(zhǔn)備一臺烘干機不就行了嗎睛廊?烘干機我每棟別墅都有,但旺季時經(jīng)常舊客前腳走杉编、新客后腳來超全,一棟大別墅清潔都要至少三小時,哪有時間去烘干暗寺嘶朱?!

純棉四件套光酣,每套100元疏遏,這還是朋友價;如果正常去批發(fā)救军,稍好些的價格都至少120元往上财异。僅東北人之家我就買了30套,還有嘉和缤言、青旅呢宝当。換一批床品,對我而言胆萧,就要動輒上萬啊。

我現(xiàn)有床品俐东,花色可能不盡如人意跌穗,但絕對是純棉好品質(zhì);曾住過的客人沒人對床品提出過異議虏辫。但涯友建議不是說著玩的蚌吸,我還是決定去買十幾套回來,選擇上檔次的純色砌庄、素色羹唠,彌補我現(xiàn)有床品的花色不足。

說到這娄昆,涯友們可能理解我為啥花錢比較吝嗇了佩微。但其實,還有一個重要原因我不得不說萌焰,那就是裝修越好哺眯、越可能遭受損失。

此話怎講呢扒俯?

還是舉例如東北人之家奶卓。最初一疯,老婆嫌我沒品味、還不舍得花錢夺姑,就把她最喜歡的高檔茶具墩邀、仿古瓷瓶、仿古屏風(fēng)盏浙,還有很多她喜歡的精美飾品眉睹,都從家里搬到了別墅;還親自動手只盹、刻意擺放辣往。大大小小,這些物品得有二十多件殖卑。經(jīng)老婆一番裝飾站削,我頓覺別墅檔次提高了,好東西真是畫龍點睛啊孵稽。

但結(jié)果呢许起?截至目前,二十多件物品要么破損菩鲜,要么丟失园细,現(xiàn)已所剩無幾。涯友如果這時來接校,都能看到那套茶具原裝的小茶杯僅剩兩個猛频、茶壺把掉了、茶壺蓋也沒了蛛勉;還有兩個上千元的仿古屏風(fēng)損壞堆放在角落鹿寻,還有十多個瓷瓶如今碩果僅存三個。

損壞物品诽凌、丟失東西毡熏,是我剛做民宿時最惱火的兩件事。老婆偶爾來幫忙侣诵,她一來就問我:這擺著什么什么痢法,咋沒了呢?那什么什么壞了杜顺,你沒發(fā)現(xiàn)安聘椤?你知不知道我當(dāng)時花多少錢買的把剖妗妇拯?你咋不看著點呢?咋不讓客人賠呢?

我都暈啊越锈≌锑拢客人一來就是一大堆人,我咋好意思當(dāng)面一一清點呢甘凭?那場面得多尷尬跋」铡?再說丹弱,我也記不清哪些東西貴重德撬、哪些東西放在哪。就算發(fā)現(xiàn)丟了躲胳、壞了蜓洪,客人也不一定承認啊,除非入住前大家當(dāng)場記錄坯苹、拍照隆檀。還有,即便客人認賬粹湃,咋賠恐仑?怎么認定價值?如果溝通不好为鳄,再吵架裳仆,或客人給我一個差評,都得不償失啊孤钦。

所以歧斟,經(jīng)過多次經(jīng)驗教訓(xùn),老婆再也不嚷嚷買好的偏形、買貴的了构捡。我也把裝飾、添置物品的標(biāo)準(zhǔn)降為物美價廉壳猜、經(jīng)濟實用』梗客人退房统扳,我只查看一下音響、投影儀等幾個重要大件畅姊,其它物品丟了咒钟、壞了都無所謂。反正也不貴若未,何苦與客人發(fā)生糾紛呢朱嘴。

民宿投入是一件很糾結(jié)的事。我的總結(jié)就是:悠著點。

涯友們肯定看過或住過很多精美民宿萍嬉,也有很多報道說民宿如何在詩和遠方中悠閑躺賺乌昔,其實那都是媒體誤導(dǎo)。我做為圈里人知道壤追,靠情懷磕道、大筆投入去做民宿,結(jié)果注定悲催行冰。就如同疫期的我溺蕉,躺在大別墅里喝咖啡、看美劇悼做,貌似瀟灑自在疯特、實則內(nèi)心苦逼。

我三棟別墅肛走,總投資才四十多萬漓雅;而我們小區(qū)另有十幾棟別墅,每棟別墅都至少投入三十萬打底羹与。他們的裝修的確比我好故硅,要么文藝范、要么有格調(diào)纵搁、要么時尚新潮吃衅;臥室基本都是獨衛(wèi),都請專人管理和保潔阿姨腾誉。但生意上真的不比我好多少徘层,效益上有幾家還一直在虧。因為他們的投入大利职,回收周期長趣效;他們還請了很多人,成本比我高猪贪。另外跷敬,他們都是酒店式經(jīng)營,同類競爭比我整租要大得多热押;裝修雖好西傀,但售價并不高。

還有嘉和旁邊的一棟別墅桶癣,是房東自己開的民宿拥褂。我曾去參觀過,整體風(fēng)格雖談不上奢華牙寞,但絕對真材實料饺鹃、精心打造。三百平的別墅有八間臥室,都是獨衛(wèi)悔详;所有家具都是實木的镊屎,連床墊都是泰國乳膠的。據(jù)女管家跟我講伟端,這棟別墅是房東給兒子創(chuàng)業(yè)用的杯道,僅裝修就花掉上百萬。開始時做民宿责蝠,整租每晚3000党巾,因售價太高客人稀少;后來又投入幾十萬改成了轟趴館霜医;然后因為擾民齿拂,又投了十多萬將別墅內(nèi)部做了整體隔音。現(xiàn)在肴敛,他家生意挺好署海,但投入那么大,還請了專職管家医男、保潔阿姨砸狞,啥時能賺錢呢?我覺得人家不是為了賺錢镀梭,而是有錢任性啊刀森。

所以,真想靠民宿賺錢报账,就得精打細算研底,在花錢多少、客人選擇上尋找平衡透罢。舉例如我為客人準(zhǔn)備的拖鞋榜晦,既有兩塊多一雙的優(yōu)質(zhì)一次性拖鞋,也有可刷洗的塑料拖鞋羽圃,還有一次性鞋套乾胶。如果都用一次性拖鞋,那接待一伙客人朽寞,僅拖鞋成本至少都要幾十元胚吁;如果都用塑料拖鞋,可能有客人不接受愁憔;如果都用一次性鞋套,對連住客人很不方便孽拷。所以吨掌,我都準(zhǔn)備,任由客人挑選。

有涯友可能會說膜宋,你投入了窿侈,你的別墅檔次上去了,客人不就多了嗎秋茫?客人多史简,投資不就回來了嗎?邏輯上好像也是這樣肛著,但事實并不是這樣圆兵。

幾乎所有客人心態(tài),都是既想別墅高大上枢贿、又想價格很便宜殉农。你投入大、裝修好局荚,自然應(yīng)當(dāng)售價高超凳;但價格高了客人嫌貴,價格低了你心理不平衡耀态。裝修高大上轮傍、售價又便宜,那當(dāng)然最好首装,也肯定顧客盈門创夜;但那樣做就如同殺價,殺價的結(jié)果就是攪亂市場簿盅,最終自尋死路挥下。

所以我綜合考量,把我的別墅定位在中端桨醋。

我的特色就是家庭溫馨棚瘟、寬敞整潔;我的售價也是我?guī)捉?jīng)調(diào)試喜最、客人比較認可的價格偎蘸。我的設(shè)施以方便、齊全瞬内、實用為標(biāo)準(zhǔn)迷雪;我的物品以健康、優(yōu)質(zhì)虫蝶、經(jīng)濟為原則章咧。我面向的客人是大家庭、結(jié)伴出游的親朋好友能真;我提供的服務(wù)是家人般的親切赁严、細致和周到扰柠。

不是所有客人我都能滿足,也不是所有的錢我都能賺到疼约。我只能立足于自身卤档、立足于民宿的行業(yè)特色、立足于客人的基本素質(zhì)程剥,在諸多選項中盡量尋找平衡點劝枣。

該花的必須花、該好的必須好织鲸,比如毛巾舔腾、浴巾、床品昙沦、拖鞋琢唾、牙具等貼身用品。但可花可不花的就不花盾饮,可用可不用的就不用采桃,比如高價茶具、高檔擺件及精美飾品丘损,買了純屬畫蛇添足普办、自尋煩惱。

一分錢一分貨徘钥,百貨迎百客啊衔蹲。

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