曾經(jīng)有人總結(jié)說:員工人數(shù)是創(chuàng)業(yè)公司的第一大天敵。雖然人多力量大匕垫,但是對于創(chuàng)業(yè)公司來說卻并不奏效僧鲁。尤其是擁有投資的公司,招的人越多就越快倒閉年缎。
或許你們看到之后會說我這是在危言聳聽悔捶,公司哪兒有那么容易倒閉?如果不信,可以來看下網(wǎng)友總結(jié)的創(chuàng)業(yè)公司死亡神坑单芜。
根據(jù)調(diào)查顯示蜕该,在創(chuàng)業(yè)者拿到資金后,往往在第一年內(nèi)就會花掉資金的50%-80%洲鸠,然后第二年堂淡,剩下錢的錢也會如數(shù)花光,這個錢到底花在哪兒?我們總結(jié)如下:
???擴(kuò)大辦公室或者搬豪華辦公室;
???漲工資扒腕,大幅招人;
???大幅增加市場營銷費(fèi)用绢淀。
花這些錢本質(zhì)來說是沒有問題的,但是那些中坑的創(chuàng)業(yè)型公司都是死在背后為客戶服務(wù)的員工身上!錢是花出去了瘾腰,但是員工沒有給出相應(yīng)的工作效率及質(zhì)量回報皆的,那花出去的錢也就真的只是花出去了。
公司每個階段要用哪些人蹋盆,都有很大講究的费薄,盲目招人就是拖累創(chuàng)業(yè)公司的死亡神坑,合理運(yùn)用資金做有益于公司的事情才是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有的思想栖雾。要知道員工的增加并不代表公司越來越好楞抡,希望大家都能避開這個神坑,用合適的人做合適的事析藕。
尤其是在資金充足的情況下召廷,更是要為公司盈利早做打算,員工不給力账胧,趁早尋找替代品竞慢,選擇合理的工具來代替員工,以提高工作效率治泥,降低成本梗顺。
比如做企業(yè)服務(wù)的公司,業(yè)務(wù)多车摄,不僅招人成本高寺谤,培訓(xùn)客服的成本也高仑鸥,要精通所有業(yè)務(wù)需要長時間培訓(xùn)和實際演練才能勉強(qiáng)勝任。而用智能客服小A來做客服工作变屁,上線后馬上到崗眼俊,無需培訓(xùn),就能高效高質(zhì)的完成工作并且所有工作統(tǒng)計在冊粟关,報表一目了然疮胖,還能智能分析客戶問的高頻問題,輔助員工做營銷活動調(diào)整闷板。
不論是工作態(tài)度澎灸、工作效率、還是成本遮晚,都能完美代替部分員工性昭,如果您正在創(chuàng)建客服團(tuán)隊或想改造客服團(tuán)隊,不妨考慮一下智能客服县遣,或許能解決您公司的大問題!
創(chuàng)業(yè)型公司貴在堅持糜颠,更貴在選擇,做好選擇就能規(guī)避這個死亡神坑萧求。如果你還在創(chuàng)業(yè)其兴,可以反思一下自己公司是否有這個坑。