<導(dǎo)讀>2015年4月28日全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)宋雏，拉勾網(wǎng)CEO馬德龍出席“開發(fā)者星球”論壇首次向外公布拉勾網(wǎng)的產(chǎn)品方法論，馬德龍表示洁奈，一個(gè)好的產(chǎn)品串慰，首先得找到最“性感”的切入點(diǎn)，接下來就是產(chǎn)品的打磨笙各，要學(xué)會“先有>后用>再優(yōu)化”，最重要的就是先把產(chǎn)品推出來杈抢，而不是先把產(chǎn)品做到非常完美。
以下是馬德龍的演講全文：
我是拉勾網(wǎng)CEO馬德龍惶楼，我們2013年7月份做了一個(gè)專門針對于互聯(lián)網(wǎng)人群的招聘平臺。剛才最美應(yīng)用CEO馬力介紹過歼捐，拉勾網(wǎng)不到2年我們就取得非常好的成績，到現(xiàn)在已經(jīng)服務(wù)了56000家公司豹储。最震驚的是今年3月9日拉勾網(wǎng)“全民跳槽月”，一天之內(nèi)的簡歷投遞量高達(dá)33萬份剥扣。按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大概有500萬人的規(guī)模铝穷，每年換工作的人可能有100萬人，拉勾網(wǎng)在一天之內(nèi)就把這個(gè)行業(yè)的接近1/3的人全部流動了一遍佳魔，這是一個(gè)非呈锬簦可怕的數(shù)字。我相信在座的一定有人在那一天很鄭重地投出一份簡歷吃引。
我今天就講講作為一個(gè)咖啡館老板筹陵，一個(gè)咖啡館行業(yè)最懂產(chǎn)品的老板，以及做產(chǎn)品里面最會開咖啡館的人镊尺，講講我做產(chǎn)品的邏輯朦佩。
第1點(diǎn)，我們應(yīng)該怎樣去找一款產(chǎn)品中最“性感”的切入點(diǎn)庐氮。創(chuàng)業(yè)者一開始要思考的問題就是语稠，為什么選擇這樣一個(gè)事情。
我們當(dāng)時(shí)去看美國市場弄砍，它非常簡單仙畦。美國的招聘行業(yè)里，只有這么三個(gè)概念：第一是針對于全部從業(yè)者音婶，各行各業(yè)從業(yè)者都涵蓋的Monster慨畸，它是全球最大的招聘平臺，但是現(xiàn)在被Linkedln等產(chǎn)品擠壓得非常小衣式。
我們一開始以為美國只有Monster寸士、Linkedln和Dice。但是可以看到碴卧，無論Linkedln怎么變化弱卡，對Dice都沒有影響。
看今天的中國住册，藍(lán)領(lǐng)被58拣帽、趕集占據(jù)慷暂，白領(lǐng)上51job给僵，再往上一點(diǎn)是獵聘滓玖。
過去中國的行業(yè)發(fā)展是非常快速的叹阔，在一個(gè)行業(yè)里只要資本非常熱衷于這個(gè)行業(yè)划栓，那么它這個(gè)行業(yè)的人才一定是跟不上這個(gè)行業(yè)發(fā)展的，尤其是在中國的教育體制下条获。我做咖啡館的時(shí)候忠荞，用兩年的時(shí)間，每天在咖啡館喝咖啡，跟很多創(chuàng)業(yè)者聊天委煤，每天來來往往堂油，幾乎每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會在臨走的時(shí)候跟我補(bǔ)一句府框，如果你有什么工程師請介紹給我啊∑染福可見這個(gè)行業(yè)的人才有多么奇缺系宜。
拉勾網(wǎng)在選擇招聘行業(yè)的時(shí)候換了一種角度思考发魄。招聘行業(yè)有點(diǎn)像過去古代的官鹽。因?yàn)辂}非常奇缺汰寓，作為政府就把鹽這樣的東西存起來有滑，重新去定價(jià)嵌削，然后讓那些買鹽的人必須遵守它的規(guī)則。
而拉勾所做的事情就是，我們?nèi)ふ疫@個(gè)行業(yè)里面的杠桿失衡點(diǎn)想帅，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)里所有的用戶都是非常稀缺的啡莉，所以拉勾要做的事情就是站在用戶端做好的體驗(yàn)，好的產(chǎn)品浅缸，好的服務(wù)衩椒，用戶就會聚集在身邊。這時(shí)候因?yàn)橛脩舸媪粼谀愕钠脚_上苟弛，那么企業(yè)自然會因?yàn)橛脩粼谖覀冞@里而找到拉勾網(wǎng)阁将。我們就具備了重新定義這個(gè)行業(yè)格局的能力做盅，這是拉勾網(wǎng)選擇方向時(shí)非常重要的推理過程。
第2點(diǎn)，選擇了好方向后腊尚，接下來就是產(chǎn)品。
在拉勾網(wǎng)劝篷，有一個(gè)做產(chǎn)品的方法論民宿，我們叫做產(chǎn)品觀。首先活鹰，是“先有>后用>再優(yōu)化”。過去在各種各樣的場合着绷，投資人或朋友們都會問我荠医，拉勾網(wǎng)每個(gè)產(chǎn)品的第一步是怎么做的桑涎，比如說我們針對用戶的企業(yè)推薦是怎么做的。我以前做QQ的交互設(shè)計(jì)娃胆，QQ上所有人看到的界面里烦、看到的內(nèi)容都是一樣，但是拉勾網(wǎng)不同招驴。
但是在拉勾網(wǎng)上，每一個(gè)人看到的首頁都是不同的虱饿。很多人問我氮发，你是怎么做的冗懦？其實(shí)真實(shí)情況是，拉勾做第一天的數(shù)據(jù)推薦特別簡單颈畸，我們從用戶端拿了7個(gè)字段眯娱，企業(yè)端拿了7個(gè)字段徙缴，做了非常簡單的匹配于样。
當(dāng)時(shí)我把這個(gè)小秘密告訴我投資人的時(shí)候穿剖，投資人開玩笑說糊余，如果是這個(gè)樣子啄刹，當(dāng)時(shí)我就不會投你了，你為什么要這么去做疲扎？我反駁他的說法，如果我當(dāng)時(shí)沒有這么做壹甥，那我今天就不會坐在你的面前跟你談投資壶熏。大家在座的有很多人是做數(shù)據(jù)挖掘，或者數(shù)據(jù)推薦的。當(dāng)一款產(chǎn)品第一步的時(shí)候谜酒，你把它做到了非常的極致僻族，可能你還沒有推出的時(shí)候述么，就會看到碉输，你的時(shí)代已經(jīng)沒了敷钾，或者說你的資本已經(jīng)沒了阻荒。
同樣在這個(gè)行業(yè)里侨赡，有一款產(chǎn)品，做互聯(lián)網(wǎng)的人才招聘的油猫，他的團(tuán)隊(duì)的人技術(shù)非常好情妖，有谷歌电爹，有各種各樣的工程師出來的人丐箩，他們做的產(chǎn)品跟拉勾其實(shí)是同一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品，它的第一步就選擇了用極其強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)挖掘和推薦阱州。然而犀概，最重要的其實(shí)是把產(chǎn)品先推出來姻灶。拉勾網(wǎng)有很多產(chǎn)品，剛開始的版本很粗糙曾沈，但是今天看起來完全不一樣塞俱。這是拉勾第一款首頁障涯，而現(xiàn)在整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格都有了巨大的轉(zhuǎn)變唯蝶，很多東西都是在一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)出來的。這些細(xì)節(jié)的創(chuàng)新媳谁，都是在于一步步不停地優(yōu)化的晴音，而不是從一開始就做到完美锤躁。
我舉個(gè)例子系羞，我們最早的時(shí)候椒振，拉勾網(wǎng)有一個(gè)非常特別的功能澎迎，薪資是必須讓企業(yè)寫清楚的夹供，但是拉勾網(wǎng)剛開始做的時(shí)候不像今天填渠，最初我們放了一個(gè)功能就是放了一個(gè)下拉框氛什，把面議放下拉框屉更，很多企業(yè)都選瑰谜。很多人選擇工資的時(shí)候1K-1K萨脑，1K-100K渤早，后來我們根據(jù)用戶的需求做了一個(gè)限制悴灵，1-2K积瞒，或1-3K被芳，這樣不停地優(yōu)化使得我們拉勾網(wǎng)越來越好用，這樣的產(chǎn)品觀是我們一直貫穿下來的東西剩晴。
第3點(diǎn)壹将，是養(yǎng)產(chǎn)品
我在拉勾一直強(qiáng)調(diào)妇菱，產(chǎn)品像你的孩子一樣，我雖然是剛剛30歲的人仙粱，但是我有兩個(gè)寶寶候味。我做公司的時(shí)候特別有深刻的感覺就是，做你的產(chǎn)品帜慢，就像你要去養(yǎng)你的孩子一樣粱玲，你不僅僅是生了他允青，你還要想著他的每一次升級堪嫂，你想他什么時(shí)候說話皆串，你要想他什么時(shí)候能夠跑步怜森，很多的東西副硅。
我們過去很多時(shí)候做產(chǎn)品恐疲，一個(gè)功能做完了放在那，繼續(xù)做下一個(gè)模塊省咨。但是拉勾網(wǎng)的產(chǎn)品零蓉，很多時(shí)候是在做養(yǎng)的事情绅项。比如說，最近我們推出了拉勾plus囊陡，我們過去認(rèn)為每個(gè)用戶都是注重隱私的，不希望自己的簡歷讓每家公司都看到遏片。但是我們做了這個(gè)以后笔呀，他很愿意把自己的工作履歷給到HR，讓他們?nèi)ニ阉鳌?/p>
還有在拉勾網(wǎng)剛開始的時(shí)候微渠，用戶投簡歷時(shí)逞盆，HR會收到一封站內(nèi)信攻臀，但是用戶的活躍度刨啸、反饋率非常低善已。然后我們又加了新的升級换团，發(fā)EDM推送艘包，這時(shí)候的轉(zhuǎn)化率有很大的變化。接著我們加上微信岂却、短信的推送躏哩，這些東西調(diào)試以后你雌，整個(gè)的轉(zhuǎn)化率非常高。所以我們做很多產(chǎn)品的時(shí)候氓栈，這樣的一些調(diào)整，去養(yǎng)的這個(gè)過程我們用了很多的方法竟宋。
我今天就講這么多，謝謝大家打肝。
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