“絕佳提問”——尋回失落的探詢能力(讀書筆記)


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“最具創(chuàng)造力、最成功的商業(yè)領(lǐng)袖都是專家級的探詢者滓技×梗”

“探詢是具有創(chuàng)新意識的高官們?nèi)〉贸晒Φ囊粋€(gè)關(guān)鍵要素×钇”

“探詢幫助我們解決什么事情最重要膝昆,哪里有機(jī)會(huì)以及如何實(shí)現(xiàn)丸边。”

無論在工作還是生活中荚孵,我們常常陷入的困境是妹窖,很愿意積極踴躍的給出答案,而不愿意進(jìn)行探詢收叶。

到底我們給的答案對嗎骄呼?

又該如何進(jìn)行正確的探詢?

帶著這些疑問判没,今天開始一周的《絕佳提問》之旅蜓萄。

在現(xiàn)實(shí)的生活中,極少有公司鼓勵(lì)員工提問澄峰,在學(xué)校嫉沽,亦是如此。

而我們也習(xí)慣于給出答案俏竞。 為什么出現(xiàn)這樣的現(xiàn)狀呢绸硕?

原因可能有:1)普通員工擔(dān)心提問會(huì)威脅事業(yè)的發(fā)展;2)舉手提問可能會(huì)被當(dāng)成無知魂毁;3)害怕會(huì)瓦解已經(jīng)確定的結(jié)構(gòu)玻佩、流程和系統(tǒng);4)這可能是大腦自動(dòng)”減壓“的自然選擇席楚。

那么咬崔,是時(shí)時(shí)都需要提問嗎?當(dāng)然不是酣胀!大腦的自然”減壓“選擇幫助我們節(jié)約了時(shí)間刁赦、精力。但在渴望轉(zhuǎn)變闻镶、期待突破常規(guī)思維時(shí)甚脉,我們常常需要進(jìn)行探詢。

探詢不是簡單的”問“铆农,不是問傻問題牺氨,而是問漂亮的問題。

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為什么要問漂亮的問題墩剖?如何問漂亮的問題猴凹?

我們的大腦其實(shí)很懶惰,常常因?yàn)橐詾樽约骸绷私狻盎蛘娴牧私舛V顾伎肌?/p>

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)岭皂,也讓答案隨處可查 郊霎,輕松易得。我們依賴于專家爷绘,我們相信專家书劝。但是进倍,專家也會(huì)有知識的局限、有知識的過時(shí)和錯(cuò)誤购对。

所以猾昆,在變化呈指數(shù)級的當(dāng)下,在充斥大量信息骡苞,讓我們被信息吞沒的今天垂蜗,如何正確的進(jìn)行信息的篩選、分析解幽、破譯就顯得非常重要贴见。

它需要我們有評估風(fēng)險(xiǎn)、辨別謠言躲株、質(zhì)疑評論及想法的能力蝇刀,需要有明確的選擇正確的信息的標(biāo)準(zhǔn)。而這一切的能力和標(biāo)準(zhǔn)從何而來徘溢,它需要我們建立自己的知識體系,需要我們不斷的進(jìn)行探詢捆探,方可去偽存真然爆。

在當(dāng)今的世界,”我知道“已毫無價(jià)值黍图,問得漂亮才是關(guān)鍵曾雕!

問得漂亮的關(guān)鍵在于:

1)建構(gòu)問題;

2)清楚什么是問題助被。問題是發(fā)動(dòng)機(jī)剖张,是鐵鍬,是杠桿揩环,是手電筒搔弄。它可以幫助我們將好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榭赏诰虻奶皆儯梢酝诰蚴聦?shí)丰滑,照亮前行的道路顾犹,鼓勵(lì)搜尋解決方案,也可以通過問題衍生出全新的研究領(lǐng)域褒墨,改變根深蒂固的想法炫刷。當(dāng)然,也可以激發(fā)不同層面的答案郁妈。

所以浑玛,愛因斯坦廣為流傳的語錄中有這么一條:"如果他有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間去解決一個(gè)問題,并且這個(gè)問題在生活中很重要噩咪,那么他會(huì)先用55分鐘確定自己正在解答的這個(gè)問題是否正確.“

3)用”為什么“開啟創(chuàng)新之路顾彰。庫珀里德教授的理論是欣賞式探詢极阅,也就是在提問時(shí)注意語氣,掌握不同提問方法的同時(shí)拘央,強(qiáng)調(diào)關(guān)注積極優(yōu)勢的一面涂屁,而非關(guān)注短板。用我自己的理解就是積極性探詢灰伟。其模式為:Q+A=I,Q-A=P.其基本過程為:為什么-如果-怎樣拆又。

用”如果“能幫助發(fā)現(xiàn)更多的可能性,它是一種情景分析方法栏账,是在未得到答案之前的早期頓悟帖族,是一種組合思維,也即連續(xù)性的探詢挡爵。

通過WHY-WHAT IF-HOW的模式竖般,并且堅(jiān)持不懈,將會(huì)獲得不一樣的頓悟茶鹃,不一樣的見解涣雕,找到更為正確的答案。

比如:范.菲利普斯世闭翩,NETFIX公司挣郭,汽車雨刷的出現(xiàn)等等。

世界由問題創(chuàng)造疗韵,由創(chuàng)意改變兑障。讓們尋回失落的探詢能力。保持幼態(tài)持續(xù)蕉汪,連續(xù)專精流译。

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