學習筆記2|怎樣理解新媒體運營崗位

關于這個問題,我會從3個角度來理解新媒體運營的崗位干厚。

首先李滴,所謂的新媒體運營,就是通過互聯(lián)網手段蛮瞄,幫助用戶在購買產品后悬嗓,更好地實現(xiàn)當初購買產品的目標,從而讓用戶推薦更多的用戶購買產品或者自己購買更多的產品裕坊。

  • 舉例來說包竹,對于半撇私塾,客戶在不知道半撇私塾的情況下會在百度搜索籍凝、知乎搜索周瞎、等搜索渠道下搜索大量關鍵詞,例如“新媒體運營課程推薦”“零基礎入行新媒體運營”等饵蒂,為了提高半撇私塾在關鍵詞下的曝光声诸,就需要我們到這些渠道下發(fā)布內容,幫助客戶了解產品退盯,引導他們注冊體驗課程彼乌,再通過運營手段,將他們轉化為付費用戶渊迁。

其次慰照,新媒體運營崗位最重要的目的是實現(xiàn)產品的盈利,為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值琉朽。

  • 拿半撇私塾來說毒租,要達到這個目的,則需要半撇私塾通過新媒體運營提升產品的曝光箱叁、點擊和轉化墅垮,也就是通過投放優(yōu)質內容為企業(yè)獲取潛在用戶惕医,轉化潛在客戶為付費用戶,做好售后算色,提升用戶滿意度抬伺,增加用戶的復購率和推薦率,形成完整的購買體系灾梦。

最后峡钓,我想再說說新媒體運營的崗位內容。想要達到盈利的目的斥废,新媒體運營需要做的工作包括以下幾點:

  1. 內容運營,包括選題给郊、標題撰寫牡肉、內容創(chuàng)作、排版以及內容發(fā)布等淆九。
    比如统锤,半撇私塾根據用戶不同的痛點生產出針對性強的優(yōu)質內容。舉例來說炭庙,半撇私塾針對在考慮零基礎轉行新媒體的用戶饲窿,生產出文章《零基礎轉行新媒體運營,需要做哪些準備焕蹄?》逾雄。

  2. 渠道運營包括對公司現(xiàn)有推廣渠道的日常維護,以及拓展新的推廣渠道和機會等腻脏。
    比如鸦泳,對于半撇私塾來說,運營者需要定期在知乎渠道發(fā)布優(yōu)質文章永品,以保證文章在知乎渠道的曝光量做鹰。同時也要嘗試發(fā)掘新的推廣平臺,在新的平臺產出優(yōu)質文章鼎姐,吸引目標用戶的關注钾麸。

  3. 用戶運營,包括了解用戶炕桨、用戶社群維護饭尝、售后服務工作等。
    舉例來說献宫,對于半撇私塾芋肠,運營者要從用戶的提問及對自身情況的描述中找出用戶的需求點,從而找到和用戶溝通的切入點遵蚜。以及對于付費學員帖池,半撇私塾會安排全面的售后工作奈惑,例如給學員制定學習計劃、督促他們的學習進度睡汹,及時回答他們提出的問題等肴甸。

  4. 活動運營,包括活動方案的擬定囚巴、活動的執(zhí)行以及活動后期的一個跟進優(yōu)化等原在。
    比如,對于半撇私塾來說彤叉,為了增加潛在用戶庶柿,運營者會策劃一些福利活動,比如在文章末備注:添加微信秽浇,領取豪華課程禮包浮庐,或者輸入手機號即可領取免費直播課程等活動來獲取潛在用戶的聯(lián)系方式,為銷售產品做好鋪墊柬焕。

  5. 數據分析审残,包括內容分析、將它們加以匯總和理解并消化斑举,發(fā)揮數據的作用等搅轿。
    比如,對于半撇私塾而言富玷,運營者會根據往期以及近期更新的內容分析璧坟,挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受赎懦,策劃更多符合企業(yè)發(fā)展需要的活動內容沸柔,吸引更多的粉絲關注半撇私塾。

以上就是我對于新媒體運營崗位的理解铲敛。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末褐澎,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子伐蒋,更是在濱河造成了極大的恐慌工三,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 219,490評論 6 508
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件先鱼,死亡現(xiàn)場離奇詭異俭正,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機焙畔,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,581評論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進店門掸读,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事儿惫≡璺#” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,830評論 0 356
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵肾请,是天一觀的道長留搔。 經常有香客問我,道長铛铁,這世上最難降的妖魔是什么隔显? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,957評論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮饵逐,結果婚禮上括眠,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己倍权,他們只是感情好掷豺,可當我...
    茶點故事閱讀 67,974評論 6 393
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著账锹,像睡著了一般萌业。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪坷襟。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上奸柬,一...
    開封第一講書人閱讀 51,754評論 1 307
  • 那天,我揣著相機與錄音婴程,去河邊找鬼廓奕。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛档叔,可吹牛的內容都是我干的桌粉。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,464評論 3 420
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼衙四,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼铃肯!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起传蹈,我...
    開封第一講書人閱讀 39,357評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤押逼,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后惦界,有當地人在樹林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體挑格,經...
    沈念sama閱讀 45,847評論 1 317
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,995評論 3 338
  • 正文 我和宋清朗相戀三年沾歪,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了漂彤。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 40,137評論 1 351
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖挫望,靈堂內的尸體忽然破棺而出立润,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤士骤,帶...
    沈念sama閱讀 35,819評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布范删,位于F島的核電站,受9級特大地震影響拷肌,放射性物質發(fā)生泄漏到旦。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,482評論 3 331
  • 文/蒙蒙 一巨缘、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望添忘。 院中可真熱鬧,春花似錦若锁、人聲如沸搁骑。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,023評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽仲器。三九已至,卻和暖如春仰冠,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間乏冀,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,149評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工洋只, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留辆沦,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,409評論 3 373
  • 正文 我出身青樓识虚,卻偏偏與公主長得像肢扯,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子担锤,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 45,086評論 2 355