網(wǎng)上看了一下,關(guān)于如何開發(fā)課程的文章都是很專業(yè)队丝,大多是從職業(yè)講師的角度講的靡馁,對于剛開始培訓(xùn)工作的新手來說,可能不太實用机久。課程開發(fā)的確是一項比較專業(yè)的工作臭墨,需要一定的專業(yè)度,也是需要不斷的學(xué)習(xí)膘盖,才能開發(fā)出自己的課程胧弛。
作為培訓(xùn)新手,你是否也希望有一天侠畔,自己也能開發(fā)一門課程结缚。所以這篇文章主要寫給培訓(xùn)新手的,針對新手软棺,給一些意見红竭,讓他們少走一些彎路,通過自己的學(xué)習(xí)和實踐喘落,能開發(fā)出一門自己的課程茵宪,而不是復(fù)制粘貼別人的。
當(dāng)然瘦棋,做培訓(xùn)工作的人不一定需要有開發(fā)課程的能力眉厨,也不一定要自己親自講,不過既然做了這樣的工作兽狭,還是要努力學(xué)習(xí)憾股,提升自己這方面的能力,好處是多方面的箕慧,能自己開發(fā)課程服球,可以指導(dǎo)公司其他人開發(fā)課程,體現(xiàn)自我價值颠焦,方便培訓(xùn)工作的開展斩熊;能更有效的評估外部培訓(xùn)課程,發(fā)現(xiàn)其中的問題伐庭,更有針對性的選擇課程粉渠。
那么,在專業(yè)知識不足的情況下圾另,如何開發(fā)一門課程呢霸株?
確定開發(fā)一個什么樣的課程后集乔,就要開始做調(diào)查分析了去件,開發(fā)任何一個課程都有一個背景,為什么要開發(fā)這門課程,需要解決什么問題尤溜。不弄清這些倔叼,課程開發(fā)就失去了方向。比如要開發(fā)一門《禮儀培訓(xùn)》的課程宫莱,這是一門很平常的丈攒、也是講得比較多的課程,雖然說禮儀的基本內(nèi)容都差不多授霸,但不能把別人的課件直接拿來用的肥印,畢竟每個公司的情況不一樣,服務(wù)型的公司更偏向在服務(wù)顧客過程中的禮儀規(guī)范绝葡,而制造、研發(fā)型的公司偏向企業(yè)內(nèi)部溝通中的禮儀規(guī)范腹鹉。
要開發(fā)出適合自己公司的《禮儀培訓(xùn)》課程藏畅,就需要做一些調(diào)查,看看目前公司在禮儀規(guī)范方面存在哪些問題功咒,哪些地方?jīng)]有做到位愉阎?比如是否在用禮貌用語力奋、公眾場合是否都在有序排隊榜旦、坐姿是否規(guī)范等。掌握第一手資料景殷,是我們課程開發(fā)得一步溅呢,也是很重要的一步,有了這些資料猿挚,開發(fā)課程的時候咐旧,就知道哪些內(nèi)容應(yīng)該要講,哪些內(nèi)容應(yīng)該重點強調(diào)绩蜻。
做完了調(diào)查办绝,了解了公司的情況后伊约,還需要收集一些素材,包括別人做的比較好的PPT課件孕蝉,課程相關(guān)的文章資料屡律、以及課程中需要的案例、故事降淮、視頻疹尾、互動游戲等等
收集好這些資料后,最關(guān)鍵的是材料如何取舍,最好有些自己親身經(jīng)歷的案例纳本,如果沒有窍蓝,就借鑒別人的案例繁成、故事吓笙,但必須與課程相關(guān)。比如《禮儀培訓(xùn)》課面睛,選取一些名人的禮儀故事,還可以拍一些公司內(nèi)部禮儀做的不好尊搬、禮儀做得好的照片叁鉴,能很好的豐富課程,沒有這些素材作為補充佛寿,那么這場培訓(xùn)就很枯燥幌墓、空洞了。為什么公司內(nèi)部很多課程沒有人愿意聽冀泻,就是內(nèi)容單調(diào)常侣,沒有互動,一味的灌輸弹渔,只是一個人講胳施,不關(guān)注學(xué)員的感受,一點也不生動肢专,自然沒有人想聽舞肆。
所以,收集好素材和用好素材很重要博杖,平時也要注意收集胆绊,不能總等到要用的時候再去找,那就要花費很多時間欧募。
列課程提綱大家都會吧跟继,就和我們以前寫文章一樣种冬,不過這里要強調(diào)的是,最好拿一張紙舔糖,在電腦上是沒有在紙上列方便的娱两,在紙上列提綱,這樣更容易集中注意力金吗,也方便查看電腦上的資料十兢,而且在編寫課件的時候趣竣,放在手邊,可以使思路更加清晰旱物。提綱要包括這些內(nèi)容遥缕,課程分幾個大部分和模塊,每個部分主要觀點宵呛,每個大部分如何分解单匣,分觀點是什么,選擇哪些素材來論證宝穗,以及在不同的環(huán)節(jié)如何加入合適的案例或者游戲等户秤。
這個步驟很重要,不要覺得可有可無逮矛,也不要覺得沒有必要鸡号,自己大概記得怎么做,很多很專業(yè)的講師開發(fā)課程的時候须鼎,也是這樣做的鲸伴,剛開始學(xué)的時候,更要細心準(zhǔn)備莉兰,要沉下心,認(rèn)真做好每一步礁竞,切記好高騖遠糖荒。
如果列好了大綱模捂,接下來就是要制作課件PPT了捶朵,PPT的制作并不是把所有內(nèi)容都弄上去,不怎么會PPT的狂男,要認(rèn)真學(xué)習(xí)一下综看,做PPT的原則要把握幾個 關(guān)鍵點:每頁PPT文字不能太多,字號不能太小岖食,多配圖片或者表格红碑,看看這兩張PPT,是不是給人的感覺很舒服泡垃。所以平時析珊,也要留心,一些好的圖片要時刻做好收集分類蔑穴,自然有很多用處忠寻。
這里涉及很多PPT制作技巧,做培訓(xùn)的要好好學(xué)學(xué)存和,很多新手可能還不知道奕剃,一般都認(rèn)為做好PPT衷旅,課程就算開發(fā)完成了,其實不是的纵朋,專業(yè)講師都是做一個課程包柿顶,包括課件、講師手冊倡蝙、學(xué)員手冊九串、案例、練習(xí)題等等寺鸥。當(dāng)然猪钮,我們不用做得那么專業(yè),除了課程PPT外胆建,還需要做一個課程的WORD文檔烤低,為什么還要做一個電子檔呢?就是要把課程的內(nèi)容寫下了笆载,盡量詳細扑馁,這樣在PPT中,就不需要寫太多文字凉驻,只需要列一些關(guān)鍵重點內(nèi)容就可以了腻要,很多人的PPT文字太多,就是擔(dān)心不寫上去涝登,怕自己忘記了雄家。PPT中的寫不下的,就可以放在WORD文檔里胀滚,隨時可以查看記憶趟济,就不用擔(dān)心了。
5咽笼、反饋修改
課程做完了顷编,也不是就萬事大吉,還需要完善修改剑刑。把課件PPT發(fā)給同事或者領(lǐng)導(dǎo)看看媳纬,聽聽別人的意見,每個人看問題的角度都是不一樣的施掏,可以幫助你查漏補缺饭望。沒有一成不變的喉酌,要根據(jù)實際情況時時修改,好的課件都是不斷修改錘煉出來的。有條件的話色查,可以先范圍的試講一下邦危,大家集思廣益毯侦,可能會有更大的幫助。
課程開發(fā)是一項很辛苦的工作米死,過程中需要做很多工作,不過贮庞,只有經(jīng)歷了這個過程峦筒,才會真正的成長,不能永遠停留在原地窗慎,復(fù)制修改一下別人的東西物喷,開始的時候,模仿遮斥、參考別人好的東西是不可少的峦失,但要吸取精華,逐步提升术吗,不斷提高自己課程開發(fā)得能力尉辑,以后逐步學(xué)習(xí)專業(yè)的課程設(shè)計開發(fā)方法,如ADDIE模型较屿、SAM等隧魄,前面所說的方法,雖然沒有提ADDIE設(shè)計方法隘蝎,但也是符合這套這套設(shè)計方法的购啄,為了方便大家理解接受,用比較簡單的方法來講述的嘱么。
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