大家還記得之前那封史上最具情懷的辭職信嗎?世界那么大我想去看看嵌莉,這個(gè)任性的辭職理由在當(dāng)時(shí)引起了網(wǎng)友的熱議进萄。到現(xiàn)在還是有很多人以他為夢(mèng)想,尤其是那些在大城市漂泊的8090后锐峭,而最近的有一場叫做四小時(shí)后逃離北上廣的微信活動(dòng)中鼠,就在一定程度上將這個(gè)夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。這場活動(dòng)是由新世相聯(lián)合“一直播”和“航班管家”在微信上發(fā)起的沿癞。它的主要內(nèi)容是我買好了30張機(jī)票在機(jī)場等你援雇,4小時(shí)候逃離北上廣,現(xiàn)在是早上八點(diǎn)椎扬,現(xiàn)在開始倒計(jì)時(shí)只要你在四小時(shí)內(nèi)趕到北京上海廣州三個(gè)城市的機(jī)場惫搏,我準(zhǔn)備了30張往返機(jī)票馬上起飛帶你去一個(gè)未知的美好的目的地。這個(gè)活動(dòng)一出立即引起了巨大的反響在短短的兩個(gè)小時(shí)微信轉(zhuǎn)發(fā)過百萬增粉絲數(shù)超過十萬而這三個(gè)直播間也獲得了累計(jì)87.4萬人次圍觀蚕涤。不過其實(shí)在這次活動(dòng)中筐赔,一萬個(gè)刷屏的人中間可能真正去機(jī)場的一個(gè)都不到,但為什么能引起這么大的轟動(dòng)呢钻趋?這就跟我們今天要說的痛點(diǎn)營銷有關(guān)川陆。本課關(guān)鍵詞痛點(diǎn)營銷,了解用戶最深處的需求一擊即中。
痛點(diǎn)營銷是指消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)的過程中原本的期望沒有得到滿足而人們的心理落差或者不滿较沪,這種不滿會(huì)在消費(fèi)者心智模式中形成一種負(fù)面情緒鳞绕,痛點(diǎn)營銷的實(shí)現(xiàn)使消費(fèi)者心理對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望和現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)比產(chǎn)生的落差而體現(xiàn)出來的一種痛。
不管是什么樣的產(chǎn)品以消費(fèi)者的角度來看痛點(diǎn)都是必不可少的所以要抓住用戶說白了就是要和他的胃口尸曼。好的營銷不如合適的營銷们何,所以我們首先應(yīng)該要做的就是了解用戶知道他們的習(xí)性喜好這樣才可以量身定制給他們提供對(duì)胃口的東西。舉個(gè)例子一對(duì)年輕的夫妻逛超市導(dǎo)購人員看到了就趕緊湊上去給他們介紹超市里的活動(dòng)信息控轿,那位女士被打痛了于是就物色了一套餐具冤竹,可是她的先生一看到那套餐具時(shí)臉色明顯僵硬不為所動(dòng)。這時(shí)正在另一邊的另一位工作人員湊過來悄悄對(duì)這位先生說道放心這么貴重的餐具你老婆是不會(huì)舍得讓你洗的茬射,說完之后這位先生馬上同意了買下這套餐具鹦蠕。從這個(gè)案例就可以看得出來這第一位導(dǎo)購很擅長進(jìn)行賣點(diǎn)營銷,所以他能夠很快打動(dòng)女士在抛,可是并不擅長察言觀色所以沒有抓住這對(duì)小夫妻之間的痛點(diǎn)钟病,差點(diǎn)失去交易。而這第二位營銷人員一語中的直擊男士不愛洗碗的痛點(diǎn)刚梭,最終促成了交易肠阱。所以我們所說的推廣營銷并不是只要有癢點(diǎn)和賣點(diǎn)就能夠打動(dòng)的了顧客,真正的靈丹妙藥是要學(xué)會(huì)抓住用戶的痛點(diǎn)并且給他一針止痛劑朴读,這才是顧客真正需要的屹徘。你想一個(gè)本來喜歡吃火鍋的美食愛好者,因?yàn)榕律匣鹚圆桓页粤诵平穑@就成為了他日常生活中的一個(gè)問題噪伊,也就是我們說的用戶痛點(diǎn)。但王老吉發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)普遍存在的問題針對(duì)這個(gè)問題就提出了怕上火喝王老吉的廣告語直指消費(fèi)者的問題和痛點(diǎn)典挑,所以才能取得成功酥宴。再回到我們節(jié)目開頭的四小時(shí)逃離北上廣活動(dòng)為什么說它是一次成功的營銷活動(dòng)呢啦吧,我們從他的內(nèi)容來看您觉,無論是他說走就走的創(chuàng)意,還是逃離北上廣的目的地的選擇授滓,其實(shí)都是一次針對(duì)用戶痛點(diǎn)的傳播琳水。而這樣的內(nèi)容在撩動(dòng)用戶那個(gè)脆弱的心上就是無往而不利的,其實(shí)你的環(huán)境和條件阻止了你的沖動(dòng)般堆,但是還是會(huì)受到?jīng)_擊和影響在孝。而你的這種關(guān)注也就幫助了他們進(jìn)行宣傳推廣這也就是為什么有人把它稱作是一場心機(jī)營銷。
好了今天就說到這里淮摔,想了解更多營銷知識(shí)或是關(guān)于創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)素材項(xiàng)目都可以私信找我獲取資料私沮。