運營,其實就是
睡說服用戶的過程弯院。
無論是產(chǎn)品還是理念,要說服用戶接受泪掀,除了依靠過硬的質(zhì)量以外听绳,有時候稍微用一點“騙術(shù)”,可能會起到事半功倍的作用族淮。
給大家介紹幾個運用人的思維謬誤提升說服力的方法辫红。
一凭涂、圖片更能吸引注意力
同學(xué)們,在不久前我面向身邊的朋友做了一個調(diào)研贴妻,調(diào)研的題目是:“你是否覺得北京的房價太高切油?”
我把調(diào)研的結(jié)果做成了以下圖表:
怎么樣,是不是出乎你的意料名惩?覺得北京房價不高的人竟然比覺得房價高的人多出這么多E旌!娩鹉!
其實攻谁,如果仔細看圖,你會發(fā)現(xiàn)其實“不覺得”房價高的人數(shù)(90)和“覺得”房價高的人數(shù)(70)相差很少.我只是在做圖的時候弯予,調(diào)整了一下圖表的坐標(biāo)軸戚宦,讓這兩個數(shù)據(jù)看起來相差很大。
這就是圖片的作用锈嫩!
至于具體怎么用它來運營受楼,我就不教給大家了,因為這個方法忽悠起人來真的太管用了呼寸,我怕用戶都來打我……
二艳汽、瘋狂的增長!
同學(xué)們对雪,我還做了一個調(diào)研河狐,調(diào)研的題目是:“你是否吸煙?”
與上一個調(diào)研不同瑟捣,這一個調(diào)研我不是胡鬧的馋艺,我跟蹤了長達一年的時間!在對比一年前的調(diào)研數(shù)據(jù)時蝶柿,我發(fā)現(xiàn)一個非常震驚的事情:經(jīng)過一年的時間丈钙,我身邊的年輕朋友中非驮,吸煙人數(shù)的占比竟然增長了300%交汤!
這絕對是事實。
因為劫笙,去年的時候芙扎,我身邊的朋友中,吸煙的占到了0.2%
到今年的時候填大,我身邊有0.8%的朋友染上了煙癮戒洼。
一年的時間,增長了300%
哈哈允华,怎么樣圈浇,這增長瘋狂不寥掐!
所以,永遠不要擔(dān)心自己的數(shù)據(jù)不好看磷蜀,換一種表達方法召耘,傳遞給用戶的,可能是翻天覆地的變化酿箭!
三微服、遙遙領(lǐng)先
對于第三個“騙術(shù)”液兽,我還沒有做調(diào)研,我準(zhǔn)備針對正在閱讀這篇文章的你們展開衫贬。
我有這么幾個問題:
第一個:買賣二手車的平臺中,誰家的銷量遙遙領(lǐng)先歇攻?
第二個:全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶叫啥名固惯?
第三個:張二狗事件你知道么?我的朋友圈全是關(guān)于他的缴守!
相信三個問題大家都能回答上來吧缝呕。
什么?第三個你不知道斧散?你怎么會這么土供常,一點都跟不上形勢,現(xiàn)在大家都在傳凹琛栈暇!你竟然不知道!你得裝作知道啊箍镜,因為不知道就落后了啊同學(xué)源祈!
那么所以說,第三個運營“騙術(shù)”是什么呢色迂?
從眾效應(yīng):人在下意識讓自己的想法向大多數(shù)人的想法靠攏的傾向香缺。
那么張二狗真的火了么?
不知道歇僧,有可能會火图张,也有可能不會火。
如果某個大V公眾號诈悍,發(fā)布了一篇題目如下的文章呢:
最近火爆朋友圈的“張二狗”為什么能引起全體網(wǎng)民的關(guān)注祸轮?
“火爆朋友圈”耶!
“全體網(wǎng)民”耶侥钳!
我竟然不知道适袜!我必須要了解一下!
你看舷夺,你也從眾了吧苦酱!
事實上售貌,你看到的那些“熱門事件”,可能其實就是利用了每一個和你一樣人的從眾效應(yīng)疫萤,把它推向了熱門趁矾。
四、“我推薦你用這個牙膏给僵,他能保護你的牙齦”
第四個“騙術(shù)”我就不做引子了毫捣,直接把現(xiàn)成的方法告訴大家〉奂剩看圖蔓同!
“騙術(shù)”是什么呢?
告訴用戶你是專業(yè)的蹲诀。
如果你不好意思說斑粱,那么就像上圖那樣,穿一個白大褂讓用戶認為你是一個醫(yī)生脯爪。
最近幾年则北,牙膏行業(yè)的廣告已經(jīng)從“呲個P了差不多一百多遍的大白牙,告訴你用我的牙膏就能刷成這樣”逐漸都轉(zhuǎn)變成痕慢,“一群“醫(yī)生”一本正經(jīng)的告訴你尚揣,你看你都不敢嚼冰塊了,我推薦你用這款牙膏”了掖举。
除了穿上專業(yè)的著裝快骗,你還可以假裝街頭“隨機”采訪路人甲,還可以自己做個“電視節(jié)目”然后自告訴用戶:“你看我們的產(chǎn)品都上電視了”塔次,還可以采訪“專家”方篮,讓專家說你的產(chǎn)品好,也可以說自己“掌握著核心科技”……
在思維上這叫做“服從權(quán)威”謬誤励负。
最后藕溅,引用一句話:
廣告是盡力抑制人類智力以便從中牟利的科學(xué)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——斯蒂芬·李柯克(Stephen Leacock)
當(dāng)然還有一個敬告在真正的最后:
只有當(dāng)你運營的是一款真正優(yōu)秀的產(chǎn)品的時候继榆,這些方法才能幫你“錦上添花”巾表,除此以外,沒有任何一種方法能給你“雪中送炭”裕照。
本文大部分方法是受《批判性思維》啟發(fā)攒发,歡迎大家共同閱讀討論。
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