? ? 這是第三次參加周老師的培訓(xùn)了畜眨,雖然每次學(xué)習(xí)后都會有很多的收獲昼牛,可這次學(xué)習(xí)給我的感觸是最大的。都說(沒有對比胶果,就沒有傷害)只有在看到別人進(jìn)步的時候匾嘱,才會發(fā)現(xiàn)自己的努力斤斧,自己的提升還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠早抠。
? ? 所以從現(xiàn)在開始我也要認(rèn)真、努力撬讽、專注的做好眼下的工作蕊连,提升自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷。
以下是我對本次學(xué)習(xí)的分享:
一游昼、【內(nèi)部教材萃取】
就如我們北京市場現(xiàn)在有55家門店甘苍,【中洗】【禪洗】【走心服務(wù)】【面部】【身體】每個板塊,都有做的比較好的門店烘豌。如果把每個項(xiàng)目找出2~3家店做成功經(jīng)驗(yàn)采集萃取载庭,通過萃取四要【要訪談、要記錄、要提煉囚聚、要佐證】的方法來把它們整理成教案靖榕,培訓(xùn)復(fù)制給其它的門店,就可以很大程度幫助到門店做好這個項(xiàng)目顽铸。
二茁计、【五層標(biāo)桿】
第一層部門標(biāo)桿
第二層企業(yè)標(biāo)桿
第三層行業(yè)標(biāo)桿
第四層范行業(yè)標(biāo)桿
第五層社會標(biāo)桿
1、首先谓松,我們美容事業(yè)部有15位老師星压,如劉老師的店務(wù)板塊及市場項(xiàng)目規(guī)劃,春蘭老師教育板塊鬼譬、電腦辦公和對工作的認(rèn)真專注娜膘。李紅老師姿姿老師身體/面部專業(yè)及豐富的門店實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)……等等(在這里就不一一列舉了)部門里每一位老師都有比較擅長的板塊,這就是【部門的標(biāo)桿】是我學(xué)習(xí)的榜樣及學(xué)習(xí)方向优质。
2劲绪、在我們永琪,有的門店身體項(xiàng)目做的很好盆赤,有的面部項(xiàng)目很好贾富,有的門店客情做的很好。這些門店就是我們【企業(yè)的標(biāo)桿】牺六。
3颤枪、在美容行業(yè)里,也有的品牌店服務(wù)做的很好淑际、培訓(xùn)做的很好畏纲,或者裝修很有品質(zhì)。這些做的最好的就是【行業(yè)的標(biāo)桿】春缕。
4盗胀、我們永琪是連鎖機(jī)構(gòu),是服務(wù)行業(yè)锄贼,那么所有酒店連鎖票灰、商場連鎖、服裝連鎖宅荤,只要跟我們公司有關(guān)聯(lián)的都屬于【泛行業(yè)標(biāo)桿】
5屑迂、【社會標(biāo)桿】就是最大化的擴(kuò)大可學(xué)習(xí)范圍,社會上所有行業(yè)冯键,所有可以學(xué)習(xí)的對象惹盼,都是是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
? ? 這次學(xué)習(xí)雖然只有三天惫确,但是學(xué)習(xí)到的知識真的有很多手报。說在多不如去做蚯舱,接下來我要把學(xué)習(xí)到的工具、方法運(yùn)用到工作中掩蛤,不斷的總結(jié)提升 晓淀,才能做出更好的結(jié)果。
? 最后恩陳總盏档、春蘭老師給我們安排這次學(xué)習(xí)機(jī)會凶掰,讓我們的工作思路更加清晰,目標(biāo)更加明確蜈亩![拳頭][拳頭][拳頭]