看了一篇文章：有幾點(diǎn)心得
1．切忌直來(lái)直去宙枷，不要張口就來(lái)、直接說(shuō)出自己的想法茧跋。
2．站在對(duì)方的角度去揣摩對(duì)方的想法
3．用考慮對(duì)方利益的語(yǔ)言來(lái)溝通
互惠原則和冷熱水效應(yīng)慰丛。
就比如冷爺這次策劃的活動(dòng)，就是用心的去服務(wù)好每一個(gè)伙伴和客戶瘾杭，自然你的付出大家能夠感受的到诅病。
白繼峰每日學(xué)習(xí)心得：
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